Czesc,
Dzis spotkala mnie niemila wiadomość, pomyślałem więc, że krótko ją opiszę, a
może niektórych przestrzegę. Otóż półtora roku temu zgodziłem się na KK w
mBanku w promocji takiej, że nic nie płaciłem. Z karty korzystałem
sporadycznie, ostatni raz w grudniu. Na początku roku, przyszła mi kolejna
karta, z tym, że wiadomo, że już nie za darmo, a za 38zł (pomyślałem sobie co
mi tam, opłata niewielka, a karta moze się przyda i umowy wcześniej nie
wypowiedziałem). Jak pisałem z karty nie korzystałem, to i na elektroniczne
wyciągi nie spoglądałem. Dziś dostałem (płatne) upomnienie (wysłane tydzień
temu) z którego wynika, ze mam do zapłacenia 75zł. W rozmowie telefonicznej
dowiedziałem się, że kwota całkowita do zapłacenia to już 160 zł (w tym m.in.
kolejna kwota za wysłanie wezwania do zapłaty, które jest w drodze do mnie).
Zapłaciłem oczywiście od razu upewniając się u konsultanta czy to aby na pewno
całkowita suma. Zapłaciłbym i wcześniej bo środków mi nie brakowało, a dlaczego
tego nie zrobiłem? Otóż domyślnie przyjąłem, że skoro dotychczas wszelkie
opłaty np za wydanie karty elektronicznej (do Internetu) czy opłaty za eMaklera
pobierane były z eKonta to i opłata za kartę została stamtąd pobrana. Jest
jednak inaczej, a skoro pojawiło się zadłużenie i nawet minimalna kwota nie
była spłacana to co miesiąc bank potrącał sobie karę 30 zł. Cieszy mnie jedna
rzecz, a mianowicie, że upomnienie w formie pisemnej wysłali teraz a nie np za
kilka miesięcy czy więcej. Marzy mi się teraz taki bank coby dostrzegł dziwne
zachowanie klienta i po prostu zadzwonił "dlaczego Pan nie spłaca, czy Pan
wie..." ale wieksze koszty, mniejszy zarobek :) Lub choćby wysłał smsa... Chyba
była ostatnio taka reklama, moglibyście mi powiedzieć, czy jakis Bank
przypomina?
Wiem, że pretensje mogę mieć tylko do siebie, trzeba się rozglądac dookoła i
wszystko sprawdzać kilka razy, ale czy mam być szczęsliwy w tej sytuacji, że
mam te kartę K mBanku?
Mailem tym pragne też uswiadomic innych nieobeznanych, może nie jestem jedyny...

Pozdrawiam i zyczę zadowoloenia z Waszych banków,
sitek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl