Przyszła pora na odnowioną VE. Lukas nie zawiadamia o jej wydaniu, ale w
serwisie transakcyjnym zauważyłem prowizję 10zł z dniem 5.12.2002 (po 65
dniach od zakończenia ważności poprzedniej).

Zadzwoniłem do oddziału i umówiłem sie, że odbiorę za tydziań.

12.02 w czwartek odebrałem, wypełniając ręcznie podpisane potwierdzenie.
Formalnie, jak wytłumaczył mi konsultant, karta była już wydana w zeszlym
tygodniu po telefonie - musieli tak, bo było już późo...

Wlasnie zalogowalem sie, i widze druga prowizje 10zl z dn. 13.12.2002. Nie
widze, za co jeszcze moglaby byc, jak tylko za to samo.

Wlasnie zlozylem "pisemną" reklamację pocztą wewnętrzną serwisu.

Zobaczymy, jak zareagują.

Ta procedura wznawiania VE wyraźnie wymaga poprawy.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-