"Krystek" m7uvc5$j4c$...@n...news.atman.pl

>>> Teraz to niech dzwoni do citka skoro ich partyline już chyba płatne ;)

>> NjuMobile

> I co, dzięki Nju nie pobiorą z konta opłaty za fatygowanie konsultanta
Citi(phone)?

Zrozumiałem, że masz na myśli likwidację infolinii
typu 800, nie zaś opłaty pobierane przez Citi.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"W" X...@a...home

> Można napisać przez formularz - moze oddzwonią ;-

Do mnie oddzwaniali.

> Swoją szosą - ja kiedyś się machnąłem i spłaciłem złą KK (były wtedy dwie) -
> był względnie kosztowny monit, odsetki, etc... (wtedy jeszcze) napisałem
> wyjaśniając całą sprawę - błąd ludzki - i poprosiłem o anulowanie opłaty
> za monit. Oddzwonili, anulowali naliczone opłąty -- bardzo miło :-)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"mx" 54a30393$0$21551$6...@n...neostrada.pl

>> [a lać trzeba, aby żyć...]

> [a chlać ......] raczej.

Na razie banki nie domagają się chlania.
I niech tak pozostanie.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

"Imka" imbd2s5iw363.1uaq5dezl2qp2$....@4...net

> odsetek powstałych na skutek pomyłki w kwocie spłaty w ramach "dobrej
> współpracy z klientem" i już się szykowałam na taki sam manewr, ale nie
> dali mi szansy... ;/

W tych ramach ja proponowałem -- ale ja po prostu zapomniałem
o spłacie, gdyż w tamtym czasie żyłem niemal wyłącznie myślą
o badaniu rezonansem magnetycznym lędźwiowej części kręgosłupa.

Citi oddzwonił do mnie i z trudem ukrywałA rozbawienie. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Dnia Sun, 28 Dec 2014 13:46:13 +0100, Imka napisał(a):
> Donos kronikarski - pomyliłam się w spłacie KK Citka, o całe 10 zł.
> Zorientowałam się jakieś dwa tygodnie później, szybko dopłaciłam.
> Byłam bardzo ciekawa czy jakiekolwiek odsetki zostaną naliczone od tych
> 10 zł (ok. 40 dni - trzynaście groszy, piechotą nie chodzi).
> Nic nie naliczyli.
>
> Nie wiem co zadziałało - liberalne podejście, elastyczne procedury,
> zdrowy rozsądek czy zwykły bałagan. Ale wyobrażam sobie, że zdrowy
> rozsądek i niniejszym Citkowi bardzo dziękuję :)

A zamknal sie juz nastepny wyciag ? Bo moze tam sie pojawi pozycja
odsetek za poprzedni miesiac :-)

W podejscie, procedury, rozsadek i balagan nie bardzo wierze - to
przeciez komputery licza.
O ile tam jakas nieczulosc na groszowe roznice powinna byc zapisana,
to 10 zl to juz nie jest drobna roznica.
No chyba ze w ramach rozsadku i podejscia ktos zaprogramowal
tolerancje np 1%.

> PS. Polbankowe ignorowanie opóźnienia spłaty o dzień lub pięć
> podciągałam pod "zwykły bałagan" ;)

Mozliwe, ale np z powodu dlugiego czasu ksiegowania w samym banku.

J.

do góry

"J.F." 1...@4...net

> A zamknal sie juz nastepny wyciag ? Bo moze tam sie pojawi pozycja
> odsetek za poprzedni miesiac :-)


"Imka" 7ujp325kaoli$.12pf9fb1mzzi6$....@4...net

>> Inna sprawa to poczekaj do kolejnego wyciągu, bo być może coś się jednak
>> pojawi. Wiem jednak że Citi jest tutaj bardzo elastyczne i można
>> spokojnie wynegocjować pierwszy pomyłkę w spłacie aby przeszła bez
>> karnych odsetek - to akurat kiedyś przetestowałem osobiście i działa.

> Nie wyrywałabym się z postem, gdybym nie poczekała :)

> Post napisałam właśnie po obejrzeniu kolejnego wyciągu - odnotowana na
> nim spłata uzupełniająca, owe 10 zł, oraz spłata całego poprzedniego
> wyciągu (na którym słowa o odsetkach nie było). Aktualnie karta nie
> używana, saldo zero. Myślisz że trzeba poczekać na jeszcze jeden?

> ZTCP to w podobnej sytuacji parę lat temu (tylko nie pomyłka, a zwykłe
> niemanie kasy na całą spłatę) odsetki pojawiły mi się na następnym
> wyciagu. A tu już dwa i nic.

> wyciąg z października - niedopłaciłam 10
> wyciąg z listopada - zorientowałam się w kiksie, spłaciłam natychmiast
> 10, a w terminie kwotę wyciagu minus te 10
> wyciąg z grudnia - odnotowane tylko dwie wpłaty, saldo zero, w systemie
> też.

> Gdyby mieli coś mi policzyć to byłoby chyba już na listopadowym? :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry