bank konsument - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Zasoby serwisu › bank konsument

Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?

... konsument ma prawo do rzetelnej, pełnej i jasnej informacji o produkcie lub usłudze finansowej aby móc porównać oferty na rynku i podjąć optymalną dla siebie decyzję - powiedział Adam Jasser, Prezes UOKiK. 17 września zostały wszczęte postępowania administracyjne przeciwko czterem instytucjom finansowym: Alior Bank ... do tego, czy konsument oglądający ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik, instytucje finansowe, Alior bank, BGŻ, Euro bank, Provident
Euro Bank naruszał prawa konsumentów

... Bank została nałożona kara finansowa w wysokości 252 552 zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przysługuje od niej odwołanie do sądu. Porady dla konsumentów Jeżeli konsument ... między klientem, a kredytodawcą, któremu zalega ze spłatą zobowiązania. Jeśli konsument dostanie korespondencję od firmy windykacyjnej powinien od razu skontaktować się ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe, Euro bank, prawa konsumentów
Wypowiedzenie kredytu przez bank

... zł. Wówczas do wypowiedzenia takiej umowy spełnione muszą być trzy następujące przesłanki: konsument nie zapłacił w terminach określonych w umowie pełnych rat kredytu za co ... kredytobiorcy czy przewidywanej w bliskim czasie utraty jego zdolności kredytowej. W ten sposób bank pozostawia sobie dużo swobody uznaniowej w zakresie decydowania, czy obecny ...

Tematy: wypowiedzenie kredytu, zdolność kredytowa, zaciągnięcie kredytu, spłata kredytu, umowa kredytowa, kredyt konsumencki
UOKiK ukarał Getin Noble Bank

... brak jasnych informacji kiedy oraz w jakich sytuacjach pożyczkobiorca ma poinformować bank o zmianach swojej sytuacji jest praktyką krzywdzącą konsumenta. Pożyczkodawca ... których zapłaty zobowiązany był konsument. Zgodnie z prawem, takie informacje powinny znajdować się w umowie kredytowej, a nie jak praktykował to Getin Noble Bank – w załącznikach ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów, Getin Noble bank
Invest bank pod lupą UOKiK

... interesów konsumentów. W toku postępowania wyjaśniającego UOKiK ustalił, że Invest Bank nie powiadamia konsumentów o zadłużeniu w wysokości do 50 złotych, powstałym z powodu opóźnienia ... nie mogą się przed taką sytuacją bronić, gdyż nie są informowani przez bank o powstałym zadłużeniu i związanymi z tym konsekwencjami. UOKiK uznał, że praktyka Invest ...

Tematy: Invest bank, UOKiK
UOKiK: Euro Bank naruszył prawo

... o rzeczywistej (kilkakrotnie wyższej) rocznej stopie oprocentowania nowego produktu naruszając tym samym zbiorowe interesy konsumentów. Zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami, bank jest zobowiązany do rzetelnego informowania o kosztach kredytu. Dzięki temu konsumenci zyskują możliwość porównania dostępnych na rynku ofert. Działanie Euro ...

Tematy: Euro bank, prawa konsumentów, kredyty
Getin Noble Bank: aneksy do umów kredytu hipotecznego pozornie korzystne

... oferowanego aneksu prowadzi jednak do wniosku, iż korzyść, jaką miał odnieść na skutek jego podpisania konsument, miała jedynie pozorny charakter. O ile bowiem aneks zakładał wyeliminowanie stosowanego przez bank, przy przeliczaniu dokonywanych przez konsumenta spłat rat kapitałowo – odsetkowych, niekorzystnego kursu waluty, to jednocześnie ...

