Witam,

Chcialem do olewki jaka zaserwowano mi w Lukasie (oddzial przy
Grojeckiej w Warszawie) podejsc spokojnie, ale przerosla ona wszelkie
moje oczekiwania, w zwiazku z czym wylewam na forum swoje zale.

Wszystko zaczelo sie kiedy bankomat przestal mi przyjmowac moja VE -
okazalo sie ze jakis czytnik w sklepie starl pasek. Zglosilem sie do
banku proszac o wymiane. Oczywiscie okazalo sie ze ja musze za nia
zaplacic, ale ze bylo to 10zl to stwierdzilem ze nie bede tracil nerwow
na klotnie czy zazalenia i zamowilem karte. Zdenerwowana moim
dociekaniem, czemu mam placic za karte ktora uszkodzil sprzet
sprzedawcy, pani oznajmila ze karta bedzie za dwa tygodnie.

Zglosilem sie za dwa tygodnie, okazalo sie ze karta zostala wyslana do
Zielonej Gory, bo tam zakladalem konto a pani nie raczyla mnie spytac
gdzie ma byc przeslana karta. Okazalo sie ze jedynym sposobem na
dotarcie do karty jest przeslanie jej przesylka wewnatrzbankowa. Bardzo
mila pani przyjela moja pisemna prosbe o przeslanie karty i wziela moj
telefon zeby zadzwonic jak karta juz bedzie - a mialo to byc za tydzien.

Tydzien pozniej (wczoraj) zglosilem sie do banku po karte. Karty
oczywiscie nie bylo, nie bylo takze zadnej wzmianki w dokumentach o moim
podaniu o jej przeslanie. Pani przy mnie zadzwonila do oddzialu w
Zielonej Gorze zeby poprosic o przeslanie karty. Karta miala byc
nastepnego dnia.

Nastepnego dnia (dzisiaj) zglaszam sie do banku. Kolejna pani mowi ze
pamieta mnie z wczoraj i ze karty jeszcze nie ma. Mowi tez ze dzisiaj
bedzie, ze osobiscie sie tym zajmie i zadzwoni do mnie jak tylko sie
pojawi. Wieczorem mijam pania w drzwiach banku z pytaniem czy karta
przyszla, a pani z aroganckim usmiechem kiwa glowa ze nie. I ten usmiech
mnie dobil.

W ten sposob zegnam sie z bankiem Lukas, bo wiecej czasu nie planuje
marnowac biegac za paniami ktore w dupie maja klienta i przypominac im o
mojej karcie.

Szukam banku ktory mialby oddzialy i mozliwosc zalozenia konta
walutowego, oraz jakies dogodne warunki (czytaj tanie) przelewania na
konto walutowe pieniedzy na przyklad z USA. Mysle o BZ WBK, jakies inne
sugestie?

Pozdrawiam,
Wojtek