-
1. Data: 2012-10-09 14:30:44
Temat: Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej
Od: neoniusz <n...@j...org>
Miałem to comfort direct zamknąć zaraz po otrzymaniu wiśni, ale
wyjechałem z kraju na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym zająć -
pogodziłem się ze złodziejską opłątą za kartę.
Teraz chcę to zamknąć, ale niepokoi mnie jeden fakt - w czerwcu i we
wrześniu nie pobrali mi opłaty za kartę (karta aktywna). Miałem wtedy
saldo równe 0 zł w dniu pobierania opłaty (ostatni dzień miesiąca).
Dzień później zrobiłem przelew i wstecznie nic nie pobrali. Za sierpień
i lipiec pobrali w odpowiednim dniu. Boję się, że w końcu się kapną i
jak zamknę konto to żeby mi wstecznie nie naliczyli - wtedy nie będę
miał podglądu a oni pewnie będą naliczać jakieś dziwne opłaty jeśli
pojawią się jakieś prowizje. Słusznie się niepokoję? Złożyć reklmację?
A z drugiej strony złodziejem okazał się Aliorek - okradł mojego ojca na
10 zł. Wysłali w maju nową kartę, bo "obowiązkowa wymiana kart Maestro
na MC Debit Paypass". Kartę się od razu aktywowało, żeby później nie
zapomnieć - starą mieli zamknąć wcześniej - mimo że miała jeszcze ponad
rok ważności. Dopiero teraz patrzę, że za czerwiec i lipiec pobrali
opłatę za 2 karty - za tę nową wysłaną przymusem i starą. Napisałem
reklamację przez serwis transakcyjny (dalej uznają "polskie znaki" za
błędne), może coś odpowiedzą.
-
2. Data: 2012-10-09 14:56:17
Temat: Re: Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej
Od: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Użytkownik "neoniusz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:k515dk$tpq$...@n...news.atman.pl...
W Rajfim jeśli robisz to osobiście w oddziale możesz zamknąć rachunek bez
okresu wypowiedzenia. Wprawdzie formalnie odbywa się to chyba nadal "za
zgodą kierownika oddziału", ale w praktyce prawdopodobnie większość
pracowników ma takie "uprawnienie". To by było chyba najzdrowsze, nie?
Składanie prewencyjnej reklamacji to chyba nienajlepszy trop.
Poza tym dopóki rachunek nie zostanie faktycznie zamknięty, podgląd raczej
nie zniknie.
Wprawdzie Rajfi nadużył ostatnio nieco mojego zaufania (reklamacja "w
drugiej instancji" rozstrzygnięta po mojej myśli), ale ogólnie raczej widzę
ten bank jako bank z wyższej półki. Kiedyś np. po zamknięciu jednej z ich KK
zostały mi do spłacenia jakieś grosze typu 8,50, no to spłaciłem w terminie
wynikającym z wyciągu, a po stronie banku zdziwienie wyrażone telefonicznie:
żeby wszyscy tak spłacali swoje należności, hehehe. Oni myśleli, że ja tego
już nie będę spłacał i anulowali mi to zadłużenie w jakiejś swojej
wewnętrznej procedurze, nawet mnie o tym nie informując, a tu masz ci moja
wpłata.
-
3. Data: 2012-10-09 15:25:51
Temat: Re: Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej
Od: Matt <m...@m...ms>
On Tue, 09 Oct 2012 14:30:44 +0200, neoniusz <n...@j...org> wrote:
> Miałem to comfort direct zamknąć zaraz po otrzymaniu wiśni, ale
> wyjechałem z kraju na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym zająć -
> pogodziłem się ze złodziejską opłątą za kartę.
> Teraz chcę to zamknąć, ale niepokoi mnie jeden fakt - w czerwcu i we
> wrześniu nie pobrali mi opłaty za kartę (karta aktywna).
Też otworzyłem u nich rachunek dla premii, miałem przez 1,5 miesiąca kartę
debetową i też mi ani razu opłaty nie pobrali, a nawet specjalnie
zostawiłem 4 zł na rachunku.
Matt
-
4. Data: 2012-10-10 01:28:07
Temat: Re: Co z tym raiffim zrobić? Oraz Aliorek złodziej
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"Matt" op.wlwx9dihebnp5j@a159590
> Miałem to comfort direct zamknąć zaraz po otrzymaniu wiśni, ale wyjechałem z kraju
na kilka miesięcy i nie miałem jak się tym
> zająć - pogodziłem się ze złodziejską opłątą za kartę.
> Teraz chcę to zamknąć, ale niepokoi mnie jeden fakt - w czerwcu i we wrześniu nie
pobrali mi opłaty za kartę (karta aktywna).
: Też otworzyłem u nich rachunek dla premii, miałem
: przez 1,5 miesiąca kartę debetową i też mi ani
: razu opłaty nie pobrali, a nawet specjalnie
: zostawiłem 4 zł na rachunku.
IMO należy im to wybaczyć. ;)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....