http://gazety.pl/portal/frameset.php3?url=http://gaz
ety.pl/arch_zajawki/praw
oigospodarka/020627czwartek27czerwca2002/gospodarka/
prawoigospodarka_020627c
zwartek27czerwca2002_gospodarka_11.html


ZAOSTRZA SIĘ WALKA MIĘDZY BANKAMI O INDYWIDUALNYCH KLIENTÓW



Handlowy - detaliczna ekspansja



Bank Handlowy, który ma 4 proc. rynku bankowych usług detalicznych planuje,
że do 2004 roku podwoi ten udział. Natomiast w ciągu najbliższych trzech lub
pięciu lat zamierza powiększyć swój udział w rynku usług detalicznych do 10
proc.



Bank będzie realizował swoje plany powiększenia liczby klientów detalicznych
za pośrednictwem Citibanku, który wydał do tej pory w Polsce 400 tys. kart
kredytowych, a na całym świecie korzysta z jego usług ponad 100 mln osób.
Ekspansję detaliczną chce też realizować wykorzystując do tego celu placówki
zajmujące się obsługą klientów korporacyjnych. Zdaniem przedstawicieli
Handlowego bank ma obecnie 60 proc. udziału w rynku kart kredytowych. W
ciągu ostatnich 12 miesięcy przychody z usług detalicznych wzrosły o 35
proc., co zdaniem Handlowego jest wyraźnym sygnałem, że ekspansja detaliczna
banku powinna zakończyć się sukcesem. BHW liczy nie tylko na pozyskanie
nowych klientów, ale także na odebranie ich innym bankom.

Jak powiedział dziennikarzom wiceprezes Handlowego Philip King, bank nie
może mieć swoich placówek na każdym rogu ulicy, stąd pomysł wykorzystania do
ekspansji detalicznej także placówek zajmujących się do tej pory obsługą
klientów korporacyjnych. Citibank rozpoczął ostatnio kampanię reklamową w
telewizji, chcąc utrwalić swój wizerunek w pamięci klientów. Poza tym mała
jest jeszcze wiedza naszego społeczeństwa o kartach kredytowych i
korzyściach z posługiwania się tą formą płatności. Zdaniem Kinga usługi
Citibanku mogą być tańsze jeżeli wszystkie banki przystąpią do Biura
Informacji Kredytowej i lepsze będzie monitorowanie sytuacji klienta, który
stara się albo już otrzymał kredyt. To jest m.in. powodem, że kredyt z
Citibanku, zaciągnięty na przykład w Stanach Zjednoczonych jest tańszy, niż
w Polsce, bo tam informacja o tak zwanej zdolności kredytowej jest ogólnie
dostępna.

Wiceprezes King podkreślił, że BHW nie chce być bankiem tylko dla osób
zamożnych ale jednocześnie chce, żeby jego klienci byli aktywni. Podczas
planowanej ekspansji bank będzie się starał wykorzystać dotychczasowe
doświadczenie, zwłaszcza, że w wielu rodzajach usług Citibank był pionierem
na polskim rynku. W tym roku dział pożyczek Citibanku okazał się bardziej
rentowny, niż w roku ubiegłym, mimo rosnącego bezrobocia i pogarszającej się
sytuacji gospodarstw domowych. Ponad 70 proc. klientów Citibanku korzysta z
możliwości zaciągnięcia kredytu, mimo że nie jest on tani. Mało jest jednak
osób, które są zadłużone przez długi czas. Kredyt ten jest bowiem
szczególnie drogi jeśli się z niego długo korzysta.

Szkoda ze nie podali ze zmienili pzy okazji godziny otwarcia i tylko kilka
oddzialow jest czynnych w sobote :/

--
JaKi
________________
A jeśli przyjdzie mój czas, nie mów że coś się stało. Zapłacz na moim grobie
i pomyśl że tak być miało.

do góry

Użytkownik "Jarosław Popiel" <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:afe9n6$nvr$1@news.onet.pl...
>
http://gazety.pl/portal/frameset.php3?url=http://gaz
ety.pl/arch_zajawki/praw
>
oigospodarka/020627czwartek27czerwca2002/gospodarka/
prawoigospodarka_020627c
> zwartek27czerwca2002_gospodarka_11.html
>
>
> Szkoda ze nie podali ze zmienili pzy okazji godziny otwarcia i tylko kilka
> oddzialow jest czynnych w sobote :/


Wlasnie, slyszalem ze w wiekszych miastach w soboty bedzie po jednym
oddziale otwartym, szkoda, bo wlasnie w sobote mozna ewentualnie pojsc do
oddzialu, jezeli w ogole do niego trzeba isc.
Pozdrawiam

Krzysiek Kujawski

do góry

>
> Z ich linia kredytowa na 19,99 % kredytem w karcie na 38% i wszelkimi innymi
przyjaznymi klientowi udogodnieniami serdecznie "pozdrawiam" ich ekspansje

"fido dido"


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry