-
1. Data: 2006-01-06 08:35:46
Temat: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: Renata Gołębiowska <R...@a...waw.pl>
Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
historii?
Renata
PS Odpowiedź "bo to badziewny bank", skądinąd słuszna, nie wnosi
jednak nic nowego.
-
2. Data: 2006-01-06 13:04:50
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: Krzysztof Kosminski <k...@n...gazeta.pl>
Renata Gołębiowska napisał(a):
> PS Odpowiedź "bo to badziewny bank", skądinąd słuszna, nie wnosi
> jednak nic nowego.
W takim razie odpowiem tak:
- z tego samego powodu, dla którego nie ma możliwości
odfiltrowania operacji przychodzących (wpływów na rachunek);
- z tego samego powodu, dla którego w banku tym masz aż cztery
adresy korespondencyjne, a w przypadku zmiany jednego pozostałe
pozostają bez zmian, jeśli wyraźnie ich zmiany nie zażądasz;
- z tego samego powodu, dla którego najprostsze czynności, jak
złożenie dowolnego wniosku, zmiana adresu korespondencyjnego,
zmiana pakietu itd. wymagają wizyty w oddziale.
Odpowiedź "bo to badziewny bank" rzeczywiście nic nie wnosi.
Lepsza będzie odpowiedź: Bo ten bank ze względu na swój target
chce pozostać badziewny.
Bank ten nastawiony jest bowiem na emerytów z wysoką emeryturą i
pod nich dostosowuje swoją ofertę. Osoba młoda i czynna zawodowo
musi mieć stalowe nerwy, żeby w tym banku wytrzymać.
Krzysztof
-
3. Data: 2006-01-06 13:12:56
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: "MrMrooz" <m...@s...gazeta.pl>
Użytkownik "Renata Gołębiowska" <R...@a...waw.pl> napisał w
wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.
waw.pl...
> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
> historii?
Dlaczego to nie wiem, może z powodów technicznych - ilość operacji, ilość
danych etc. Kiedyś na grupie była na ten temat drobna dyskusja - ktoś
wspominał o ilości danych jakie trzeba przerzucić, żeby zrobić backupy itp.
Jest jeden szczegół - 2 miesiące poprzednie są dostępne jako historia
rachunku (pod koniec każdego miesiąca masz prawie 3 miesiące widoczne). Do 6
miesięcy wstecz (6 poprzednich miesięcy) możesz zobaczyć przelewy
zrealizowane (niestety tylko przelewy).
Pozdrawiam
Michał M
-
4. Data: 2006-01-06 14:02:06
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: "JotKa" <j...@o...pl>
Użytkownik "Renata Gołębiowska" <R...@a...waw.pl> napisał w
wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.
waw.pl...
> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
> historii?
Taka polityka.
Żeby uzyskać historie konta np. rok wstecz, trzeba pracownik banku musi
złożyć zamówienie w CBE. Po 2-3 dniach przez tydzień będziesz miała wgląd w
historię nawet na 2 lata wstecz. Na pewno można zlecić tę dyspozycję w
oddziale, może telefonicznie też.
JK
-
5. Data: 2006-01-06 14:18:44
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: Renata Gołębiowska <R...@a...waw.pl>
In article <dplqfv$6pl$1@inews.gazeta.pl>, MrMrooz wrote:
>
> Użytkownik "Renata Gołębiowska" <R...@a...waw.pl> napisał w
> wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.
waw.pl...
>> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
>> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
>> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
>> historii?
> Dlaczego to nie wiem, może z powodów technicznych - ilość operacji, ilość
> danych etc. Kiedyś na grupie była na ten temat drobna dyskusja - ktoś
> wspominał o ilości danych jakie trzeba przerzucić, żeby zrobić backupy itp.
Właśnie bardziej chodzi mi o to, czy jest jakieś uzasadnienie
finansowe, ewentualnie techniczne (a co za tym idzie pośrednio
finansowe). Nie znam się, ale tak na chłopski rozum, to przecież tę
historię mają, trzymają ją gdzieś i są fizycznie w stanie ją
udostępnić, tylko że dopiero po złożeniu takiego zlecenia. Aha, i
wymagają, żeby to zlecić osobiście w oddziale (dlaczego?) i przeglądać
też tylko w oddziale.
Jednak po awanturze "nie po to mam dostep przez internet
zeby biegac po oddzialach" okazuje się, że możliwy jest również dostęp
z własnego komputera i złożenie zlecenia telefonicznie.
Więc o co chodzi?
Renata
-
6. Data: 2006-01-06 17:14:50
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: witek <w...@g...pl.spam.invalid>
Renata Gołębiowska wrote:
> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
> historii?
Dokładnie z takiego samego powodu z którego ty nieużywane już ciuchy
pakujesz do kartonu i wynosisz do piwnicy.
I na pytanie dziecka, gdzie są moje ciuchy sprzed 10 lat odpowiadasz, że
w "archwium" i jak bardzo chce to mu je na jakiś okres czasu wyciągniesz
na półkę, żeby sobie poużywał.
-
7. Data: 2006-01-06 17:48:35
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: "JotKa" <j...@o...pl>
Użytkownik "Renata Gołębiowska" <R...@a...waw.pl> napisał w
wiadomości news:slrndrsvb2.f2v.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.
waw.pl...
> Jednak po awanturze "nie po to mam dostep przez internet
> zeby biegac po oddzialach" okazuje się, że możliwy jest również dostęp
> z własnego komputera i złożenie zlecenia telefonicznie.
> Więc o co chodzi?
Mnie po zleceniu udostępnienia w oddziale Pani od razu poinformowała o
możliwości przeglądania przez sieć w domy czy gdzie tam chce.
Więc może Twoja była niedoinformowana jakaś...
Zresztą, przeglądasz dopiero po zalogowaniu do konta...
--
Pozdrawiam,
Jacek Kauch
-
8. Data: 2006-01-06 18:58:21
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: Renata Gołębiowska <R...@a...waw.pl>
In article <dpm8ia$f88$1@inews.gazeta.pl>, witek wrote:
> Renata Gołębiowska wrote:
>> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy
>> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o
>> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej
>> historii?
>
>
> Dokładnie z takiego samego powodu z którego ty nieużywane już ciuchy
> pakujesz do kartonu i wynosisz do piwnicy.
> I na pytanie dziecka, gdzie są moje ciuchy sprzed 10 lat odpowiadasz, że
> w "archwium" i jak bardzo chce to mu je na jakiś okres czasu wyciągniesz
> na półkę, żeby sobie poużywał.
A mógłbyś napisać co jest piwnicą, kartonem i półką w przypadku Pekao
i czemu są banki, które zachowują się tak irracjonalnie, że nie
wynoszą ciuchów do piwnicy?
Renata
-
9. Data: 2006-01-06 21:49:48
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: Krzysztof Kosminski <k...@n...gazeta.pl>
Renata Gołębiowska napisał(a):
> A mógłbyś napisać co jest piwnicą, kartonem i półką w przypadku Pekao
> i czemu są banki, które zachowują się tak irracjonalnie, że nie
> wynoszą ciuchów do piwnicy?
Bo tamtym zależy na Tobie jako na kliencie, a Pekao SA nie zalezy
na klientach wymagających czegokolwiek od banku (takich jak Ty).
To tak, jak byś pytała, czemu praktycznie wszystkie koleje świata
umożliwiają kupno biletu przez internet, a w polskich musisz
odstać swoje pół godziny w kolejce do kasy.
Albo dlaczego wysłanie paczki przez Pocztę Polską zajmie Ci
jakies 1,5 godziny, a przez dowolną firmę kurierską 2 minuty.
Te firmy mentalnościowo tkwią w głębokim PRL i nastawiają się na
klientów, którzy również utkwili w głębokim PRL. Po prostu sobie
taka niszę rynkową znaleźli: ludzi, którzy są na bakier z
nowoczesną techniką i nie mają co robić z wolnym czasem. Dla nich
jest ten bank, a nie dla Ciebie.
Krzysztof
-
10. Data: 2006-01-06 21:52:57
Temat: Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?
Od: "piotronos" <w...@N...gazeta.pl>
JotKa <j...@o...pl> napisał(a):
> Żeby uzyskać historie konta np. rok wstecz, trzeba pracownik banku musi
> złożyć zamówienie w CBE. Po 2-3 dniach przez tydzień będziesz miała wgląd w
> historię nawet na 2 lata wstecz. Na pewno można zlecić tę dyspozycję w
> oddziale, może telefonicznie też.
Bardzo mi sie podoba taka "bankowosc internetowa" z funkcja zamawiania
historii poprzez wizyte w oddziale. No ale jest jakis postep ... mozna to
zrobic tez przez telefon.
Ciekawe czy kiedys bedzie to mozna zrobic tak jak w innych bankach - czyli
przez internet? :-)
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/