Tematy: Getin Noble bank, klauzule niedozwolone, kredyty we frankach, umowa kredytu hipotecznego
Niedozwolone klauzule Millennium Bank

... bank może zażądać ustanowienia dodatkowego zabezpieczenia kredytu i zlecania badania stanu prawnego oraz określenia wartości rynkowej nieruchomości stanowiącej przedmiot zabezpieczenia na koszt konsumenta. W tym przypadku konsument nie jest w stanie określić, kiedy bank może wystąpić z takim żądaniem. W innych zakwestionowanych postanowieniach bank ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, banki, prawa konsumentów, Millennium bank
Bank Millennium stosował klauzule niedozwolone

... bank może zażądać ustanowienia dodatkowego zabezpieczenia kredytu i zlecania badania stanu prawnego oraz określenia wartości rynkowej nieruchomości stanowiącej przedmiot zabezpieczenia na koszt konsumenta. W tym przypadku konsument nie jest w stanie określić, kiedy bank może wystąpić z takim żądaniem. W innych zakwestionowanych klauzulach bank ...

Tematy: UOKiK, niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumentów, klauzule bankowe, ochrona konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, bank Millennium
ING bank Śląski naruszył interesy klientów

... UOKiK niezgodne z prawem było zawiadomienie konsumentów tylko o niektórych zmianach regulaminu i jednocześnie niepoinformownie ich o możliwości odstąpienia od umowy. Tym samym ING Bank Śląski stosując niezgodną z prawem praktykę ograniczył prawo słabszych uczestników rynku do wypowiedzenia umowy. Prezes UOKiK nakazał zaniechania stosowania praktyki ...

Tematy: UOKiK, ING bank Śląski, ror, rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, prawa konsumentów
Bank Japonii nie radzi sobie z deflacją

... Citigroup rozczarował informacją o niewielkim popycie na akcje z nowej emisji. Bank zdecydował się podnieść bazę kapitałową i sięgnąć po kapitał z rynku, ... kilkanaście lat) jest silniejszy od nadzwyczajnych instrumentów ilościowych, po które sięga Bank Japonii. Bank centralny jest w stanie łatwo zwiększyć wartość pieniędzy krążących w gospodarce ...

Tematy: komentarz giełdowy, WIG20, giełdy światowe, obroty akcjami, prognozy giełdowe, komentarz walutowy
Kredyt Bank pod lupą UOKiK

... z utratą dużej sumy pieniędzy. Zdaniem UOKiK, opłata stosowana przez Kredyt Bank staje się de facto prowizją od udzielonego kredytu i dodatkowym jego kosztem. Zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim, w razie odstąpienia konsumenta od umowy, bank zobowiązany jest zwrócić mu wszystkie poniesione przez niego koszty z wyjątkiem opłaty przygotowawczej ...

Tematy: Kredyt bank, UOKiK, rozwiązanie umowy kredytowej
Lukas Bank pod lupą UOKiK

... jest pobierana przez banki za rozpatrzenie wniosku oraz przygotowanie i zawarcie umowy kredytowej. Z uzyskanych przez UOKiK informacji wynika, że Lukas Bank ustalił jej wysokość w sposób nieodzwierciedlający rzeczywistych kosztów sporządzenia i weryfikacji wniosku. Opłata jest uzależniona jedynie od rodzaju i wartości oferowanego kredytu ...

Tematy: Lukas bank, kredyt konsumencki, opłata przygotowawcza
Invest Bank naruszł prawo klientów?

... Konsumenci nie mogą się przed taką sytuacją bronić, ponieważ nie są informowani przez bank o powstałym zadłużeniu i związanych z tym konsekwencjach. Wobec powyższego Prezes UOKiK ... konkurencji i konsumentów. Jednak w przypadku, gdy po uprawomocnieniu się decyzji UOKiK bank nie zastosuje się do jej postanowień i nie zaprzestanie działań naruszających ...

Tematy: Invest bank, zadłużenie, UOKiK, prawa konsumentów
ING Bank Śląski wdraża portfel elektroniczny V.me by Visa

... Bank Śląski jako pierwszy bank w Polsce rozpoczyna wdrażanie usługi elektronicznego portfela V.me by Visa. ... czterech krajów europejskich, w których portfel elektroniczny V.me by Visa wdrażany jest najwcześniej. Tym samym ING Bank Śląski jest pierwszym w naszym kraju i jednym z pierwszych banków w Europie oferujących to rozwiązanie. Po zakończonych ...

