Witam,
czy ktos mial taki przypadek ? Dokonywalem zakupu
na poczatku marca, po czym okazalo sie ze transakcja
musi byc anulowana.Minelo sporo czasu, a srodki
nie powrocily na konto.Anulacja zostala potwierdzona
przez autoryzacje, tak samo jak wczesniejszy pechowy
jak sie okazalo zakup. Posiadam oczywiscie odpowiednie
papierki jako dowod.Zlozylem reklamacje i dostaje tylko
przeprosiny za przedluzajace sie wyjasnienie sprawy.Nie
rzoumiem tylko na czym polega jej trudnosc.Sa kwity, znane jest saldo
rachunku przed i po operacji...Mieliscie taki przypadek ?
Prosze o pomoc.

Pozdrawiam

Janek

do góry

Użytkownik Janek Kowalski napisał:

> Witam,
> czy ktos mial taki przypadek ? Dokonywalem zakupu
> na poczatku marca, po czym okazalo sie ze transakcja
> musi byc anulowana.Minelo sporo czasu, a srodki
> nie powrocily na konto.Anulacja zostala potwierdzona

Wszystko dlatego, ze domagales sie anulacji, a nie anulowania. Teraz
tegie glowy siedza w banku i zastanawiaja sie o co Ci chodzi.

Bartol

do góry

Ile mozna czekać ? Ta baba ze sklepu anulowała operację.
Zaraz po tym jak ściągnęła te środki.
Dostałem tylko kwitki do ręki.Potem sprawdzam saldo i
okazuje się, że środki nie wróciły...Niczego się nie domagałem,
zgłosiłem tylko reklamację w banku...
Miałeś taki przypadek ?

Użytkownik Bartol Partol <bartolpartol@gazeta.> w wiadomości do grup
dyskusyjnych napisał:c6qklo$1it$...@i...gazeta.pl...
> Użytkownik Janek Kowalski napisał:
>
> > Witam,
> > czy ktos mial taki przypadek ? Dokonywalem zakupu
> > na poczatku marca, po czym okazalo sie ze transakcja
> > musi byc anulowana.Minelo sporo czasu, a srodki
> > nie powrocily na konto.Anulacja zostala potwierdzona
>
> Wszystko dlatego, ze domagales sie anulacji, a nie anulowania. Teraz
> tegie glowy siedza w banku i zastanawiaja sie o co Ci chodzi.
>
> Bartol

do góry

"Janek Kowalski" <j...@b...iou> wrote in message
news:c6qkui$kkp$1@helios.domdata.com...

> okazuje się, że środki nie wróciły...Niczego się nie domagałem,
> zgłosiłem tylko reklamację w banku...

A jaki bank? W Inteligo moze to trwac do miesiaca. Srodki sa zwrocone na
konto, ale maja blokade przez miesiac. Podobno takie jest zalecenie VISA
przy zwrocie na karte (w szczegolnosci kiedy kwota zwracana jest rozna od
kwoty zakupu - zwracasz jeden produkt z kilku zakupionych).

Pozdrawiam

do góry

kwota zwracana jest taka sama, jak kwota zakupu
bank PEKAO SA, terminal był WBK
Zastanawiam, się czy mogę ubiegać się o jakieś
odszkodowanie...

Użytkownik Maverick van Hyde <m...@b...com> w wiadomości do
grup dyskusyjnych napisał:c6qlg1$ve1$...@a...dialog.net.pl...
> "Janek Kowalski" <j...@b...iou> wrote in message
> news:c6qkui$kkp$1@helios.domdata.com...
>
> > okazuje się, że środki nie wróciły...Niczego się nie domagałem,
> > zgłosiłem tylko reklamację w banku...
>
> A jaki bank? W Inteligo moze to trwac do miesiaca. Srodki sa zwrocone na
> konto, ale maja blokade przez miesiac. Podobno takie jest zalecenie VISA
> przy zwrocie na karte (w szczegolnosci kiedy kwota zwracana jest rozna od
> kwoty zakupu - zwracasz jeden produkt z kilku zakupionych).
>
> Pozdrawiam
>
>

do góry

Janek Kowalski <j...@b...iou> wrote:
> kwota zwracana jest taka sama, jak kwota zakupu
> bank PEKAO SA, terminal był WBK
> Zastanawiam, się czy mogę ubiegać się o jakieś
> odszkodowanie...

Ubiegać się zawsze możesz, ale nie dostaniesz. Co najwyżej możesz dostać
odsetki ustawowe. Ale przygotuj się wówczas na długotrwałą batalię i
odbijanie pisemek.

IMO nie warto - szkoda zdrowia; lepiej zmienić bank.

A propos - dobrze wiedzieć że Pekao nie umie też obsłużyć zwrotu.
Po jajach ze stacjami Neste swego czasu myślałem że to największy badziew
wśród systemów obsługujących płatności karciane. Teraz widzę, że miałem
rację ;)


--
ukłony - skowi
skowi at poczta fm

.-) Oczko mu się odlepiło! Temu misiu!

do góry

"Maverick van Hyde" <m...@b...com> writes:

> A jaki bank? W Inteligo moze to trwac do miesiaca. Srodki sa zwrocone na
> konto, ale maja blokade przez miesiac. Podobno takie jest zalecenie VISA
> przy zwrocie na karte (w szczegolnosci kiedy kwota zwracana jest rozna od
> kwoty zakupu - zwracasz jeden produkt z kilku zakupionych).

Nie w szczegolnosci tylko wlasnie w takim przypadku, oraz nie ma zadnego
zalecenia VISA, a po prostu sklep moze w ciagu miesiaca taka operacje
cofnac.

Z tym ze nie dotyczy to anulowania transakcji, a "uznania karty".
Nie mozna tez anulowac transakcji "inna kwota" (bo niby jak?).
--
Krzysztof Halasa, B*FH

do góry

On Thu, 29 Apr 2004 12:17:21 +0200, Bartol Partol
<bartolpartol@gazeta.> wrote:

>Użytkownik Janek Kowalski napisał:
>
>> Witam,
>> czy ktos mial taki przypadek ? Dokonywalem zakupu
>> na poczatku marca, po czym okazalo sie ze transakcja
>> musi byc anulowana.Minelo sporo czasu, a srodki
>> nie powrocily na konto.Anulacja zostala potwierdzona
>
>Wszystko dlatego, ze domagales sie anulacji, a nie anulowania. Teraz
>tegie glowy siedza w banku i zastanawiaja sie o co Ci chodzi.
>
>Bartol

to nie tak.
tegie glowy we wszystkich bankach siedza teraz i mysla jak zaspokoic
Bartola. znaczy - bez skojarzen - chodzi mi tylko o zaspokojenie
poprzez powiadomienie ;P

G.

do góry

[...]
> A propos - dobrze wiedzieć że Pekao nie umie też obsłużyć zwrotu.

Umie.
Ja nie mialem z tym zadnych problemow (karta Maestro, zakup w Tesco).


Pozdrawiam!
Prof_Ex

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik Piotr Gralak napisał:

> to nie tak.
> tegie glowy we wszystkich bankach siedza teraz i mysla jak zaspokoic
> Bartola. znaczy - bez skojarzen - chodzi mi tylko o zaspokojenie
> poprzez powiadomienie ;P

LOL. A niech mysla. Moze cos wymysla. I mnie wreszcie zaspokoja. ;-)

Bartol

do góry