Jakiś czas temu całą moja rodzina zaczęła dostawać od mBanku nowe umowy o
prowadzeniu kart płatniczych czy jakos tak. W kopercie była również TOIP,
pomyślałem że dobrze że przy okazji korespondencji przesyłają nową TOIP -
plus dla nich. W końcu chyba każdy klient dostanię tę nową umoe więc kżdy
dostanie tez nowe opłaty. Przyznam ze wiedzac o opłatach nie zajrzałem do
broszurki. Zajrzałem natomiast do swojej którą dostałem 13.02 i szok!!!!
To jest stara TOIP - opłaty za przelewy 0zł. I teraz pytanie: oni sa tacy
niekompetentni, ze jeden dział nie wie o tym iż zmienia sie taryfa opłat i
w nieświadomości wysyła starą, czy po prostu próbują zdezorientować i
deinformować klientów???
Jak dla mnie to kucha roku - nie dośc że okłamują klientów to jeszcze nie
wykorzystali takiej okazji aby każdemu przekazać nową TOIP - i to z
pokwitowaniem bo przecież jeżeli klient odeśle podpisaną umoe to jest
potwierdzenie ze otrzymał korespondencję!
mBanku, jeszcze za mało osób sie od ciebie wyniosło??? Wyganiasz nas?

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516
b_u_d_z_i_k_6_1_ @poczta. kropka onet. kropka pl (adres antyspamowy, usuń także
"_")
"Kiedy dyplomata mówi "tak", oznacza to "może"; kiedy mówi "może",
ma na myśli "nie"; kiedy mówi "nie", nie jest dyplomatą."
Henry Louis Mencken