UWAGA Klienci ING Banku Śląskiego!!!!

Data publikacji: 14-01-2003


WAŻNA INFORMACJA!!!

Dnia 27 stycznia 2003 roku nasz Bank wdraża nową wersję aplikacji bankowej.
Wprowadzenie nowej technologii informatycznej zwiększy sprawność działania
naszego systemu bankowego. Będzie się to jednak wiązało z następującymi
utrudnieniami w obsłudze Klientów w terminie od 24.01.br. (piątek) do
27.01.br. (poniedziałek):


Bankomaty ING Banku Śląskiego będą nieczynne od niedzieli od godz. 22.00 do
poniedziałku do ok. godz. 05:30. W tym samym czasie:
Użytkownicy kart Maestro i VISA Electron nie będą mogli również dokonywać
transakcji gotówkowych w bankomatach innych banków oraz płatności
bezgotówkowych w punktach handlowo-usługowych.
Posiadacze kart embosowanych ( VISA Classic charge, VISA Credit Gold, VISA
Business, VISA Business charge, MasterCard Credit Standard, MasterCard Gold
charge, MasterCard Business Gold charge, VISA Classic Amway, VISA Business
Amway) wydanych przez ING Bank Śląski będą mogli dokonywać zarówno
transakcji gotówkowych, jak i bezgotówkowych bez żadnych ograniczeń, z
wyjątkiem wypłacania gotówki w bankomatach ING Banku Śląskiego.
Oddziały Banku zostaną zamknięte w piątek o godz. 15:00 i będą nieczynne
także w sobotę.
Transakcje międzybankowe przekazane przez Klientów do Banku kanałami
elektronicznymi w piątek od godz. 16:00 oraz transakcje międzybankowe
realizowane w poniedziałek zostaną wysłane do rozliczenia w KIR S.A. we
wtorek. Transakcje międzybankowe przekazane przez inne banki do ING Banku
Śląskiego będą realizowane w normalnym trybie.
Systemy Bankowości Elektronicznej:
HaloŚląski, SMS i ING BankOnLine zostaną wyłączone w piątek o godz. 16:00 i
będą niedostępne do poniedziałku: - HaloŚląski i SMS do ok. godz. 10:30,
ING BankOnLine do ok. godz. 11:30.
Działalność Call Center zostanie ograniczona do zastrzegania kart
płatniczych oraz prowadzenia działań typu Help Line.
Systemy HomeCash i MultiCash będą pracować w trybie off-line od piątku od
godz. 16:00 do poniedziałku do ok. godz. 10:00.
W piątek nie będzie możliwości definiowania nowych, kasowania i modyfikacji
stałych zleceń.

Za utrudnienia serdecznie Państwa przepraszamy.

Informacje znajdą Państwo również pod numerem bezpłatnej infolinii: 0 800 65
66 66.