Kolejny kwiatek z Multibankiem. Staram się o KK Alior na ogólnych
zasadach. Jako, że mam jeszcze dwie inne KK, które obciążają moją
zdolność to bank musi normalnie mnie zweryfikować. Wszystko pięknie i
ładnie tylko, że Multi nie uaktualnił danych w BIK odnośnie moich
zamkniętych KK...

Natomiast na zaświadczenie o zamknięciu czeka się 14 dni roboczych i w
żaden sposób nie da się tego przyśpieszyć.

Doradca Aquariusowy rozkłada ręce i nic nie może zrobić (przecież to
jest proste zaświadczenie!) - trzeba czekać. To, że wina jest po stronie
banku - zero reakcji.
Dodatkowo usłyszałem, że w takim małym oddziale to przeważnie nic się
nie da załatwić (dwa stanowiska kasowe, 2 doradców Aquarius, chyba z 4
stanowiska zwykłych doradców - faktycznie mikro placówka).

No nic, zamówiłem zaświadczenie zwracając się jednocześnie o
niepobieranie opłaty, bo niby czemu płacić za opieszałość banku.
Zapewniono mnie, ze otrzymam mail z zarejestrowanym numerem zgłoszenia
(na maila, tak jak standardowa reklamacja). Oczywiście maila i
zgłoszenia brak. Czyżby po 14 dniach roboczych czekała mnie reklamacja ?

Nawet dzisiaj przez chwilę miałem taką myśl aby zamienić taryfę na
Comfort i zostawić sobie ten rachunek na jakiś czas. Już nie mam takich
myśli :)

Pozdrawiam wszystkich zadowolonych z Multibanku :) Czym się on niby
różni od mBanku (poza gorszą ofertą) skoro w oddziale w zasadzie nic się
nie da załatwić ?


--
Mithos

do góry

wg moich doświadczeń, Multibank w każdej placówce
reprezentuje zupełnie inny standard obsługi.

Od zera absolutnego (placówka w Jeleniej Górze)

po bardzo kompetentną szybką i bezproblemową
obsługę (placówka we Wrocławiu, nie pamiętam
ulicy, ale na budynku wielki napis "TIMES").

być może, warto poszukać lepszego oddziału

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

k...@o...pl pisze:
> być może, warto poszukać lepszego oddziału

Testowałem 5 oddziałów w Warszawie. W rozsądnej odległości nie mam już
żadnego. Do zamknięcia rachunku już raczej nie mam czego testować.

Początkowo na ul. Domaniewskiej miałem super obsługę ale się skończyło
(tam zakładałem rachunek, tam dostałem pierwszą KK).

Następnie w budynku TVN pracowała bardzo fajna konsultantka (czy tam
doradca w spódnicy) ale od dawna już nie pracuje.

Arkadia, Rondo ONZ to dno maksymalne. Na Emilii Plater jest trochę
lepiej ale moje dzisiejsze doświadczenia to właśnie ten oddział.


--
Mithos

do góry

> Testowałem 5 oddziałów w Warszawie. W rozsądnej odległości nie mam już
> żadnego. Do zamknięcia rachunku już raczej nie mam czego testować.

bank czy Multibank? :) jakoś czy jakość? :)

osoba układająca to hasło nie widziała placówki multibanku w jeleniej górze

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> bank czy Multibank? :) jakoś czy jakość? :)
>
> osoba układająca to hasło nie widziała placówki multibanku w jeleniej górze
>
a co taka tam "jakość"?

mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobrać składki za ubezpieczenie
komunikacyjne, polisę mam, potwierdzenie, że działa też, reklamację
złożyłem i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

Użytkownik "RobertS" <b...@x...pl> napisał w wiadomości
news:h32rec$llt$1@opal.icpnet.pl...

> mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobrać składki za ubezpieczenie
> komunikacyjne, polisę mam, potwierdzenie, że działa też, reklamację
> złożyłem i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady

No to widze, że nieźle się tak ogólnie Petru w*ebał, że przeszedł z BPH do
BRE, BRE ma naprawdę jakiś trudny okres...

Z drugiej strony teraz na Maję z BPH milej popatrzeć.

do góry

On 2009-07-08, RobertS <b...@x...pl> wrote:

[...]

> mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobrać składki za ubezpieczenie
> komunikacyjne, polisę mam, potwierdzenie, że działa też, reklamację
> złożyłem i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady

Ja dla odmiany mam problem innego rodzaju.
Bank mi nie chce naliczyć prowizji za przelewy.
Konto e-biznes. Przelewy zewnętrzne. Płatne wg TOiP - 1 zł/szt.
A bank pobrać nie chce. I co lepsze, reklamacji w tym temacie też
nie chcą za bardzo przyjąć. :)

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

MarekZ pisze:
> No to widze, że nieźle się tak ogólnie Petru w*ebał, że przeszedł z BPH
> do BRE, BRE ma naprawdę jakiś trudny okres...

Myślę, że przy pensji jaką ma jest mu wszystko jedno :)

> Z drugiej strony teraz na Maję z BPH milej popatrzeć.

Za to samo BPH jest już na dnie na jakie spada BRE.


--
Mithos

do góry

Mithos <f...@a...pl> writes:

> Natomiast na zaświadczenie o zamknięciu czeka się 14 dni roboczych i w
> żaden sposób nie da się tego przyśpieszyć.

Ale pieczatke + podpis na kopii wypowiedzenia daja od reki?
Po co komu takie zaswiadczenie?
--
Krzysztof Halasa

do góry

Krzysztof Halasa pisze:
> Ale pieczatke + podpis na kopii wypowiedzenia daja od reki?
> Po co komu takie zaswiadczenie?

Takie wypowiedzenie nie potwierdza absolutnie nic. W ciągu 30 dni można
je przecież cofnąć. Tak więc co komu po takim wypowiedzeniu zwłaszcza
jak w BIK dany produkt występuje nadal jako aktywny ?


--
Mithos

do góry