Pani Agata nie miała maseczki ze względu na stan zdrowia. Bank zamknął jej konto
Najpierw pracownicy banku nie chcieli jej obsłużyć, nie pozwolono jej też wypłacić
gotówki. Wezwano policję. Później wypowiedziano jej prowadzenie rachunków. To
oznacza, że jej syn nie będzie otrzymywał alimentów. Wszystko przez brak maseczki,
której pani Agata nosić nie może ze względu na stan zdrowia - podaje "Gazeta
Wyborcza".

Kobieta nie była obsłużona w banku przez brak maseczkiKobieta nie była obsłużona w
banku przez brak maseczki - Drazen Zigic / Shutterstock
Pani Agata jest klientką PKO BP. Udała się do banku, którego pracownicy mieli jej
przedstawić ofertę kredytu
Nie obsłużono jej jednak ze względu na brak maseczki. Później wypowiedziano jej
wszystkie konta, które ma w banku
Kobieta leczy się na nadciśnienie. Ma zaświadczenie od kardiologa, którego nie nosiła
przy sobie
Więcej takich tekstów znajdziesz na stronie głównej Onet.pl
reklama
7 kwietnia pani Agata udała się do banku przy ul. Wyszyńskiego w Łodzi. Dyrektorka
banku zaczęła przedstawiać pani Agacie ofertę kredytu, ale po chwili zwróciła jej
uwagę, że nie ma maseczki. Klientka wyjaśniła, że maseczki nosić nie może ze względów
zdrowotnych. Leczy się na nadciśnienie, ma zaświadczenie od kardiologa, którego nie
nosiła przy sobie. Ponieważ ostatecznie nie mogła być obsłużona bez maseczki,
postanowiła wrócić do banku następnego dnia. Zapowiedziała, że wypłaci większą
gotówkę.

Nazajutrz już przy drzwiach poinformowano ją, że bez maseczki obsłużona nie będzie. -
Powiedziałam, że chcę wypłacić pieniądze, podeszłam do kasjerki. Ta jednak przy
dyrektorce odmówiła. A sama dyrektorka wezwała policję - opowiada "Gazecie Wyborczej"
pani Agata.

Dwóch funkcjonariuszy wylegitymowało kobietę, wypisali mandat, którego nie przyjęła.
Wyszła z placówki, ale napisała reklamację, że nie pozwolono jej wypłacić pieniędzy.
Wystosowała też skargę do Polskiej Izby Handlu, Miejskiego Rzecznika Konsumentów w
Łodzi i do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi.

Radczyni prawna PKO BP wysłała do klientki oficjalnego maila: "nie jest możliwe
wykonywanie operacji bankowych w oddziale poprzez fizyczny kontakt, bez stosowania
wymaganych prawem zabezpieczeń przez obie strony". Zaznaczyła też, że: "honorujemy
zaświadczenia lekarskie wskazujące na niemożność używania maseczki". Ostatecznie
reklamację pani Agaty odrzucono.

Miesiąc później pani Agata odebrała trzy listy polecone z wypowiedzeniem prowadzenia
rachunków: debetowego, oszczędnościowego i konta jej syna, gdyż "umowy rachunku w
sposób sprzeczny z naturą tej umowy i społeczno-gospodarczym jej przeznaczeniem, w
tym wykorzystywanie rachunku do przeprowadzania rozliczeń związanych z prowadzeniem
działalności gospodarczej lub zarobkowej". Syn pani Agaty, który ma 16 lat też
otrzymał takie pismo.

Dalsza część tekstu znajduje się pod wideo.

Nie potrafili zweryfikować oświadczenia
reklama
Dwa dni później pani Agata poszła do oddziału przy ul. Retkińskiej w Łodzi na
umówioną godzinę. Wzięła ze sobą zaświadczenie od kardiologa o chorobie.

- Otworzył mi ochroniarz, powiedziałam, że jestem umówiona, poprosił o założenie
maseczki. Pokazałam zaświadczenie lekarskie, ochroniarz poszedł po kierownika
oddziału. Ten stwierdził, że nie umie zweryfikować zaświadczenia, zadzwonił do radcy
prawnej banku, z którą wcześniej rozmawiałam. Później powiedział mi, że zostanie
wezwana do mnie policja - wspominała pani Agata w rozmowie z dziennikarzami "Gazety
Wyborczej".

