Zamykalem konto w PKO SA. Zdawalem karty. Pani mi polecila napisac na
zleceniu zamkniecia konta ze karty zostaly zniszczone w mojej obecnosci.
Nastepnie wziela nozyczki i zaczela je ciac tak wzdluz paska magnetycznego
aby przeciac sam plastik nie naruszajac nosnika magnetycznego.. ..zdarzylo
jej sie tak naciac karte ze pasek zostal uszkodzony, nie dalej jednak niz
jakis milimetr od jego brzegu. Na moja prosbe zeby karte przeciela w
poprzek, zrobila to, jednak oczywiscie tak zeby nie dojechac do paska..
..oczywiscie cala czynnosc byla wykonywana tak zeby przypadkiem nic z tej
karty nie odpadlo.
W miedzy czasie przewinela sie jakas "pani kierownik" i oburzona pouczyla
pracownice ze nie tak sie niszczy karty. ..na to pani ktora je niszczyla
powiedziala "...ale klient tak chce".
Nasuwa sie pytanie - "Czy pracownicy banku PKO SA sa szkoleni w niszczeniu
kart tak zeby z nich sie jeszcze dalo cos odczytac?"
Jesli tak to wydaje mi sie ze nie jest to uczciwe w stosunku do klienta,
ktory musi napisac ze karta zostala zniszczona w jego obecnosci.. Mnie udalo
sie postawic na swoim, ale po wielkich bojach..
Druga sprawa to to ze zlozylem zlecenie zamkniecia konta i nie dostalem
zadnego potwierdzenia ze takie cos zlozylem.. ..to tez wedlug mnie jest
chore, bo jakas paniusia zarzuci moj wniosek a ja za jakis rok bede placil
za obsluge konta wraz z odsetkami za debet... Czy PKO SA nie stac na kartke
papieru. Niestety przez to niszczenie kart zapomnialem sie upomniec o kopie
polecenia zamkniecia konta.
Reasumujac nie wiem jak jest gdzie indziej ale w tej firmie chyba ma sie w
nosie klienta, nalezy do tego dolozyc jeszcze fakt czynnych naogol tylko
dwoch stanowisk na szesc i godzinne kolejki aby zalatwic jakas sprawe.

Zdaje sobie sprawe ze sam nie wiele zdzialam, ale opisalem ten przypadek aby
innym bylo latwiej podjac decyzje przy wyborze Banku. ..moze ten temat juz
byl, jesli tak to przepraszam, ale musialem to wylac na forum publiczne ;)

Pozdrawiam czytajacych, tomul.