Drodzy Grupowicze
Proszę o wyjaśnienie następującej kwestii. W LUKAS Banku aby otrzymać linię
kredytową w ROR trzeba zadeklarować minimalną wpłatę miesięczną. Po roku
czasu tj. 12 wpływach można otrzymać 7-krootnośc tegoż wpływu. Pobierana
jest od tego prowizja w wysokości 1% min 10 zł. Wszystko ok. Wg tabeli opłat
i prowizji zwiększenie pożyczki powoduje pobranie prowizji 1% min. 10 zł od
kwoty o jaką zwiększana jest pożyczka. Sytuacja jest następująca
zadeklarowane 1 tyś, wpływa 2 tyś, po roku jest 7000 limit i pobrana
prowizja 70zł, chce zwiększyć limit do 140 tyś wszystko ok. jest zgoda
ale!!! Trzeba zlikwidować tamten limit i przyznać od nowa 14 tyś. Co
powoduje naliczenie prowizji 140 zł. Przecież ja tylko zwiększyłem limit o 7
tyś a nie o 14. powinna być pobrana prowizja 70zł. Pracownik Lukasa
wytłumaczył mi, że system komputerowy jest ustawiony w taki sposób że jeśli
się zmienia zadeklarowane wpływy to trzeba zlikwidować limit. Ok. ale ja nie
chce zlikwidować tylko podnieść, spełniałem warunki, przez rok co miesiąc
wpływało 2 tyś. system mnie nie interesuje Czy to nie jest aby pobieranie
opłaty za tą samą usługę. Przecież ja raz już zapłaciłem 70 zł prowizji za
przyznanie pierwszych 7 tyś. Proszę o pomoc czy to jest zgodne z prawem czy
też nie jeśli tak, to dlaczego niema takiej informacji w tabeli opłat i
prowizji może nie trzeba tego tam umieszczać.
Pozdrawiam i czekam na odpowiedzi.
Marek