-
Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not-for-mail
From: "Michał 'Amra' Macierzyński" <m...@p...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Pani Ilonka z Pekao SA
Date: Mon, 8 Sep 2003 21:46:52 +0200
Organization: news.onet.pl
Lines: 41
Sender: m...@p...onet.pl@chello062179021013.chello.pl
Message-ID: <bjimfm$4de$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: chello062179021013.chello.pl
X-Trace: news.onet.pl 1063050550 4526 62.179.21.13 (8 Sep 2003 19:49:10 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 8 Sep 2003 19:49:10 GMT
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1158
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:258777
[ ukryj nagłówki ]http://www1.gazeta.pl/warszawa/1,34862,1661454.html
Nieaktualny numer zastrzegania kart Pekao SA
Pekao SA zmieniło numery Centrum Kart i Czeków, nie poinformowało jednak o
tym fakcie swoich klientów. Wybierając numer wydrukowany na karcie
identyfikacyjnej, dodzwonimy się do prywatnego mieszkania.
Naszej czytelniczce - pani Beacie (zastrzega sobie anonimowość) - bankomat
wciągnął kartę. Postanowiła więc zastrzec ją w Centrum Kart i Czeków (CKC)
Pekao SA. Kiedy zadzwoniła pod numer podany na bankowej karcie
identyfikacyjnej, usłyszała: "Cześć, tu Ilonka. Nie ma mnie w domu. Zostaw
wiadomość, a na pewno oddzwonię".
- Przecież takich telefonów używa się w awaryjnych sytuacjach! Czy po
stracie karty mam ruszyć na poszukiwanie pani Ilonki!? - denerwuje się nasza
czytelniczka.
Operator infolinii banku poinformował ją, że numer, pod który dzwoniła, jest
nieaktualny (Pekao SA zmieniło telefony i siedzibę CKC), a ona ma starą
kartę. - Jak to starą, skoro karta identyfikacyjna nie traci ważności? -
dziwi się pani Beata.
- W 1998 r. przeprowadziliśmy się do nowego budynku i nie wysyłaliśmy
zawiadomień do każdego klienta z osobna. Niepoinformowani mogą być wszyscy,
którzy konto zakładali przed 1998 r. - tłumaczy Wioletta Radzoch,
rzeczniczka Pekao SA. - Ale informację o zmianie numerów podajemy na
stronach internetowych banku. Poza tym na bankomatach są nalepki z
właściwymi numerami telefonów - dodaje. Bank nie potrafi dziś ustalić,
dlaczego poprzedni numer CKC nie został zastrzeżony dla innych abonentów.
A pani Ilonka? - - Kilka razy dziennie odbieram telefony do CKC - skarży się
właścicielka feralnego numeru.
--
Michal 'Amra' Macierzynski
www.prnews.pl - swiat e-bankowosci
Następne wpisy z tego wątku
- 09.09.03 07:21 Danio
- 09.09.03 07:58 Przemysław Maciuszko
- 09.09.03 10:15 Krzysiek_S
- 10.09.03 08:15 tomekk
- 10.09.03 12:29 Szemek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
Najnowsze wątki
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?