Jak wiemy, Millennium wprowadza oplaty za m.in. konta walutowe. Jako ze
mam tam tylko lokate (walutowa), stwierdzilem, ze nie bede placil za to,
ze pozyczam bankowi pieniadze. Bez przesady. Lokaty walutowe byly slabo
oprocentowane, ale przynajmniej to bank mi (cos tam) placil.

Lokata konczy sie w przyszlym miesiacu. Normalnie sama sie przedluzala
- to jakies grosze, albo raczej centy pozostale w gotowce po jakims
wyjezdzie, odsetki sa przypuszczalnie nizsze niz oplata za konto.
Ale nie ma powodu by likwidowac lokate przed czasem.

Teraz wedlug pracownikow Millennium (albo raczej pracownikow jednego
z ich oddzialow):
- Bank nie moze przyjac ode mnie pisma z wypowiedzeniem umowy konta
walutowego.
- Pracownicy banku nie maja takze (cytuje) "obowiazku" poswiadczenia
odmowy przyjecia pisma.
- Zdania wsrod personelu nie byly calkiem spojne (bylem jedynym klientem
w danej chwili w oddziale), ale wszyscy zgadzali sie co do tego, ze
klient nie ma prawa do doreczania bankowi korespondencji o wybranej
przez siebie, nie przez bank, tresci.
- Ja jako klient, podpisujac umowe z bankiem, rzekomo zobowiazalem sie
do skladania wypowiedzenia na "druku banku". Podobno to jest zawarte
w regulaminie - na moja prosbe o pokazanie mi tego punktu regulaminu
Pan kasjer wyszedl na jakis czas, a po powrocie juz nie wracal do
tej teorii (ale studiowanie regulaminow nie jest moim hobby, moze
istotnie jest tam cos podobnego?).
- Pan kasjer kilkakrotnie "upominal" mnie, ze go "nie slucham" (gdy
w rzeczywistosci ja po prostu nie akceptowalem jego powtarzajacej sie
propozycji zerwania lokaty przed terminem jej zakonczenia, ktory
wypada zreszta w okresie wypowiedzenia).
- Przyznaje ze na pytanie o siedzibe banku dostalem calkowicie zgodna
z prawda i satysfakcjonujaca mnie odpowiedz.
- Przy okazji dowiedzialem sie, ze podobnych(?) osob bylo wiecej, i ze
pracownicy nie do konca sa pewni co maja w takiej sytuacji robic
(wydaje mi sie, ze dotyczylo to nawet sytuacji bez dodatkowej
komplikacji z lokata).

Tresc wypowiedzenia wedlug "wzoru banku" zawiera m.in.:
"Pani HAŁASA KRZYSZTOF" (nie wydaje mi sie bym zmienial plec)
"Wypowiedzenie umowy rachunku jest równoznaczne z wypowiedzeniem
wszystkich umów zawartych z Bankiem, w szczególności transakcji
obciążonych ryzykiem kredytowym i []".

Pan nie mógł zrozumiec co mi sie nie podoba w tym tekscie - "przeciez tu
chodzi o umowy zwiazane z danym rachunkiem" :-)

Wypowiedzenie transakcji? Tez podejrzane, ale poczatek mi wystarczyl by
tego nie podpisywac.


Kiedys w Millennium bylo inaczej - pamietam, ze personel znanego mi
wtedy oddzialu takze nie wiedzial "wszystkiego", i zwlaszcza w mniej
standardowych przypadkach musial sie kontaktowac z "centrala", a takze
niektorych rzeczy nie dalo sie latwo lub moze (nie pamietam) wcale
zalatwic. To bylo dla mnie normalne i akceptowalne. Obecnej sytuacji nie
moge niestety zakwalifikowac ani do jednej kategorii, ani do drugiej.


Zadzwonilem na "infolinie". Jedyne co pani mogla mi poradzic, to jazde
od oddzialu do oddzialu i szukanie takiego, w ktorym przyjma moje pismo
No nie wiem :-)


Oczywiscie wypowiedzenie skutecznie doreczylem, choc kosztowalo mnie to
dodatkowy kwadrans, i tylko dlatego tak malo, ze akurat przejezdzalem
kolo ich siedziby (swoja droga, parking dla klientow nie bylby chyba
zadnym zbytkiem). Tyle ze ja m.in. korzystalem z Millennium z tego
powodu, ze maja wzglednie dobrze rozwinieta siec placowek i bezplatne
wyplaty z powszechnie dostepnych bankomatow. Jesli zalatwienie prostej
sprawy wymaga wizyty w siedzibie, a "sieciowe" bankomaty staly sie
platne, to to chyba utracilo jakikolwiek sens.

No nic, zobaczymy co wykombinuja z wypowiedzeniem i lokata. Sprawa jest
chyba prosta, wystarczy jej nie odnawiac, ale po dzisiejszych
doswiadczeniach jestem pelen najgorszych przeczuc.
--
Krzysztof Halasa