-
11. Data: 2010-01-10 14:48:07
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: Grzexs <g...@g...pXl>
> 2. zostaną stworzone stanowiska komputerowe, w których wspomniany "emeryt"
> będzie mógł samodzielnie (albo przy pomocy pracownika banku pocztowego)
> wykonywać operacje
Tak - gdyby to się udało, najlepiej wzbogacone o elementy edukacji "jak
elektronicznie obsługiwać własne konto", to byłby strzał w dziesiątkę,
przynajmniej w oparciu o moje obserwacje ludzi starszych. Ale któżby
miał takie stanowiska obsługiwać? Dotychczasowi pracownicy poczty
wiecznie walczący z pocztowym systemem komputerowym, marnie opłacani i
bez elementarnej wiedzy informatycznej? Heh...
> Przy odpowiedniej promocji mają szansę na sukces.
Ja się z grupy dowiedziałem, że w BP się coś dzieje. Miałem kiedyś
"epizod" z nimi, jeszcze w czasach sprzed rozwoju bankowości
internetowej, gdy w żółtych kopertach wysyłało się przelewy i było to
wszystko z a darmochę, ale potem, głównie wskutek opóźniania
wprowadzenia obsługi przez internet, dałem sobie spokój.
--
Grzexs
-
12. Data: 2010-01-10 15:28:54
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: "Valdi" <V...@v...pl>
"Grzexs" news:hicpb3$buq$1@inews.gazeta.pl
> > 2. zostaną stworzone stanowiska komputerowe, w których wspomniany
"emeryt"
> > będzie mógł samodzielnie (albo przy pomocy pracownika banku pocztowego)
> > wykonywać operacje
> Tak - gdyby to się udało, najlepiej wzbogacone o elementy edukacji "jak
> elektronicznie obsługiwać własne konto", to byłby strzał w dziesiątkę,
> przynajmniej w oparciu o moje obserwacje ludzi starszych. Ale któżby
> miał takie stanowiska obsługiwać? Dotychczasowi pracownicy poczty
> wiecznie walczący z pocztowym systemem komputerowym, marnie opłacani i
> bez elementarnej wiedzy informatycznej? Heh...
W pocztowym (przynajmniej w dużych miastach) pracują babeczki z pocztowego
okienka?
Myślałem, że tam nie idą ludzie skażeni poprzednim systemem. Przynajmniej z
krakowskiego i szczecińskiego podwórka wiem, że w okienkach pocztowego
zasiadają młode twarzyczki :)
No ale przechodząc do sedna sprawy to takie "nauczanie" obsługi systemu
transakcyjnego zauważyłem np. w jednym z krakowskich CF mBanku oraz kilku
oddziałach BZ WBK.
Pracownik danego punktu (autentyk z CF mBanku) wprowadzał nowych klientów
(osoby w podeszłym wieku) do systemu mBanku - spokojnie, bez nerwów, itp.
Niejasne rzeczy wyjaśniał kilka razy.
Za kilka dni pojawiłem się ww. CF mBanku wpłacić kaskę we wpłatomacie i co
widzę - dwoje starszych ludzi, którzy pare dni temu mieli "przeszkolenie" z
obsługi systemu stoi przy stanowisku komputerowym w CF samodzielnie i opłaca
rachunki w systemie mBanku (zlecali przelewy)!.
Naprawdę miły obrazek dla oka bo pokazuje, że ludzie starsi też potrafią
korzystać z wygodnych rozwiązań i idzie im to całkiem sprawnie :)
Inna sytuacja z BZ WBK, którą już kilka razy zaobserwowałem. Starsze osoby
zasiadają przed kompem w oddziale i też samodzielnie robią przelewy itp. :)
IMHO jeżeli pocztowy pójdzie w tym kierunku tj. że w oddziale będzie stał
komputer, z którego bezpiecznie można się zalogować do systemu oraz, że
zawsze znajdzie się pracownik, który chętnie pomoże starszej osobie w razie
problemów to będzie to znacznie ułatwienie dla tych co nie mają komputera w
domu a chętnie by skorzystali z udogodnień jakie daje bankowość internetowa,
szczególnie kiedy ma się oddział banku pod nosem :)
> > Przy odpowiedniej promocji mają szansę na sukces.
> Ja się z grupy dowiedziałem, że w BP się coś dzieje. Miałem kiedyś
> "epizod" z nimi, jeszcze w czasach sprzed rozwoju bankowości
> internetowej, gdy w żółtych kopertach wysyłało się przelewy i było to
> wszystko z a darmochę, ale potem, głównie wskutek opóźniania
> wprowadzenia obsługi przez internet, dałem sobie spokój.
Desant byłych mBankowców to IMHO dobra wróżba na przyszłość.
Zniosą 4 PLN za debetówkę bądź też znacząco obniżą ww. prowizję (albo dadzą
jakiś nie za duży limit do wykręcenia od którego karta jest za free) to
przyciągną do siebie jeszcze więcej ludu.
