Dnia Wed, 21 Jul 2010 22:45:20 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski napisał(a):

> Gdy płacę w Leroy Merlin złotą kartą kredytową z MultiBanku,

Miałem minimalnie podobną sytuację:

zakupy Tesco, płatność kartą Aliora. Spieszyło mi się a kobieta mówi, że
jej terminal nie załapał i prosi jeszcze raz o wpisanie. Zamiast pomyśleć
dokładniej chciałem pomóc i wpisałem ten pin ponownie jeszcze 2 razy.

Komunikat o potrzebie zatrzymania karty. Zleciały się 2 kobiety z obsługi,
dzwoniłem do banku, kartę zastrzegłem i sam przeciąłem :|

2-3 dni później, po telefonie do banku uzyskałem informację, że podobno 3
razy pin źle podałem, a jeżeli kobieta mówiła, że coś nie tak z terminalem,
to mogłem reklamować, ale.... w Tesco i teraz to już po sprawie. Nowa karta
75 PLN.

Na szczęście Alior popełnił mały błąd (na infolinii uzyskałem informację,
że z rachunku zastrzeżonej karty mogę zrobić przelew gotówki i to pozwoli
mi przekroczyć wymagany limit na zniesienie opłaty rocznej, co okazało się
być nieprawdą), na który zgłosiłem reklamację o całkowite zniesienie
opłaty. 60 dni nad tym dyskutowali (normalna reklamacja to 30 dni, 60 dni
zajmuje rozpatrzenie reklamacji SPECJALNEJ) i uznali.

Ogólnie co z tego miłego spotkania wyniosłem:

- najlepiej mieć wszystko na papierku (zatrzymanie karty, potwierdzone
przez pracowników instytucji, która zatrzymuje),
- najlepiej mieć 2-3 karty + gotówkę - jakbym miał wracać z tym koszykiem z
zakupami, to pewnie bym zostawił przy kasie i poszedł :-)
- reklamacje mogą być rozpatrywane naprawdę dłuuuuuugo,
- początkowy założyciel/opiekun konta prawie wogóle nie był zainteresowany
pomocą :(

pozdrawiam,

do góry

"MarekZ" i28q16$705$...@s...cyf-kr.edu.pl

>> Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?

> Ma.

Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?

>> Multi mówi, że gdybym kartę odzyskał, mógłbym nią nadal płacić.

> Problem ze zwrotem tej karty jest po pierwsze taki, że kasjerka za zatrzymanie
karty otrzymuje prowizję.

Jak wysoką?

> Po drugie karta może już być pocięta i pewnie jest.

W Multi zapytano mnie, czy przy mnie pocięto tę kartę.
Odpowiedziałem (zgodnie z prawdą) że nie pocięto.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"Bogusław Faja" nwg4p2ov8him$.75ed3pvslmmc$....@4...net

> 2-3 dni później, po telefonie do banku uzyskałem informację, że podobno 3
> razy pin źle podałem, a jeżeli kobieta mówiła, że coś nie tak z terminalem,
> to mogłem reklamować, ale.... w Tesco i teraz to już po sprawie. Nowa karta
> 75 PLN.

Ja w Auchan podałem na pewno tylko jeden raz. :)
(i prawie na 100% -- dobry)
Problem jednak zaczyna się w sąsiednim sklepie, gdzie
kasjerka nie zabiera karty, ale mówi, iż NIE PODAŁEM PINu. :)

> Na szczęście Alior popełnił mały błąd (na infolinii uzyskałem informację,
> że z rachunku zastrzeżonej karty mogę zrobić przelew gotówki i to pozwoli
> mi przekroczyć wymagany limit na zniesienie opłaty rocznej, co okazało się
> być nieprawdą), na który zgłosiłem reklamację o całkowite zniesienie
> opłaty. 60 dni nad tym dyskutowali (normalna reklamacja to 30 dni, 60 dni
> zajmuje rozpatrzenie reklamacji SPECJALNEJ) i uznali.

