Czy oferta banków jest wszechstronna?

Przeczytaj także: O produkty finansowe pytamy wyszukiwarkę

Każdy bank z pewnością chciałby umieć zaspokoić wszystkie finansowe potrzeby swoich klientów. Choć wiele instytucji działa jednocześnie w kilku obszarach sprzedając kredyty hipoteczne i gotówkowe, przyjmując depozyty i prowadząc rachunki osobiste, to większości z nich nie uda się spełnić wszystkich naszych wymagań. Szczególnie, jeżeli wymagania te należą do dość nietypowych, a wręcz budzących zdziwienie u pracowników bankowych placówek. Rozważmy choćby hipotetyczną sytuację, w której do banku z prośbą o kredyt hipoteczny przychodzi osoba duchowna, a zaraz za nią w kolejce ustawia się zamożny mężczyzna, który potrzebuje czarną kartę kredytową z limitem sięgającym miliona złotych. W ilu bankach tacy niestandardowi klienci zostaną odprawieni z kwitkiem? Czy istnieje instytucja, która specjalizuje się we wszystkich dziedzinach bankowości? Niniejszy raport sporządzony przez Comperia.pl jest próbą odpowiedzi na te pytania.

KREDYTY HIPOTECZNE

Sam fakt udzielania kredytów hipotecznych w żaden sposób nie wyróżni danego banku z grona reszty konkurentów, ponieważ finansowaniem zakupu mieszkań trudni się ponad 25 instytucji bankowych z polskiego rynku. Jeżeli jednak zagłębimy się w szczegóły ofert okaże się, że różnice są spore. Nie chodzi tu tyle o warunki cenowe, co o indywidualne podejście do nietypowego klienta. Weźmy pod uwagę choćby źródła dochodów potencjalnych kredytobiorców. Z zaakceptowaniem dochodu z tytułu umowy o pracę czy prowadzenia działalności gospodarczej nie powinno być większych problemów. Schody zaczynają się, gdy klient czerpie korzyści materialne a tytułu otrzymanych dywidend od posiadanych akcji, prowadzi gospodarstwo rolne czy też po prostu zatrudniony jest w zagranicznej firmie. Nie w każdym banku uda się także zamienić formułę spłaty kredytu z rat równych na malejące bądź na odwrót. Kto obsłuży tak niecodziennych klientów i spełni ich wyszukane wymagania?

Pytania ankietowe:

1. Czy bank akceptuje dochód z zagranicy uzyskany przez obywatela RP?
2. Czy bank akceptuje dochód z kontraktu marynarskiego?
3. Czy bank akceptuje dochód z prowadzenia gospodarstwa rolnego?
4. Czy bank akceptuje dochód z tytułu otrzymanych dywidend?
5. Czy bank akceptuje dochód z tytułu najmu?
6. Czy bank akceptuje dochód z tytułu uchwały o powołaniu w zarządzie?
7. Czy kredyt mogą dostać osoby duchowne?
8. Czy bank posiada w ofercie konto bilansujące?
9. Czy bank udzieli kredytu na wkład partycypacyjny w TBS?
10. Czy jest możliwość zmiany zabezpieczenia kredytu w trakcie jego spłaty?
11. Czy jest możliwość zmiany rat równych na malejące i na odwrót w trakcie spłaty kredytu?
12. Czy jest możliwość wydłużenia okresu kredytowania w trakcie spłaty kredytu?
W kategorii kredytów hipotecznych samotnym liderem rankingu Comperia.pl okazał się Bank PKO BP, który sięgnął po pełną pulę punktową. Jako jedyny pozytywnie odpowiedział na wszystkie zadane pytania, co oznacza, że jest gotowy spełnić wszystkie przedstawione powyżej nietypowe postulaty potencjalnych klientów. Wysoko sklasyfikowani zostali także dwaj przedstawiciele Grupy BRE, czyli mBank i MultiBank oraz Bank Nordea, którzy tylko w jednym przypadku udzielili negatywnej odpowiedzi. Skandynawska Nordea nie posiada w swojej ofercie konta bilansującego, które pozwala w elastyczny sposób wykorzystywać nadwyżki gotówki do tymczasowej spłaty części kwoty kredytu. Taki rodzaj konta dostępny jest tylko w PKO BP, mBanku i MultiBanku. Z kolei banki należące do BRE nie udzielą kredytu na wkład partycypacyjny w mieszkanie wybudowane przez Towarzystwo Budownictwa Społecznego. Natomiast większość instytucji, która jest gotowa się tego podjąć, zastrzega, że zabezpieczeniem kredytu musi być inna nieruchomość.