-
1. Data: 2010-07-21 20:45:20
Temat: BRE -- porażki
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
Gdy płacę w Leroy Merlin złotą kartą kredytową z MultiBanku,
kasjerka informuje mnie, iż [ja] nie podaję PINu. Na pewno
podaję -- widzę wyświetlające się gwiazdki. Na dodatek widzę
je niewyraźnie z powodu fatalnie odbijającego się światła,
dlatego podnoszę pinpad, aby dobrze zobaczyć, czy wciskam na
pewno 4 cyfry. Kasjerka informuje mnie, że powinna zatrzymać
kartę, ale nie zatrzymuje jej -- oddaje mi. Płacę za zakupy
(złączki do nieszczęsnego kajak) kartą Mille. :) (akurat od
dziś czas na Multi) Następnym sklepem jest Auchan -- tam po
pierwszej próbie podania PINu (niemal na pewno dobrze
wciskałem -- nie mam co do tego wątpliwości, że nie pomyliłem
PINu) kasjerka informuje mnie o tym, że musi zatrzymać kartę.
Wzywa kogoś i we dwie :) -- zatrzymują. Jako ,,pokwitowanie''
musi mi wystarczyć slipek z terminala z napisem ,,zatrzymaj
kartę'' czy jakoś podobnie. :) Karta ma ponoc być odesłana
do banku.
Dzwonię do Multi. Multi nic nie wie o tym, że z kartą jest jakiś
problem i zeruje mi limity, zapewniając mnie o tym, że:
-- od tej pory kartą nie można płacić;
-- operacja blokowania jest odwracalna i bezpłatna;
-- jeśli nie wypertraktuję w sklepie zwrotu karty,
następny plastyk będzie płatny; koszt nowego
to 50 złotych.
-=-
Tego samego dnia próbuję wpłacić pieniądze we wpłatomacie
mBanku -- 5 minut w śmietnik, gdyż wpłatomat najpierw długo
zastanawia się, później wypełnię wszelkie procedury, aby na
koniec obwieścić, że brakuje mu łączności, po czym oddaje
mi pieniądze -- na szczęście tyle, ile włożyłem. :)
-=-
Aby było śmieszniej gdzieś na stronie Multi znajduję numer telefonu,
który kieruje mnie do mBanku -- tam rozmowa jest o tyle śmieszna,
że przez długi czas ani ja nie zorientowałem się w tym, że trafiam
źle, ani pracowniczka infolinii. :) Ale w mBanku nie ma jednoznacznej
informacji -- płatne czy bezpłatne otrzymanie nowej karty. :)
-=-
Teraz pytania -- co uczynić, aby odzyskać kartę Multi bez płacenia? :)
-- co ja złego zrobiłem?
-- czy powinienem był oddać kartę, czy
powinienem był żądać oddania mi tej karty? : )
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
2. Data: 2010-07-21 21:52:39
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "JerzyR" <j...@d...pl>
> Gdy płacę w Leroy Merlin złotą kartą kredytową z MultiBanku,
a to ciekawe. Miałem też problem z KK multi Visa Gold. chciałem zapłacić za
ubezpieczenie i się nie dało. Dzwoniłem na inforlinie Multi - oni nie
widzieli z moją kartą żadnego problemu, ale też nie widzieli próby
autoryzacji. Limity w systemie transakcyjnym prawidłowe, limit kredytowy
też. Po próbie wyjaśnienia chciałem zapłacić jeszcze raz i to samo.
Zapłaciłem kartą MC MediaMarkt (sic!) GE/BPH bez problemu.
-
3. Data: 2010-07-21 21:59:03
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"Eneuel Leszek Ciszewski" i27m95$8ij$...@i...gazeta.pl
> Teraz pytania -- co uczynić, aby odzyskać kartę Multi bez płacenia? :)
> -- co ja złego zrobiłem?
> -- czy powinienem był oddać kartę, czy
> powinienem był żądać oddania mi tej karty? : )
Aby było jasne -- kartą nie była martwa. Ostatnie rozliczenie miało miejsce
dzisiaj, a w ogóle było dziesięć transakcji na łączną sumę około 386 złotych
-- mam tę kartę od początku lipca br. i tak naprawdę dopiero dziś nadszedł
jej czas określony jej okresem rozrachunkowym czy rozliczeniowym.
Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?
Multi mówi, że gdybym kartę odzyskał, mógłbym nią nadal płacić.
Obydwa sklepu (Leroy i Auchan) znajdują się na tym samym podwórku
i ponoć nalezą do tej samej osoby -- jeśli to ma jakieś znaczenie.
Wcześniej nie miałem z tą karta problemów, jeśli nie liczyć braku
możliwości płacenia spowodowanego moimi własnymi ograniczeniami
-- własnoręcznie wyznaczonymi limitami, które okazały się zbyt
małe na moje potrzeby. :) Dziś na pewno nie przekroczyłem żadnego
z tych limitów. (wczoraj raczej też nie)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
4. Data: 2010-07-21 22:01:18
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"JerzyR" 4c476c26$...@n...home.net.pl
> a to ciekawe. Miałem też problem z KK multi Visa Gold. chciałem zapłacić za
ubezpieczenie i się nie dało. Dzwoniłem na inforlinie
> Multi - oni nie widzieli z moją kartą żadnego problemu, ale też nie widzieli próby
autoryzacji. Limity w systemie transakcyjnym
> prawidłowe, limit kredytowy też. Po próbie wyjaśnienia chciałem zapłacić jeszcze
raz i to samo. Zapłaciłem kartą MC MediaMarkt
> (sic!) GE/BPH bez problemu.