Więc chyba należy cieszyć się brakiem karty w Aliorze. :)

> Ogólnie co z tego miłego spotkania wyniosłem:

> - najlepiej mieć wszystko na papierku (zatrzymanie karty, potwierdzone
> przez pracowników instytucji, która zatrzymuje),

Mam slip. :)

> - najlepiej mieć 2-3 karty + gotówkę - jakbym miał wracać z tym koszykiem z
> zakupami, to pewnie bym zostawił przy kasie i poszedł :-)

Miałem 3 karty kredytowe, dwie debetowe, z tego jedna była
dostatecznie pełna i tałzena w gotówce.

> - reklamacje mogą być rozpatrywane naprawdę dłuuuuuugo,

Chyba banku w tym głowa, aby dać mi nową kartę jak najszybciej. :)

> - początkowy założyciel/opiekun konta prawie wogóle nie był zainteresowany pomocą
:(

Aha... :)
Więc chyba należy cieszyć się brakiem karty w Aliorze. :)

--
19 lipca 2010 r. około godziny 16:05 padł kolejny rekord PEFów !!749!!
749*0.8=599,2 749*0.6=449,4 450-600 to (60-80)% .
! 739 ! VV oznacza
sztach . Ventolinem
^ . . 729 . .
. . .
* . 18 . 21 719 . .
. . . . . . . . . . .
P . ' . . . . . .06 . . . dni 709 .2425 . .
lipiec . VVVV VV .19 . .
E . . . . . ----> . 699 2223 2627
29 01 03 . 07 101112 17 20
F 22 28 . . . 05 ' . . . 141516 19 685 28
02 06 08 . 16
2526 01 03 . 17.`'.20 675 ._.
30 VV .-09 13 18
l21 24 29 31 04 1213 .'O`-' 670 ., ; o.'
05 '.O_' 21
/ 23 30 02 1011 `-:`-'.'.661'. '`\.'`.'
~'~'~'~'~'~04'~'~ o.`., 1415
m maj 27 czerwiec 070809 o'\:/.d..'646|'.;. p \
;'..;,,. ; .,. ; ;..,.;\|/.. ......... .......

do góry

"Borys Pogoreło" 1i6i1cuyczu7g$....@4...net

>> widzieli z moją kartą żadnego problemu, ale też nie widzieli próby
>> autoryzacji. Limity w systemie transakcyjnym prawidłowe,
>> limit kredytowy też.

> Nie przekroczyłeś może limitu miesięcznego (nie limitu w okresie
> rozliczeniowym)?

Na pewno nie. :) Żadnego -- ani liczby dziennie dozwolonych transakcji,
ani sumy transakcji, ani miesięcznych, ani tym bardziej karty. :)

--
19 lipca 10 roku, około godziny 16:05, padł kolejny rekord PEFów !!749!!
749*0.8=599,2 749*0.6=449,4 450-600 to (60-80)% .
! 739 ! VV oznacza
sztach . Ventolinem
^ . . 729 . .
. . .
* . 18 . 21 719 . .
. . . . . . . . . . .
P . ' . . . . . .06 . . . dni 709 .2425 .
. lipiec . VVVV VV .19 .
E . . . . . ----> . 699 2223 2627
29 01 03 . 07 101112 17 20
F 22 28 . . . 05 ' . . . 141516 19 685
28 02 06 08 . 16
2526 01 03 . 17.`'.20 675 ._.
30 VV .-09 13 18
l 21 24 29 31 04 1213 .'O`-' 670 ., ; o.'
05 '.O_'
/ 23 30 02 1011 `-:`-'.'.661'. '`\.'`.'
~'~'~'~'~'~04'~'~ o.`., 1415
m20 maj 27 czerwiec 070809 o'\:/.d..'646|'.;. p \
;'..;,,. ; .,. ; ;..,.;\|/.. ......... ........

do góry

Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:i29spf$7nv$...@i...gazeta.pl...

> Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?

Tak.

> W Multi zapytano mnie, czy przy mnie pocięto tę kartę.
> Odpowiedziałem (zgodnie z prawdą) że nie pocięto.

Powinna przeciąć od razu, pewnie była w szoku albo nie wiedziała. Względnie
mogła skontaktować się z wystawcą karty też od razu, jeśli prostestowałeś.

do góry

"Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console> writes:

> "MarekZ" i28q16$705$...@s...cyf-kr.edu.pl
>
>>> Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?
>
>> Ma.
>
> Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?

No i? Bank chce, żeby zatrzymać kartę bo właściciel jest "be", a nie
daltego, że ją ukradli.
KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiary
godny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
Teamwork is essential -- it allows you to blame someone else.

do góry

"MarekZ" i29sf6$e2n$...@s...cyf-kr.edu.pl

>> Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?

> Tak.

>> W Multi zapytano mnie, czy przy mnie pocięto tę kartę.
>> Odpowiedziałem (zgodnie z prawdą) że nie pocięto.

> Powinna przeciąć od razu, pewnie była w szoku albo nie wiedziała. Względnie mogła
skontaktować się z wystawcą karty też od razu,
> jeśli prostestowałeś.

Wezwała pomoc -- wyczuła, że bez tej pomocy nie da mi rady i kartę zabiorę
używając ,,siły psychicznej''. Jadąc nocą któregoś razu, słuchałem radia,
a tam była mowa o tym, że samolot z prezydentem strącono właśnie za pomocą
takiego oddziaływania psychicznego. :)

-=-

Tak się zastanawiam, czy choćby jeden wieszczek, który zdjęła z majtek został
cały, czyli niepołamany, bo delikatne_inaczej paluszki zdejmowały te wieszaczaki
bardzo brutalnie. Gdy po długim ;) dniu przeglądałem to, co zarejestrowały moje
oczęta, zauważyłem, że ja nawet podpórkę (udźwig -- 500 kG w wyproście) w Leroy
obsługiwałem delikatniej niż ona te wieszaczaki... Majtki bym powiesił
w garderobie na te wieszaczaki od razu po praniu -- jak koszule... Z zakupionych
majtek wysypałem resztki połamanych wieszaczków...

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"Kamil "Jońca"" 8...@a...kjonca

>>>> Czy sklep ma prawo do zatrzymania karty?

>>> Ma.

>> Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?

> No i? Bank chce, żeby zatrzymać kartę bo właściciel jest "be", a nie
> daltego, że ją ukradli.

Więc IMO bank nie może mnie obciążać wydaniem nowej karty.
Podałem jeden raz PIN (prawie na 100% dobry) i nie miałem
wiele do powiedzenia w sprawie zatrzymania karty. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

On 22 Lip, 18:52, "MarekZ" <b...@a...w.pl> wrote:
>
> > Pomimo tego, że mówię jej, iż mogę pokazać jej swój dowód osobisty?
>
> Tak.
>

Hehe... mi kilka dni temu chcieli sprawdzac dowod, bo karta nie byla
podpisana. Oczywiscie odmowilem, ale nikt nie chcial jej zatrzymywac.
Powiedzialem, ze nie widze sensu podpisywania karty skoro jestem
weryfikowany PINem i podpis w takim przypadku to zaszlosc. Oczywiscie
powiedzialem, ze jak nie chce zaakceptowac karty to ja nie kupuje.
Wtedy gosc zaczal sie tlumaczyc, ze takie maja procedury.... Co
ciekawe jego kolezanka z kasy kilkadziesiat metrow dalej nie miala
zadnych obiekcji i spokojnie sobie zaplacilem :).

MK

do góry

"Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console> writes:

[...]
>
>> No i? Bank chce, żeby zatrzymać kartę bo właściciel jest "be", a nie
>> daltego, że ją ukradli.
>
> Więc IMO bank nie może mnie obciążać wydaniem nowej karty.
O ile faktycznie nie nabroiłeś to nie powinien. Ja się tylko odnosiłem
do stwierdzenia "jeśli moge pokazać dowód, to kasjerka nie może
zatrzymać karty". Może, bo takie zalecenie dostała z CA. Kropka.

KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiary
godny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
Biologia poucza, ze jeśli cię coś ugryzło, to niemal pewne, ze była to samica.

do góry