-
1. Data: 2007-08-06 15:44:13
Temat: Ktoś tu pisał że obsługa w Citi jest na dobrym poziomie?
Od: Marcin Lubojański <k...@o...pl>
Witam
W CZERWCU podpisałem umowę o KK w Citi. Karta miała być po 2 tygodniach.
W połowie lipca dzwonie do citiphone. Jeszcze decyzji nie ma bo umowa
późno dotarła od konsultanta. No trudno. Pod koniec lipca karty dalej
nie ma - dzwonię jeszcze raz. Okazało się że na którejś stronie umowy
brakuje parafki. Bosko. Zajęło im miesiąc czasu żeby do tego dojść.
Dzisiaj dostałem pismo z "Sekcji Uzupełniania Danych" z informacją że
dokumenty nie zawierają pełnych informacji i mam się kontaktować
telefonicznie. Żadnej umowy do uzupełnienia podpisu, tylko jedna kartka
z niepełną informacją. Pod podanym numerem telefonu najpierw przez 10
minut nikt nie odbierał słuchawki, później odebrała jakaś kobita - w
ogóle się nie przedstawiając. Mam iść do oddziału podpisać umowę jeszcze
raz lub kontaktować się telefonicznie z konsultantką z którą
podpisywałem umowę za pierwszym razem. Super, przecież ja za każdym
razem od wszystkich zbieram numery telefonów. Oczywiście tych namiarów
przez telefon też mi nie podadzą, bo po co. W takim razie ja też nic nie
podpiszę, bo jak na początku tak traktują klienta to co będzie jak już
go zdobędą?
Uff, musiałem się wyżalić.
A tak dla porównania to w mBanku na którym tu wszyscy psy wieszają
dostałem KK bez najmniejszych problemów. Co ciekawe przy załatwianiu
papierków mają tam chyba jakąś rejonizację bo umowę o kredyt odnawialny
podpisywałem z tą samą osobą, która na dodatek mnie jeszcze pamiętała.
Pozdrawiam
Marcin Lubojański
--
www.tramping.slask.pl - relacje z wypraw, galeria, porady, niusy,
tablica ogłoszeniowa 'szukam ludzi do wyprawy', rozkład PKS Katowice
www.duzy-biust.pl - porady dla Pań obdarzonych dużym biustem, recenzje
staników, jak dobrać odpowiedni biustonosz na duży biust, ćwiczenia na
jędrny biust
-
2. Data: 2007-08-06 17:00:11
Temat: Re: Ktoś tu pisał że obsługa w Citi jest na dobrym poziomie?
Od: Marcin Lubojański <k...@o...pl>
Marcin Lubojański pisze:
> Witam
> W CZERWCU podpisałem umowę o KK w Citi. Karta miała być po 2 tygodniach.
Żeby czasem im nie wyszło że jakość obsługi jest za niska to nie podają
na stronie adresu e-mail pod którym przyjmują jakiekolwiek
zgłoszenia/reklamacje. Tylko i wyłącznie "poczta z trompkom" ;-/
Pozdrawiam
Marcin Lubojański
--
www.tramping.slask.pl - relacje z wypraw, galeria, porady, niusy,
tablica ogłoszeniowa 'szukam ludzi do wyprawy', rozkład PKS Katowice
www.duzy-biust.pl - porady dla Pań obdarzonych dużym biustem, recenzje
staników, jak dobrać odpowiedni biustonosz na duży biust, ćwiczenia na
jędrny biust
-
3. Data: 2007-08-06 20:36:05
Temat: Re: Ktoś tu pisał że obsługa w Citi jest na dobrym poziomie?
Od: "sumi" <W...@p...onet.SPAM.pl>
"Marcin Lubojański" wrote in message
> Marcin Lubojański pisze:
> > Witam
> > W CZERWCU podpisałem umowę o KK w Citi. Karta miała być po 2 tygodniach.
>
> Żeby czasem im nie wyszło że jakość obsługi jest za niska to nie podają
> na stronie adresu e-mail pod którym przyjmują jakiekolwiek
> zgłoszenia/reklamacje. Tylko i wyłącznie "poczta z trompkom" ;-/
Ja miałem po dwóch tygodniach od spotkania z doradcą
swoją BP Gold ze zdjęciem
a też skladałem pod koniec czerwca
więc myślę że to ten doradca zawiił
Odnośnie reklamacji
na stronie z kontaktem jest napisane "formularz kontaktu"
http://tiny.pl/5cmr
--
pozdrawiam - Mirek
http://kredytbankowy.com
http://kredytbankowy.money2money.pl
-
4. Data: 2007-08-06 21:23:00
Temat: Re: Ktoś tu pisał że obsługa w Citi jest na dobrym poziomie?
Od: Taryk Abu-Hassan <o...@g...pl>
On 2007-08-06 17:44:13 +0200, Marcin Lubojański
<k...@o...pl> said:
> Uff, musiałem się wyżalić.
Ja od prawie 2 lat zalatwiam zajecie komornicze na 30,64zl. Trzecie
podejscie w trakcie.
--
Taryk
Jeszcze nigdy w historii tak wielu nie zameczalo o tak wiele, tak nielicznych.