Tematy: ING bank Śląski, portfel elektroniczny, V.me by Visa, płatności Visa, płatności elektroniczne
UOKiK bada Lukas Bank

... w związku z licznymi sygnałami od konsumentów. Wynikało z nich, że Lukas Bank nie informuje klientów o warunkach spłaty kredytu zaciąganego w związku z korzystaniem z karty ... konkurencji i konsumentów. Jednak w przypadku, gdy po uprawomocnieniu się decyzji, Lukas Bank nie zastosuje się do jej postanowień i nie zaprzestanie działań naruszających ...

Tematy: Lukas bank, UOKiK, kredyty konsumenckie, prawa konsumentów, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
Umowy frankowe Deutsche Bank trafią pod lupę Sądu Najwyższego

... zgodny z przepisami prawa bankowego; czy na gruncie kredytu denominowanego bank ma możliwość dowolnego określenia kwoty w walucie PLN oddawanej do dyspozycji kredytobiorcy ... zakresie mechanizmów, które przynoszą niekorzystne skutki finansowe w sytuacji konsumentów, a których konsument nie mógł dostrzec w dacie zawarcia umowy z uwagi na jej niejasną ...

Tematy: kredyty we frankach szwajcarskich, frankowicze, Deutsche bank, umowa kredytu, niedozwolone postanowienia umowne
Kredyt we frankach – jak pozwać bank?

... bank racji stanowisku konsumenta, gdy dowiedzie on, że zakwestionowany zapis jest dostatecznie jasny co do wynikających z niego praw i obowiązków stron. Wówczas konsument ...

Tematy: kredyt we frankach szwajcarskich, walutowe kredyty hipoteczne, kredyt walutowy, kredyt w CHF, umowa z bankiem, klauzule niedozwolone
Europejski przemysł i amerykański konsument

... . W tym tygodniu czekają nas publikacje wyników kwartalnych m.in. przez takie wielkie spółki, jak JP Morgan (dzisiaj przed sesją w USA), Google, Bank of America, ale duża ilość danych makroekonomicznych zaplanowanych na środę powinna skutecznie przyciągnąć uwagę inwestorów, zwłaszcza, że szacunki ekonomistów zdają ...

Tematy: komentarz giełdowy, WIG20, giełdy światowe, obroty akcjami, prognozy giełdowe, komentarz walutowy, surowce
Umowy bankowe: kolejne pozwy UOKiK

... interesy. Skierowane pozwy do sądu dotyczą warunków umów o kredyt hipoteczny stosowanych przez Nykredit oraz Lukas Bank. Urząd kwestionuje postanowienie, zgodnie z którym w przypadku wypowiedzenia umowy przez bank, konsument był zobowiązywany do uiszczenia odsetek i dodatkowej prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu. Zdaniem Urzędu, działanie to ...

Tematy: niedozwolone klauzule, Lukas bank, Nykredit, nieuczciwe klauzule, umowy, pozew sądowy, umowy bankowe
UOKIK zbadał warunki udzielania kredytów hipotecznych

... określało jedynie kwoty minimalne opłat i prowizji, które może pobrać od nas bank podczas trwania umowy kredytowej. Niewskazanie wysokości maksymalnej powoduje, że bank może stosować dowolnie wybraną stawkę wedle swego uznania, a konsument nie ma możliwości oszacowania ostatecznych kosztów kredytu. Zdaniem Urzędu w umowie powinny zostać ...

Tematy: kredyty hipoteczne, warunki udzielania kredytów, pożyczki hipoteczne, rynek kredytów hipotecznych, analiza kredytów hipotecznych
Nietrafione produkty bankowe zmorą przedsiębiorcy?