W chwili obecnej dla wielu ludzi ich konto to bardzo wygodny wpłatomat :)
-
13. Data: 2010-01-10 20:29:23
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: "JanKo" <b...@m...tu>
Agent Valdi nadaje:
> Za kilka dni pojawiłem się ww. CF mBanku wpłacić kaskę we wpłatomacie
> i co widzę - dwoje starszych ludzi, którzy pare dni temu mieli
> "przeszkolenie" z obsługi systemu stoi przy stanowisku komputerowym w
> CF samodzielnie i opłaca rachunki w systemie mBanku (zlecali
> przelewy)!.
> Naprawdę miły obrazek dla oka bo pokazuje, że ludzie starsi też
> potrafią korzystać z wygodnych rozwiązań i idzie im to całkiem
> sprawnie :)
Ludzie "młodzi" lubią traktować starszych, czasem własnych rodziców
czyli własną pulę genetyczną. jak upośledzonych umysłowo. Za 20-40 lat
nasze wnuki będą się z nas śmiały że nie potrafimy zatwierdzić przelewu
odciskiem niekodującym kodu genetycznego czy obsłużyć prostego
myślomatu.
-
14. Data: 2010-01-10 20:58:35
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: "Valdi" <V...@v...pl>
"JanKo" news:hiddbg$et$1@inews.gazeta.pl
> Ludzie "młodzi" lubią traktować starszych, czasem własnych rodziców
> czyli własną pulę genetyczną. jak upośledzonych umysłowo. Za 20-40 lat
> nasze wnuki będą się z nas śmiały że nie potrafimy zatwierdzić przelewu
> odciskiem niekodującym kodu genetycznego czy obsłużyć prostego
> myślomatu.
Wskaż w moim poście, w którym miejscu "wyśmiałem" opisywane przeze mnie
starsze osoby robiące samodzielnie przelew na stanowisku komputerowym w CF
mBanku czy też oddziale BZ WBK?
Wskaż gdzie uznałem je za osoby "upośledzone umysłowo".
Zachęcam do przeczytania tak do czterech postów w tym temacie, które
pojawiły się przed moją wypowiedzią, w której to w twoim odczuciu
(najprawdopodobniej) "wyśmiewałem się" z "upośledzonych umysłowo" staruszków
robiących przelew w CF mBanku/BZ WBK. Powinieneś wtedy zrozumieć sens mojego
postu.
-
15. Data: 2010-01-11 06:00:41
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: "JanKo" <b...@m...tu>
Agent Valdi nadaje:
> Wskaż w moim poście, w którym miejscu "wyśmiałem" opisywane przeze
> mnie starsze osoby
Moja uwaga w żaden sposób nie odnosi się do Ciebie personalnie a raczej
ma ogólny, socjologiczny charakter i jest jedynie uzupełnieniem tego co
Ty napisałeś jako obserwacja zjawiska.
-
16. Data: 2010-01-11 07:56:05
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: "Valdi" <V...@v...pl>
"JanKo" news:hieepo$76s$1@inews.gazeta.pl
> > Wskaż w moim poście, w którym miejscu "wyśmiałem" opisywane przeze
> > mnie starsze osoby
> Moja uwaga w żaden sposób nie odnosi się do Ciebie personalnie a raczej
> ma ogólny, socjologiczny charakter i jest jedynie uzupełnieniem tego co
> Ty napisałeś jako obserwacja zjawiska.
W moim odczuciu jest to bardzo pozytywne zjawisko bo dobitnie pokazuje, że
starsi ludzie nie są skazani na szeroko rozumiane "pocztowe okienko" nawet w
przypadku braku komputera w domu.
-
17. Data: 2010-01-13 08:43:58
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: MałgosiaK(BankPocztowy) <m...@p...pl>
On 10 Sty, 11:21, "Sinus" <s...@g...SKASUJ-TO.pl> wrote:
> JanKo <b...@m...tu> napisał(a):
>
> > Drugi milion to
> > sprzedawcy na Allegro którzy kuszą swych klientów bezprowizyjnymi
> > wpłatami gotówką.BankPocztowyjest dla ludzi myślących ;-)
>
> Czy wpłata na Poczcie pojawia się na rachunku od razu czy "przetwarzają"
> operację kilka godzin?
>
> --
> Sinus
>
> --
> Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl ->http://www.gazeta.pl/usenet/
Środki na rachunku powinny zostać zaksięgowane max następnego dnia
roboczego
-
18. Data: 2010-01-13 10:02:36
Temat: Re: A może Pocztowy mysli logicznie?
Od: Marx <M...@n...com>
jak dobry jest system transakcyjny BP? bo jak widze kolejke na poczcie
to mna trzepie. A PP regularnie uskutecznia utrudnianie z jej
korzystania: najpierw skrocili godziny pracy do 18, potem 2 dni w
tygodniu do 16, potem zamykaja sie w soboty. Teraz nie ma juz takiej
pory o ktorej zjawie sie na poczcie i zalatwie cokolwiek bez
polgodzinnego stania. A chodzic musze, bo paczki wyslane poleconym
"wieksze niz" mimo iz do skrzynki sie mieszcza, to do torby listonosza
juz nie...
To za takie "okienko" bankowe to ja dziekuje...
Marx