Niestety zdarza się to coraz częściej:

1) wykonuje przelew z innego banku na ROR w Meritum
2) saldo ROR w meritum aktualizuje się dopiero następnego dnia z datą dnia
poprzedniego

Efekt jest taki, że każdorazowo jestem kilka złotych w plecy przez to, że środki są
zablokowane na ROR (o czym dowiaduję się dopiero następnego dnia) i nie mogę ich
przelać na 4% rachunek oszczędnościowy.

Wysyłałem już kilka reklamacji na które dostaję odpowiedzi w stylu:

"[...] Za zaistniałą sytuację oraz wynikające z niej niedogodności, proszę przyjąć
przeprosiny.
Jednocześnie zapewniam, iż Bank podjął odpowiednie działania mające na celu
wyeliminowanie wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości.
Wyrażam nadzieję, że powstała sytuacja nie wpłynie negatywnie na dalszą współpracę z
Bankiem"

Co z kazdym kolejnym tego typu problemem coraz bardziej ociera się o śmieszność.
Wczoraj po raz kolejny Meritum odciął mi dostęp do kilkudziesięciu tys. złotych...

do góry

W dniu wtorek, 27 sierpnia 2013 11:18:50 UTC+2 użytkownik az.anonim napisał:
> Niestety zdarza się to coraz częściej:
>
>
>
> 1) wykonuje przelew z innego banku na ROR w Meritum
>
> 2) saldo ROR w meritum aktualizuje się dopiero następnego dnia z datą dnia
poprzedniego
>
>
>
> Efekt jest taki, że każdorazowo jestem kilka złotych w plecy przez to, że środki są
zablokowane na ROR (o czym dowiaduję się dopiero następnego dnia) i nie mogę ich
przelać na 4% rachunek oszczędnościowy.
>
>
>
> Wysyłałem już kilka reklamacji na które dostaję odpowiedzi w stylu:
>
>
>
> "[...] Za zaistniałą sytuację oraz wynikające z niej niedogodności, proszę przyjąć
przeprosiny.
>
> Jednocześnie zapewniam, iż Bank podjął odpowiednie działania mające na celu
wyeliminowanie wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości.
>
> Wyrażam nadzieję, że powstała sytuacja nie wpłynie negatywnie na dalszą współpracę
z Bankiem"
>
>
>
> Co z kazdym kolejnym tego typu problemem coraz bardziej ociera się o śmieszność.
Wczoraj po raz kolejny Meritum odciął mi dostęp do kilkudziesięciu tys. złotych...

A nie możesz zlecić przelewu bezpośrednio na oszczędnościowy?

Swoją drogą Meritum ma jakieś problemy z wydajnością, bo wewnętrzne przelewy potrafią
wisieć po kilkanaście minut.


pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
Masz Dropboxa? Nie? To masz: http://goo.gl/wDbXq + 500MB dodatkowo ;-)

do góry

W dniu wtorek, 27 sierpnia 2013 11:26:32 UTC+2 użytkownik luc napisał:
>
> > Co z kazdym kolejnym tego typu problemem coraz bardziej ociera się o śmieszność.
Wczoraj po raz kolejny Meritum odciął mi dostęp do kilkudziesięciu tys. złotych...
>
>
> A nie możesz zlecić przelewu bezpośrednio na oszczędnościowy?
>

Najczęściej nie sa to zwykłe przelewy wykonywane przeze mnie ręcznie tylko np powroty
środków z lokat z innych banków itp.

>
> Swoją drogą Meritum ma jakieś problemy z wydajnością, bo wewnętrzne przelewy
potrafią wisieć po kilkanaście minut.
>

Wygląda jakby meritum miał jakąś kiepską nakładkę na właściwy system bankowy: tzn
przelew najczęściej dochodzi na konto docelowe tylko nie widać tego w meritumowym
systemie transakcyjnym.

Czasami pojawi się po jakimś czasie w historii rachunku zaksięgowana kwota ale saldo
najczęściej aktualizowane jest z dużym opóźnieniem.

do góry