-
1. Data: 2010-05-14 07:27:29
Temat: Pekao S.A. - BŁĄD w systemie naliczania odsetek KK
Od: Adam Kostorz <a...@n...pl>
Witam,
Miesiąc temu pisałem na grupie o mocno zawyżonych odsetkach na KK PEAKO
SA Silver. Tutaj link do wątku: http://tinyurl.com/2ckryg2
W skrócie: został dokonany przelew z karty kredytowej, po czym spłata
została dokonana 3 dni później. Bank naliczył jednak odsetki od dnia
wypłaty do zamknięcia cyklu, czyli za ok 21 dni - co jest niezgodne z
ich regulaminem. Kwota była zawyżona około 5x. Złożyłem reklamacje.
Dostałem informację (na razie telefoniczną), że reklamacja będzie
uznana, a na konto zwrócono sporną kwotę. Z rozmowy wynikało, że jest
błąd w systemie naliczana odsetek i na razie jedyne obejście to po
spłacie kontakt z infolinia (sic!). Można z dużym prawdopodobieństwem
powiedzieć, że dotyczy to WSZYSTKICH POSIADACZY KK w Pekao S.A. Osobom,
które robiły takie operacje proponuje skontrolowanie wyciągów.
Adam