Visa Gold -- taka sama karta.
Czyli jest nadzieja na odzysk bez płacenia 50 złotych?
Multi nie ma (; srebrowych. ;)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
5. Data: 2010-07-21 22:02:20
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "JerzyR" <j...@d...pl>
> Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?
ja bym zatrzegł karte i poprosił o wydanie nowej - bezpłatnie - powód:
bezzasadne zatrzymanie karty przez system.
-
6. Data: 2010-07-21 22:19:07
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "JerzyR" <j...@d...pl>
> Multi nie ma (; srebrowych. ;)
mają zwykłą VISE Credit. Zmieniłem na gold z uwagi na bezpłatne
ubezpieczenie KL do karty
-
7. Data: 2010-07-21 23:14:40
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"JerzyR" 4c47725a$...@n...home.net.pl
>> Multi nie ma (; srebrowych. ;)
> mają zwykłą VISE Credit. Zmieniłem na gold z uwagi na bezpłatne ubezpieczenie KL do
karty
Mnie w oddziale powiedziano, że nie ma srebrnych w ogóle.
Co więcej -- w opłatach wydanie duplikatu i zastrzeżenie karty
jest bez opłat. :) I komu tu wierzyć? :)
-=-
Na szczęście dobiłem :) swoją przeciwniczkę w Auchan -- to ta, która mi
zabrała wiadomą kartę. :) Majtek kupiłem 30. :)
"Eneuel Leszek Ciszewski" i27orb$h5o$...@i...gazeta.pl
> Kupiłem tam 30 par majtek po 1.50 za sztukę. :) Kasjerka zdjęła z każdej pary
> śliczny wieszaczek (aż żal mi było -- wieszaczki są bardzo ładne, a i oznaczenie
> wielkości majtek (plastykowe -- każdy rozmiar w innym kolorze oznaczenia) były
> bardzo ładne) po czym zabrała mi złotą kartę kredytową... W innym sklepie
> kupiłem plecak za 4.99 -- ale tam nie płaciłem kartą kredytową a kartą sklepową. :)
> MZ -- ona źle policzyła cenę koszulek (3.80 zamiast 3.50) i celowo pobrudziła moje
> majtki brudną taśmą (nie musiała zdejmować/zsuwać majtek z zapakowanych koszulek)
> i niepotrzebnie zdjęła śliczne wieszaczki (pewnie dałoby się je sprzedać po 2
złote)
> i gdzieś pomyliła się, bo za same majtki powinienem był zapłacić 45 złotych,
podczas
> gdy za wszystko (5 koszulek) kazała mi zapłacić tylko 49 z groszami...
> Kiedyś ta sama kasjerka pomyliła się przy liczeniu innych majtek. Miała całą masę
po 1.99 i JEDNE
> za 2 złote -- policzyła 2 pary po 2 złote. :) Kasjerek jest dużo w Auchan? Owszem,
ale i one mnie
> pamiętają, i ja czasami ;) je pamiętam -- zwłaszcza te, które moimi majtkami
czyszczą zapaćkaną
> taśmę przy kasie. :)
> Po powrocie do domu jeszcze raz posprawdzam -- metki majtek odeszły :) razem
> z wieszaczkami. :) Ale został slip z terminala i same slipki oraz koszulki. :)
> (oraz ślady w historiach karcianych)
Jeszcze nie wróciłem, ale już policzyłem -- piękna burza nad Białymstokiem i chłód.
;)
21 stopni Celsjusza, ale momentami nawet 19 stopni... :)
Nie lubię, gdy mnie okradają. :) I nie lubię, gdy moimi majtkami CELOWO czyszczą
taśmę przy kasie. :) Zapłaciłem 49 złotych. :) (czyli za 20 majtek)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
8. Data: 2010-07-21 23:22:37
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"JerzyR" 4c476e6a$...@n...home.net.pl
> ja bym zatrzegł karte i poprosił o wydanie nowej - bezpłatnie - powód: bezzasadne
zatrzymanie karty przez system.
Też bym tak zrobił, gdybym wiedział, że to da pożądany efekt -- nowy plastyk
(nowa dziewica) za darmo. :) Szkoda -- bo to jej okres. :) (od 20) No i dla
Multi szkoda -- w zbiorniku mam resztki paliwa. :) (tankowanie to około 200 złotych)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
9. Data: 2010-07-22 07:05:15
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:i27qjc$ma3$...@i...gazeta.pl...
> Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?
Ma.
> Multi mówi, że gdybym kartę odzyskał, mógłbym nią nadal płacić.
Problem ze zwrotem tej karty jest po pierwsze taki, że kasjerka za
zatrzymanie karty otrzymuje prowizję. Po drugie karta może już być pocięta i
pewnie jest.
-
10. Data: 2010-07-22 10:07:59
Temat: Re: BRE -- porażki
Od: Borys Pogoreło <b...@p...edu.leszno>
Dnia Wed, 21 Jul 2010 23:52:39 +0200, JerzyR napisał(a):
> widzieli z moją kartą żadnego problemu, ale też nie widzieli próby
> autoryzacji. Limity w systemie transakcyjnym prawidłowe, limit kredytowy
> też.
Nie przekroczyłeś może limitu miesięcznego (nie limitu w okresie
rozliczeniowym)?
--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl