DnB szumnie wprowadza nowy system bankowosci internetowej...
No podjarani są strasznie, nawet SMSy wprowadzaja jako autoryzacje
transakcji, zamiast aktualnej karty zdrapki. Szok.

I co trzeba zrobic, aby skorzystac z tej nowinki technicznej?
Otoz wg otrzymanego pisma, nalezy udac sie do oddzialu, gdzie
"nasz doradca zaprezentuje mozliwosci i omowi wymierne korzysci plynace
z uzytkowania nowego systemu"

Oni chyba na glowe upadli... mysla, ze sa pierwszym bankiem, ktory
wprowadza sensowny system bankowosci internetowej?

A na dodatek dzis widoczne na stronie o takie cos

"Trwają prace związane z migracją dotychczasowych Użytkowników systemu
iNORD do nowej bankowości internetowej Banku DnB NORD.

Prace zaplanowane są od piątku 11 maja od godziny 22.00 do poniedziałku
14 maja do godz. 6.00.
W tym czasie system iNORD będzie niedostępny.

Przepraszamy za ewentualne utrudnienia."

to ja juz nie wiem czy to automatycznie uruchamiaja czy nie... no i
przerwa dosc dluga nie ukrywam - u nas w duzej korporacji o chyba nawet
wiekszej skali niz DnB nie ma szans na tak dlugie okno maintenance'owe
przy systemach dostepnych online..

Sierp

do góry

On 2012-05-12 08:56, Sierp wrote:
> DnB szumnie wprowadza nowy system bankowosci internetowej...
> No podjarani są strasznie, nawet SMSy wprowadzaja jako autoryzacje
> transakcji, zamiast aktualnej karty zdrapki. Szok.
>
> I co trzeba zrobic, aby skorzystac z tej nowinki technicznej?
> Otoz wg otrzymanego pisma, nalezy udac sie do oddzialu, gdzie
> "nasz doradca zaprezentuje mozliwosci i omowi wymierne korzysci plynace
> z uzytkowania nowego systemu"

To jest opcjonalne.
Wystarczylo wyslac SMSa, oddzwaniali, wyrazales zgode na SMSy
autoryzujace i to wszystko.
Od pon rano bedzie mozna sie logowac w nowym systemie.

> Oni chyba na glowe upadli... mysla, ze sa pierwszym bankiem, ktory
> wprowadza sensowny system bankowosci internetowej?
>
> A na dodatek dzis widoczne na stronie o takie cos
>
> "Trwają prace związane z migracją dotychczasowych Użytkowników systemu
> iNORD do nowej bankowości internetowej Banku DnB NORD.
>
> Prace zaplanowane są od piątku 11 maja od godziny 22.00 do poniedziałku
> 14 maja do godz. 6.00.
> W tym czasie system iNORD będzie niedostępny.
>
> Przepraszamy za ewentualne utrudnienia."
>
> to ja juz nie wiem czy to automatycznie uruchamiaja czy nie... no i

Moze zadzwon na infolinie i zapytaj skoro nie zrozumiales tego pisma co
przyslali?

> przerwa dosc dluga nie ukrywam - u nas w duzej korporacji o chyba nawet
> wiekszej skali niz DnB nie ma szans na tak dlugie okno maintenance'owe
> przy systemach dostepnych online..

Przelaczenie ilustam setek tysiecy klientow na drugi system i
sprawdzenie tego w 100% to dosc powazna operacja - zapowiadali to od dawna.
Wyobraz sobie ze np u operatorow komorkowych zmiana sytemow bilingowych
tez trwa klika dni. A w tym czasie czesto rozmowy sa taryfikowane
offline, a zdarza sie ze reka sie omsknie i kilka godzin ludzie za darmo
gadaja :)
Bank to nadal wieksze ryzyko i ja wole zeby to lepiej potestowali po
przelaczeniu. Szczegolnie ze nie wylaczli mozliwosci korzystania z kart
platniczych i bank tak naprawde caly czas dziala, tylko mozliwosc
podgladu i zlecen jest zablokowana.


--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

W dniu 2012-05-12 12:57, darnok pisze:
>> DnB szumnie wprowadza nowy system bankowosci internetowej...
>> No podjarani są strasznie, nawet SMSy wprowadzaja jako autoryzacje
>> transakcji, zamiast aktualnej karty zdrapki. Szok.
>>
>> I co trzeba zrobic, aby skorzystac z tej nowinki technicznej?
>> Otoz wg otrzymanego pisma, nalezy udac sie do oddzialu, gdzie
>> "nasz doradca zaprezentuje mozliwosci i omowi wymierne korzysci plynace
>> z uzytkowania nowego systemu"
>
> To jest opcjonalne.
> Wystarczylo wyslac SMSa, oddzwaniali, wyrazales zgode na SMSy
> autoryzujace i to wszystko.
> Od pon rano bedzie mozna sie logowac w nowym systemie.

zgodnie z pismem - nie jest
ja SMSa wyslalem jakis czas temu, nikt nie oddzwonil

A pismo jest jasne

"W celu aktywowania dostepu zapraszam Państwa do Oddziału, gdzie nasz
Doradca zaprezentuje możliwości i omówi wymierne korzyści płynące z
użytkowania nowego systemu"

zreszta tu masz cale pismo
http://dl.dropbox.com/u/6662740/2012-05-13%2011.59.1
5.jpg

> Moze zadzwon na infolinie i zapytaj skoro nie zrozumiales tego pisma co
> przyslali?

wskaż mi, czego nie zrozumialem

> Przelaczenie ilustam setek tysiecy klientow na drugi system i
> sprawdzenie tego w 100% to dosc powazna operacja - zapowiadali to od dawna.
> Wyobraz sobie ze np u operatorow komorkowych zmiana sytemow bilingowych
> tez trwa klika dni. A w tym czasie czesto rozmowy sa taryfikowane
> offline, a zdarza sie ze reka sie omsknie i kilka godzin ludzie za darmo
> gadaja :)

pracuje w korporacji finansowej z wieksza iloscia klientow niz dnb, i
takie wdrozenia to dla mnie chleb powszedni
zawsze przygotowywujemy je tak, aby czesc dostepna dla klientow byla
niedostepna krotko - nie pamietam, abysmy mieli az tak dlugie niedostepnosci

ale ok, nie robie z tego jakiegos dramatu, po prostu mnie to zdziwilo -
u nas biznes by sie na to po prostu nie zgodzil

Sierp

do góry

> DnB szumnie wprowadza nowy system bankowosci internetowej...


Ale zdaje się że jednocześnie podjęli decyzję że rezygnują
z klienta detalicznego w Polsce. Będą już obsługiwać tylko
tych co są.

Nie jest więcej raczej dziwne że pewne oczywiste
oczywistości są im obce.

Pozdrawiam.

--
Michał

do góry