Policjanci też nie potrafili zweryfikować oświadczenia. Poradzili, żeby kobieta
poszła na komendę i złożyła zawiadomienie o przywłaszczeniu mienia w związku z tym,
że nie mogła wypłacić pieniędzy z kont. Na komisariacie okazała zaświadczenie i
weszła bez maseczki. Sprawę o przywłaszczenie umorzono.

Syn nie będzie dostawał alimentów
Pani Agata postanowiła porozmawiać z pracownikiem infolinii banku. Przyznano, że
klientce wypowiedziano umowy właśnie przez brak maseczki. Zainteresowana uważa, że to
pogwałcenie praw konsumenta i dyskryminacja. Pisała więc odwołania, ale w PKO BP
stwierdzono, że "oświadczenie o wypowiedzeniu umowy jest czynnością jednostronną", a
"wzruszenie tego rodzaju oświadczenia jest możliwe jedynie na drodze sądowej".

Mecenas Patelak, którą zatrudniła klientka banku, stwierdziła, że: "Pani Agata
przedłożyła historię rachunków bankowych. Pracuje od 10 lat u jednego pracodawcy, nie
wykonuje żadnych transakcji, które mogłyby budzić wątpliwości. Jeśli PKO BP pisze o
operacjach niezgodnych z naturą rachunku i prowadzeniu działalności gospodarczej, to
poświadcza nieprawdę". Wszelkie prawne działania nie przyniosły skutku.

Pani Agata przyznaje, że chodzi głównie o jej syna. Bo bez konta, nie dostanie
alimentów. A że kobieta nie ma kontaktu z ojcem dziecka, nie może go poinformować o
zmianie konta. A jeśli przelew wpływa na numer rachunku, który jest zlikwidowany,
pieniądze wracają na konto nadawcy.

Cieszymy się, że jesteś z nami. Zapisz się na newsletter Onetu, aby otrzymywać od nas
najbardziej wartościowe treści.

Źródło: Gazeta Wyborcza

(DSZ)

https://www.onet.pl/informacje/onetlodz/lodz-nie-mia
la-maseczki-bank-pko-bp-zamknal-jej-konta

do góry

in <news:aad0bcb9-9db8-49a8-afaa-130f67c0e9aan@googlegr
oups.com>
user Mac Ka pisze tak:

> Pani Agata jest klientką PKO BP. Udała się do banku, którego
> pracownicy mieli jej przedstawić ofertę kredytu Nie obsłużono jej
> jednak ze względu na brak maseczki. Później wypowiedziano jej
> wszystkie konta, które ma w banku Kobieta leczy się na
> nadciśnienie. Ma zaświadczenie od kardiologa, którego nie nosiła
> przy sobie

Pani Agato to ułatwili pani sprawę. Proszę omijać szerokim łukiem ten
poroniony bank do którego przelew dzie dwa dni.

--
Piotrek

Grosz do grosza i bedzie kokosza

do góry

Użytkownik "PiteR" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:X...@1...0.0.1
...
in <news:aad0bcb9-9db8-49a8-afaa-130f67c0e9aan@googlegr
oups.com> user
Mac Ka pisze tak:
>> Pani Agata jest klientką PKO BP. Udała się do banku, którego
>> pracownicy mieli jej przedstawić ofertę kredytu Nie obsłużono jej
>> jednak ze względu na brak maseczki. Później wypowiedziano jej
>> wszystkie konta, które ma w banku Kobieta leczy się na
>> nadciśnienie. Ma zaświadczenie od kardiologa, którego nie nosiła
>> przy sobie

>Pani Agato to ułatwili pani sprawę. Proszę omijać szerokim łukiem ten
>poroniony bank do którego przelew dzie dwa dni.

A gdzie tam, to nie po polsku czy po nie ludzku.

Donosik napisac do UOKiKu, a do banku pojsc jeszcze raz, i zazadac
otwarcia podstawowego rachunku platniczego.
Bank musi otworzyc.
A potem tylko dbac, zeby bank grosza nie zarobil, a koszta ponosil :-)
https://www.pkobp.pl/klienci-indywidualni/konta/inne
/podstawowy-rachunek-platniczy/

Hm ... pojsc do banku bez maseczki, czy odwrotnie - w maseczce, i
odmowic jej zdjecia dla identyfikacji :-)

No i oczywiscie otworzyc potem drugie konto w innym banku.

A dwa dni ... moze sie zdarzyc, PKO BP raczej nie jest wolnieszy niz
inne banki ...

J.

do góry

Mac Ka <m...@i...pl> writes:

> Pani Agata nie miała maseczki ze względu na stan zdrowia. Bank zamknął jej konto
[...]
>
> (DSZ)
>
> https://www.onet.pl/informacje/onetlodz/lodz-nie-mia
la-maseczki-bank-pko-bp-zamknal-jej-konta

404 Możesz podać źródło?

KJ
--
http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/

do góry

sobota, 17 lipca 2021 o 07:19:04 UTC+2 Kamil Jońca napisał(a):
> Mac Ka <m...@i...pl> writes:
>
> > Pani Agata nie miała maseczki ze względu na stan zdrowia. Bank zamknął jej konto
> [...]
> >
> > (DSZ)
> >
> > https://www.onet.pl/informacje/onetlodz/lodz-nie-mia
la-maseczki-bank-pko-bp-zamknal-jej-konta
>
> 404 Możesz podać źródło?
>

Najlepiej google, bo linki szybko traca waznosc

https://www.onet.pl/informacje/onetlodz/lodz-nie-mia
la-maseczki-bank-pko-bp-zamknal-jej-konta/6mxw7rg,79
cfc278

MK

do góry

W dniu 16.07.2021 o 21:39, Mac Ka pisze:

> Miesiąc później pani Agata odebrała trzy listy polecone z
> wypowiedzeniem prowadzenia rachunków: debetowego, oszczędnościowego i
> konta jej syna, gdyż "umowy rachunku w sposób sprzeczny z naturą tej
> umowy i społeczno-gospodarczym jej przeznaczeniem, w tym
> wykorzystywanie rachunku do przeprowadzania rozliczeń związanych z
> prowadzeniem działalności gospodarczej lub zarobkowej". Syn pani
> Agaty, który ma 16 lat też otrzymał takie pismo.

To zamknęli jej ten rachunek za brak maseczki, czy oszukiwanie banku na
prowizji? Nie wykluczone, ze faktycznie na skutek braku maseczki ktoś to
przeanalizował, ale nawet z artykułu wynika, że powodem nie była maseczka.

--
Robert Tomasik

do góry

Hello, Robert Tomasik.
On 17.07.2021 12:10 you wrote:

> W dniu 16.07.2021 o 21:39, Mac Ka pisze:
>> Miesiąc później pani Agata odebrała trzy listy polecone z
>> wypowiedzeniem prowadzenia rachunków: debetowego, oszczędnościowego
>> i konta jej syna, gdyż "umowy rachunku w sposób sprzeczny z naturą
>> tej umowy i społeczno-gospodarczym jej przeznaczeniem, w tym
>> wykorzystywanie rachunku do przeprowadzania rozliczeń związanych z
>> prowadzeniem działalności gospodarczej lub zarobkowej". Syn pani
>> Agaty, który ma 16 lat też otrzymał takie pismo.
> To zamknęli jej ten rachunek za brak maseczki, czy oszukiwanie banku
> na prowizji? Nie wykluczone, ze faktycznie na skutek braku maseczki
> ktoś to przeanalizował, ale nawet z artykułu wynika, że powodem nie
> była maseczka.

Jak bank pisze o "naturze umowy" i "społecznym przeznaczeniu" czy jakoś
tak, to znaczy że w regulaminie ani umowie nie ma ani słowa o zakazie
wykorzystaniu ROR do rozliczeń JDG. Czyli nie mieli podstaw do
wypowiedzenia rachunku.


--
Pete

do góry

W dniu 17.07.2021 o 12:26, Pete pisze:

> >> Miesiąc później pani Agata odebrała trzy listy polecone z
> >> wypowiedzeniem prowadzenia rachunków: debetowego, oszczędnościowego
> >> i konta jej syna, gdyż "umowy rachunku w sposób sprzeczny z naturą
> >> tej umowy i społeczno-gospodarczym jej przeznaczeniem, w tym
> >> wykorzystywanie rachunku do przeprowadzania rozliczeń związanych z
> >> prowadzeniem działalności gospodarczej lub zarobkowej". Syn pani
> >> Agaty, który ma 16 lat też otrzymał takie pismo.
> > To zamknęli jej ten rachunek za brak maseczki, czy oszukiwanie banku
> > na prowizji? Nie wykluczone, ze faktycznie na skutek braku maseczki
> > ktoś to przeanalizował, ale nawet z artykułu wynika, że powodem nie
> > była maseczka.
> Jak bank pisze o "naturze umowy" i "społecznym przeznaczeniu" czy jakoś
> tak, to znaczy że w regulaminie ani umowie nie ma ani słowa o zakazie
> wykorzystaniu ROR do rozliczeń JDG. Czyli nie mieli podstaw do
> wypowiedzenia rachunku.

Nie bank to pisze, a dziennikarze. Już na oko widać, że nie mają
pojęcia, o czym piszą. Przecież wystarczy tytuł i treść artykułu
porównać. To powoduje, że treść artykułu trzeba bardzo ostrożnie
analizować.

Nie chce mi się przepychać z Tobą, ale pojęcie "społecznego
przeznaczenia" jest w prawie cywilnym od lat znane. Jeśli są różne ceny
za ROR pod działalność, i prywatnych, to można nawet oszustwo zarzucić.
Nie chce mi się sprawdzać, ale wątpię, by w regulaminie nie było
stosownego unormowania.

Moim zdaniem uznali, że im się nie chce "kopać" z uciążliwym klientem i
poszukali pretekstu. Ale wolno im.


--
Robert Tomasik

do góry

Dnia Fri, 16 Jul 2021 12:39:17 -0700 (PDT), Mac Ka napisał(a):

> Pani Agata nie miała maseczki ze względu na stan zdrowia.

I na tym należy poprzestać. Praktycznie nie istnieją przeciwwskazania
medyczne do noszenia maseczki, zwłaszcza w ograniczonym do niezbędnego
czasie. I nadciśnienie na pewno nie wystarcza. Jeśli nawet kobieta miała
(w co wątpię) jakieś zaświadczenie, to wydano je kłamliwie i
prawdopodobnie po znajomości lub za łapówkę. A brak maski w czasie
epidemii choroby przenoszącej się przez wydychane powietrze jest czymś
niemoralnym.
--
Jacek
-I hate haters-

do góry

sobota, 17 lipca 2021 o 13:04:37 UTC+2 Jacek Maciejewski napisał(a):
>
> > Pani Agata nie miała maseczki ze względu na stan zdrowia.
> I na tym należy poprzestać. Praktycznie nie istnieją przeciwwskazania
> medyczne do noszenia maseczki, zwłaszcza w ograniczonym do niezbędnego
> czasie.

Zatrzymajmy sie na tym. Mie bardzo rozumiem dlaczego nakazywanie chodzenia w masce
jest dopuszczenia, ale nakazywanie szczepien juz nie?

Zauwazam, ze Polakom na wolnosci juz nie zalezy. Akceptuja zakazy pracy w niedziele,
zakazy pracy, bo pandemia, zakazy wchodzenia do parku itp. 30 lat temu nikomu nie
przyszlo by do glowy aby akceptowac tego typu dzialania wladzy, teraz tylko blokada
facebooka lub instagrama moglaby spowodowac protesty ;).

W marcu ubieglego roku mowilem wszystkim zaby nie panikowali, bo zadna wladza nie
odwazy sie zamknac ludzi. Mylilem sie, a w oslupienie wprowadzilo mnie, ze w zasadzie
to nikt nie protestowal.

Co do masek, to w kilka dnie temu odwiedzialem urzad miasta ok 20% interesantów
chodzilo bez masek, urzednikow chyba ponad 90%.

MK

do góry