Jestem posiadaczem karty Master Card Gold w Polbanku.
Jej miłą cechą jest pakiet ubezpieczeń podróżnych. W tym od opóżnienia lotu.
Ubezpieczyciel to Europ Assistance holding S.A.
Tak się stało, że mj samolot lecący z Warszawy za granicę odleciał z
wielogodzinnym opóźnieniem.
Napisałem o należne mi odszkodowanie. Po kilku tygodniach otrzymałem pismo, z
którego wynikało że odszkodowania nie dostanę, bo to należy mi się dopiero po
przekroczeniu granicy (podano definicję podróży zagranicznej z OWU). A że do
samolotu wsiadłem w Polsce więc to nie była podróż zagraniczna!

Troszkę się zaparłem i wyjaśniem ubezpieczycielowi, że nie ma racji z
przynajmniej trzech powodw. Na przykład w punkcie o opóźnieniach samolotu nie
występuje pojęcie "podróży zagranicznej". I że po odprawie już nie jesteśmy na
terytorium Polski

Zadziałało! Dostałem odszkodowanie.

Dlatego podkreślam że warto czytać OWU i bić się z ubazpieczycielami,

pozdrawiam,

MichalL