Swego czasu (już ponad rok temu) dotkął mnie problem fraudu na karcie
kredytowej. Karta to konkretnie Ikea (HSBC).
Sytuacja wyglądała tak:

1. Ktoś prawdopodobnie za granicą dokonał płatności w jakimś serwisie
biletowym na Litwie.
2. Bank zadzwonił do mnie z pytaniem czy potwierdzam te transakcje.
Oczywiście nie potwierdziłem, w związku z czym karta została zastrzeżona
oraz zgłoszona reklamacja.
3. Bank zażądał zgłoszenia sprawy na policję.
4. Zgodnie z wymaganiem banku zgłosiłem przestępstwo na policji.
5. Przez cały ten czas bank nie zaliczał tych transakcji do zadłużenia ani
odsetek.
6. Policja umorzyła sprawę.
7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.

Sprawdziłem na szybko jak wygląda odpowiedzialność banku za takie sprawy, i
wygląda na to że rzeczywiście ja stracę tę kasę.
Ale czy rzeczywiście? Kwota fraudu to ok. 2 x 360zł


pozdrawiam
Maciek

do góry

On 28 Wrz, 16:25, "McMac" <m...@g...com> wrote:

> 1. Ktoś prawdopodobnie za granicą dokonał płatności w jakimś serwisie
> biletowym na Litwie.
> 7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
> odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.
Hm..to co to mogły być za bilety którymi można sie posługiwać całkiem
anonimowo?

do góry

>anonimowo?

kolejowe, koncertowe itd

jk

do góry

On 28 Wrz, 18:13, "TBK" <t...@y...com> wrote:

> kolejowe, koncertowe itd
To muszą być bilety do samodzielnego wydrukowania, powinny więc nie
być na okaziciela,( przy odbiorze w automacie trzeba skorzystać
z karty płatniczej...więc też jest "ślad".)
Zazwyczaj więc nie da się tego tak zrobić...widać ten litewski system
niezbyt bezpieczny jest..

Co prawda bilet może nie być na okaziciela ale potem czy faktycznie
jedzie ta osoba może nie byc sprawdzone...

do góry

"McMac" <m...@g...com> writes:

> 7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
> odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.

Tzn. bank ma swiadomosc, ze to byl fraud, wykonany bez udzialu
Twojego/oryginalnej karty, i wciaz chce za to pieniadze?

A moze jeszcze da to na pismie?

Bardzo ciekawe.
--
Krzysztof Halasa

do góry

McMac wrote:
> 7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
> odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.

Na pewno żartowali.

A jeśli nie to poproś, ażeby ci to dali na piśmie i dołącz do wniosku o
arbitraż złożonego do arbitra bankowego przy Związku Banków Polskich.

Doczytaj sobie regulamin ns stronach ZBP (http://www.zbp.pl/).

Piotrek

do góry

"McMac" <m...@g...com> wrote in message
news:h9qh0q$amq$1@inews.gazeta.pl...

> 7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
> odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.

Nie wierzę. Nawet w przypadku HSBC.

do góry

>To muszą być bilety do samodzielnego wydrukowania, powinny więc nie
>być na okaziciela,( przy odbiorze w automacie trzeba skorzystać

lol.
Dziś lety kujesz z neta, nigdzie nie bierasz

jk

do góry

On 28 Wrz, 20:45, "TBK" <t...@y...com> wrote:


> Dziś lety kujesz z neta, nigdzie nie bierasz
masz na myśli kolejowe na Litwie?
Nie wiem jak tam jest ale w PL, DE, UK, Włoszech można kupić przez net
ale nie da sie tego zrobić anonimowo.

do góry

On 28 Wrz, 16:25, "McMac" <m...@g...com> wrote:

Dziwne, kiedy ja miałem fraud na tej karcie, bank zwrócił pieniądze i
zapomniałem o sprawie. Od tamtej pory mam o HSBC dobre zdanie i z
przyjemnością, na miarę mych możliwości, daję im zarobić.

do góry