Nagroda 1 gr ;-) platne juz dzis :-)


Szanowni Państwo,
*****. mając na względzie Państwa wygodę, już od jedenastu lat
rozbudowuje sieć placówek na terenie całego kraju. Jednocześnie
systematycznie rozszerza swoją ofertę, posługując sie nowoczesną techniką i
metodami prowadzenia operacji bankowych.

Obecnie Bank wymienia system informatyczny stosowany do obsługi Państwa
rachunków na scentralizowany i nowoczesny system PROFILE. Jego głównym
zadaniem jest usprawnienie obsługi. Zmiana systemu pozwoli także
zaproponować Państwu lepszą ofertę produktową, przyspieszy wdrażanie
elektronicznych kanałów dostępu do rachunku. Jedną z podstawowych korzyści
z wprowadzenia tego systemu jest również tzw. odmiejscowienie rachunków,
czyli możliwość pełnego dostępu do środków zgromadzonych na Państwa
rachunku w macierzystym oddziale, w każdej placówce ****.

System wprowadzany jest stopniowo i do końca 2002 roku powinien
funkcjonować we wszystkich jednostkach. W tym samym czasie prowadzone będą
dodatkowe szkolenia pracowników obsługi Klienta. Etapowe wprowadzanie
systemu pozwala eliminować ewentualne błędy programowe tak, aby po
całkowitej implementacji system działał bez zarzutu.

Niestety, w początkowym okresie prowadzanie obsługi w oparciu o nowy program
może powodowac wydłużenie czasu obsługi lub inne niedogodności spowodowane
ewentualnymi awariami oraz mniejszym doświadczeniem pracowników Banku w
obsłudze nowego systemu.

Pragniemy zatem serdecznie przeprosić Państwa za wszystkie niedogodności i
jednocześnie zapewnić, że pracownicy Banku dołożą wszelkich starań, aby
zminimalizować pojawiające sie trudności.

Mam nadzieję, że możemy liczyc na Państwa zrozumienie dla obecnej sytuacji.

--
JaKi