... na długo bez możliwości wcześniejszego przetestowania danej oferty. Idea Bank chce zmienić tę sytuację. – Chcemy dać przedsiębiorcom prawo świadomego wyboru. Chcemy otoczyć przedsiębiorców większą ochroną niż w polskim prawie ma konsument– deklaruje Jarosław Augustyniak. Idea Bank oferuje przedsiębiorcom możliwość zwrotu bankowi na przykład kredytu ...

Tematy: badania przedsiębiorców, sektor MSP, małe i średnie przedsiębiorstwa, ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, produkty bankowe
Kontrola UOKiK: umowy o karty płatnicze

... konsument powinien mieć możliwość korzystania z produktu. Lukas Bank dobrowolnie zobowiązał się do wprowadzenia odpowiednich zmian, a Bank ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, banki, prawa konsumentów
Wpłaty na konto: uwaga na prowizje

... gotówkowej z rachunku walutowego nie będzie możliwe w całości w walucie rachunku, bank wypłaci pozostałą część w złotówkach, z zastosowaniem kursu ustalanego przez bank. Należy pamiętać, że kursy takie zawierają marżę. Dlatego też w opisanym przypadku konsument – nieponoszący przecież winy za brak odpowiedniej ilości gotówki w placówce banku ...

Tematy: konta bankowe, prowizje bankowe, usługi bankowe, opłaty bankowe
UOKiK: więcej skarg na usługi bankowe

... Bank) było inaczej – bank oblicza kursy przez dodanie lub odjęcie marży od kursu średniego NBP dla danej waluty. Przedsiębiorca zastrzegł jednak możliwość zmiany sposobu obliczania marży. Konsument ... na niego karę finansową w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznego przychodu. Konsument, który poniósł szkodę w związku ze stosowaniem danej klauzuli, ...

Tematy: usługi bankowe, banki, UOKiK, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone klauzule, spread, umowa bankowa
Sankcja kredytu darmowego przy kredycie konsumenckim a kredyty frankowe

... konsument jest zobowiązany zapłacić za kredyt, z wyjątkiem kosztów: które ponosi konsument w związku z niewykonaniem swoich zobowiązań wynikających z umowy o kredyt konsumencki, które w związku z nabyciem rzeczy lub usługi ponosi konsument ... m.in. koszt stosowanego przez bank spreadu będącego skutkiem stosowania przez bank dwóch różnych kursów do ...

Tematy: sankcja kredytu darmowego, umowa kredytowa, kredyty we frankach, kredyty we frankach szwajcarskich, frankowicze
Transakcje nieautoryzowane - najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

... dostęp do rachunku w wyniku jego rażącego niedbalstwa, to dostawca usług płatniczych (np. bank) może zwrócić się do płatnika (konsumenta) o zwrot wypłaconej mu uprzednio kwoty nieautoryzowanej transakcji. Jeśli płatnik (konsument) odmówi, bank może dochodzić swoich roszczeń, w tym na drodze sądowej. Szczegółową interpretację przepisów dotyczących ...

Tematy: nieautoryzowana transakcja, transakcje bankowe, banki, bezpieczeństwo transakcji, reklamacja w banku, oszustwa finansowe, prawa konsumenta, kradzież pieniędzy, wyłudzenie pieniędzy, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, autoryzacja, uwierzytelnianie
Czy darmowa karta debetowa faktycznie nie kosztuje?

... bank. - Zaksięgowanie transakcji nie jest tożsame z jej wykonaniem, co więcej konsument nie ma żadnego wpływu na termin, w jakim operacja zostanie zaksięgowana. W efekcie, gdy konsument ...

Tematy: oferta banków, darmowa karta debetowa, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, banki, kontrola UOKiK
Polbank stosuje niedozwolone klauzule

... . Wątpliwości Urzędu wzbudził brak określenia warunków, na podstawie których bank mógł to zrobić. Zdaniem UOKiK, konsument powinien mieć zawsze możliwość kontrolowania zasadności wprowadzanych zmian. W umowach z konsumentami warunki zmiany powinny być sformułowane w taki sposób, aby bank nie mógł ich dokonywać według własnego uznania i w dowolnie ...

Tematy: Polbank, niedozwolone klauzule, umowy bankowe, nieuczciwe klauzule, klauzule bankowe, umowy
Kredyt gotówkowy i hipoteczny za darmo. Czym jest sankcja kredytu darmowego?

... przez ustawodawcę w art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim. W istocie polega na tym, że w sytuacji, w której bank nie spełni określonych obowiązków informacyjnych wobec kredytobiorcy przed zawarciem umowy kredytu, kredytobiorca konsument będzie uprawniony do zwrotu kwoty kredytu w wysokości kapitału, bez konieczności zapłaty na rzecz przedsiębiorcy ...

Tematy: sankcja kredytu darmowego, kredyt gotówkowy, kredyt hipoteczny, kredyt, kredyt konsumencki, umowa kredytowa, kredyt darmowy, koszt kredytu, odsetki od kredytu, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, ustawa o kredycie konsumenckim
Nieuczciwe klauzule bankowe na oku UOKiK

... przez Santander Consumer Bank, który nie zamieszczał w umowach istotnych informacji dotyczących dodatkowych opłat. Z informacji, które posiada Urząd wynika, że konsument dowiadywał się ... odsetki, a oprócz tego bank obciążał ich kwotą 39 zł. Analogiczne postanowienie jest już w rejestrze klauzul niedozwolonych. Zgodnie z prawem konsument nie może ...

Tematy: umowy bankowe, klauzule bankowe, niedozwolone klauzule, nieuczciwe klauzule, BPH, BZ WBK, Getin bank, Santander Consumer bank
UOKiK zakwestionował praktyki 7 banków

... konsument, który z różnych przyczyn nie będzie mógł zapoznać się z listem, będzie musiał ponosić konsekwencje jego nie zawsze korzystnych treści. Podobne postanowienia znajdują się również w Rejestrze. Prezes UOKiK nałożyła na Bank Ochrony Środowiska karę w wysokości 129 058 zł. Decyzja jest ostateczna. Bank ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwe klauzule, banki, prawa konsumentów, nieuczciwe reklamy
Ponad 50 mln zł kary za polisokaty

... dopuścili się Aegon TU na Życie, Idea Bank, Open Finance oraz Raiffeisen Bank Polska. Postępowanie przeprowadzone przez Urząd Ochrony Konkurencji i ... czy umowa o produkt finansowy jest zawierana przez telefon, czy w biurze przedsiębiorcy, konsument zawsze powinien być jasno i rzetelnie poinformowany o wysokości składek, czasie trwania umowy, ...

Tematy: usługi bankowe, polisolokaty, UOKiK, prawa konsumentów, ochrona praw konsumenta
Banki łamią prawa konsumentów

... Kredytowej. Powiadomienie BIK powinno wiązać się z jednoczesnym poinformowaniem samych zainteresowanych, którzy powinni mieć możliwość zweryfikowania danych. W przypadku, kiedy konsument nie wie, że bank przesyła informacje do Biura, może się zdarzyć, że ubiegając się o kredyt w innej instytucji otrzyma odpowiedź odmowną w związku z powołaniem ...

Tematy: rynek usług bankowych, usługi bankowe, opłaty bankowe, prowizje bankowe, ceny usług bankowych, prawa konsumentów
Indywidualne Konto Emerytalne pod lupą UOKiK

... Bank Gospodarki Żywnościowej, Bank Polskiej Spółdzielczości, Bank Millennium, BNP Paribas, BRE Bank, Krakowski Bank Spółdzielczy, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski, trzy podmioty prowadzące działalność maklerską: BDM, Bank ... w umowach o wysokości odszkodowania, o które może starać się konsument, gdy przedsiębiorca nie wywiązuje się z umowy ...

Tematy: oszczędzanie na emeryturę, oszczędzanie pieniędzy, emerytury, systematyczne oszczędzanie, IKE, UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów