eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiKarta kredytowa PKO BP - reklamacja
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 7

  • 1. Data: 2005-09-01 07:31:58
    Temat: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: "Tomek" <t...@p...onet.pl>

    Witam,
    Karta kredytowa Visa Clasic PKO BP
    Na zestawieniu widnieją 4 operacje zagraniczne wykonane przez internet których
    nie wykonywałem.
    Złożyłem reklamację w banku 2 sierpnia.
    Po 30 dniach nie dostałm żadnej odpowiedzi więc zadzowniłem do nich i tu
    usłyszałem że termin reklamacji mija 5 października.

    Moje pytanie: ile ma bank na rozpatrzenie tego rodzaju reklamacji ?

    Pozdrawiam
    Tomek

    --
    Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl


  • 2. Data: 2005-09-01 08:03:06
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: "K.K." <e...@d...wytnij.pl>

    > Po 30 dniach nie dostałm żadnej odpowiedzi więc zadzowniłem do nich i tu
    > usłyszałem że termin reklamacji mija 5 października.
    >
    > Moje pytanie: ile ma bank na rozpatrzenie tego rodzaju reklamacji ?

    Tyle ile w regulaminie, czyli niezwłocznie, ale nie później niż 60 dni. Jak
    na inne banki jest to stosunkowo szybko, a ustawa o EIP wspomina o 90
    dniach.

    Pozdr.
    K.K.


  • 3. Data: 2005-09-01 08:35:35
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: "Tomek" <t...@p...onet.pl>


    > > Moje pytanie: ile ma bank na rozpatrzenie tego rodzaju reklamacji ?
    >
    > Tyle ile w regulaminie, czyli niezwłocznie, ale nie później niż 60 dni. Jak
    > na inne banki jest to stosunkowo szybko, a ustawa o EIP wspomina o 90
    > dniach.


    Dziękuję za info.
    Pozdrawiam
    Tomek

    --
    Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl


  • 4. Data: 2005-09-01 08:45:55
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: oboista <j...@p...onet.pl>

    Tomek napisał(a):
    > Witam,
    > Karta kredytowa Visa Clasic PKO BP
    > Na zestawieniu widnieją 4 operacje zagraniczne wykonane przez internet których
    > nie wykonywałem.

    Może kiedyś PKO BP udostępni usługę zaznaczoną przeze mnie i widoczną na
    kwestionariuszu wniosku o KK PKO BP czyli informacja o saldzie na koniec
    dnia e-mailem, bo o powiadomieniach o transakcjach i założonych
    blokadach sms'em powoli przestaję marzyć.

    eh powolne PKO BP, kartą można płacić przez internet, a wyciągu na
    bieżąco sprawdzać niestety nie można...

    pozdrawiam
    --
    oboista


  • 5. Data: 2005-10-04 09:27:58
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: t...@p...onet.pl

    > > Po 30 dniach nie dostałm żadnej odpowiedzi więc zadzowniłem do nich i tu
    > > usłyszałem że termin reklamacji mija 5 października.
    > >
    > > Moje pytanie: ile ma bank na rozpatrzenie tego rodzaju reklamacji ?
    >
    > Tyle ile w regulaminie, czyli niezwłocznie, ale nie później niż 60 dni. Jak
    > na inne banki jest to stosunkowo szybko, a ustawa o EIP wspomina o 90
    > dniach.
    >
    > Pozdr.
    > K.K.
    >

    A co się dzieje jeśli w tym czasie nie uzyskam odpowiedzi na reklamację ?

    Pozdrawiam

    --
    Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl


  • 6. Data: 2005-10-04 18:47:54
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: PiotrK <p...@w...itserwis.pl>

    Witam

    Tomek napisał(a):
    > Witam,
    > Karta kredytowa Visa Clasic PKO BP
    > Na zestawieniu widnieją 4 operacje zagraniczne wykonane przez internet których
    > nie wykonywałem.

    Czy są to transakcje wykonane na betandwin.com?

    Pozdrawiam
    PiotrK


  • 7. Data: 2005-10-05 06:56:31
    Temat: Re: Karta kredytowa PKO BP - reklamacja
    Od: t...@p...onet.pl

    > Witam
    >
    > Tomek napisał(a):
    > > Witam,
    > > Karta kredytowa Visa Clasic PKO BP
    > > Na zestawieniu widnieją 4 operacje zagraniczne wykonane przez internet których
    > > nie wykonywałem.
    >
    > Czy są to transakcje wykonane na betandwin.com?
    >
    > Pozdrawiam
    > PiotrK

    Nie, to transakcje w sklepie internetowym z bielizną.
    Co ciekawe ów sklep nawet nie wysyła towarów do Polski

    --
    Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1