Krzysztof wrote:

> Witam.
> Około miesiąc temu kupowałem w necie domene .com
> kartą z Visa Electron z Inteligo.
...
...
[ciach]
Zaciekawiony zadzwoniłem do Inteligo i zapytałem się o taką sytuację jak
opisujesz.
Konsultantka przedstawiła nastepującą wizję:
Jesli płacisz poza Polską to tranzakcja nie jest online (bywa offline?)
(?) i wtedy po przyjściu rozliczenia z Visy obciążają konto nawet jeśli
nie ma na nim wystarczających środków.
Maksymalna kwota obciążenia zależy od limitów karty, domyślnie 20 000.
Jeśli ktoś zapisze sobie dane z karty to może taki numer zrobić
właścicielowi. Inteligo informuje, że takie ryzyko istnieje. Można
reklamować, konsultantka jednak dała do zrozumienia, że nie będzie to
formalność jedynie. Jako "lekarstwo" proponują ubezpieczenie kart, które
jednak jeszcze nie jest dostępnie w ofercie Inteligo (ma być ponoć
wkrótce, jednak nie była w stanie podać jakiegokolwiek terminu, znaczy
sie bedzie jak się pojawi, albo pojawi sie jak będzie - jak kto woli)

Wyżej w miejscu znaku zapytania mam wątpliwości czy jest to normalne,
jednak dwukrotnie pytałem sie o ten szczegół i taką uzyskałem odpowiedz
z Inteligo.

Pozdrawiam
Bogusz.

do góry

> "trainer" <t...@p...org> writes:
>
> > Marcin Kasperski wrote:
> >
> >> Z tego co piszesz, to oni nigdy nie *autoryzowali* tej wypłaty (takiej
> >> blokady przecież nie miałeś). Oni ją tylko rozliczyli. A rozliczyć
> >> muszą każdą rzecz która przyjdzie z Visy.
> >
> > a co to znaczy dla szarych zjadaczy chleba - że ich "E z sercem" nie są
> > bezpieczne, bo w każdej chwili jakiś kolo, zdobywszy dane karty
(debetowej!)
> > w murzyńskim sklepiku w Chicago może robić im debety $600???!!??
>
> Nie. Tu musi oszukiwać jakoś sklepik. I jeśli reklamacji nie wyjaśni
> szybko, to pewnie będzie miał problemy z Visą.


Ten sklep wydał mi się podejrzany dopiero jak podałem dane mojej karty. Nie
pobrał od razu tych 5.95$, chcieli bym wydrukował formularz z danymi mojej
karty, podpisał go i wysłał im faxem. Ja tego nie zrobiłem i może mi to
pomoże. Chcieli mieć na piśmie że zezwalam im pobieranie kasy z tej karty
razem z moim podpisem.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Nie. Tu musi oszukiwać jakoś sklepik. I jeśli reklamacji nie wyjaśni
> szybko, to pewnie będzie miał problemy z Visą.

Też tak podejrzewam, to raczej wina sklepu a nie banku. Krzysztof, czy przy
wpisywaniu danych karty do transakcji, jesteś pewny, że w tajemniczy sposób
z kwoty $5.95 nie zrobiła się $595??? W takiej sytuacji
jakoby 'zaakceptowałeś' transakcję na $595 i oni mają pewnie na to dowody.
Pozdro,
Tomek


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Też tak podejrzewam, to raczej wina sklepu a nie banku. Krzysztof, czy przy
> wpisywaniu danych karty do transakcji, jesteś pewny, że w tajemniczy sposób
> z kwoty $5.95 nie zrobiła się $595??? W takiej sytuacji
> jakoby 'zaakceptowałeś' transakcję na $595 i oni mają pewnie na to dowody.
> Pozdro,
> Tomek

Oni zrobili dwie tranzakcje! Jedną na 5.95$ a drugą na 595$.


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Krzysztof wrote:
> Witam.
> Około miesiąc temu kupowałem w necie domene .com
> kartą z Visa Electron z Inteligo.
> Domena miała kosztować 5.95$. Po około 7 dniach od zakupu
> znikneła mi z konta kwota za tą domenę oraz 595$ !! (100x więcej)

A jaki to sklep? Bedziemy unikac :)
Ja kupuje na GoDaddy... jeszcze ani jednej wpadki nie mieli..

Krzysztof
no SiG

do góry

Bogusz napisał(a):

> Maksymalna kwota obciążenia zależy od limitów karty, domyślnie 20 000.

I właśnie tutaj mam wątpliwość. Czy limit jest na
a) autoryzację i założenie blokady
b) obciążenie

Jest między tym drobna róznica...

> Jesli płacisz poza Polską to tranzakcja nie jest online
> (bywa offline?) (?)

No właśnie coś mi się wierzyć nie chce.

> i wtedy po przyjściu rozliczenia z Visy obciążają konto nawet
> jeśli nie ma na nim wystarczających środków.

A to tak - może wynikać np. ze zmiany kursów, albo z wyexpire'owania
blokady.

do góry

Wojciech Nawara wrote:
> Bogusz napisał(a):
>
>> Maksymalna kwota obciążenia zależy od limitów karty, domyślnie 20 000.
>
>
> I właśnie tutaj mam wątpliwość. Czy limit jest na
> a) autoryzację i założenie blokady
> b) obciążenie

Z rozmowy zrozumiałem, że na obciążenie.

>
> Jest między tym drobna róznica...
>
> > Jesli płacisz poza Polską to tranzakcja nie jest online
> > (bywa offline?) (?)
>
> No właśnie coś mi się wierzyć nie chce

Tak twierdzi konsultantka Inteligo.

.
>
> > i wtedy po przyjściu rozliczenia z Visy obciążają konto nawet
> > jeśli nie ma na nim wystarczających środków.
>
> A to tak - może wynikać np. ze zmiany kursów, albo z wyexpire'owania
> blokady.

Zdaniem Inteligo jezeli transakcja byla offline to nie sprawdzaja stanu
konta, tylko obciążają "w ciemno" po otrzymaniu dokumentów z visy.

Może ktoś jeszcze raz porozmawia z Inteligo, mi się juz nie chce drugi
raz dzwonić, a odniosłem wrazenie, że pani z która rozmawiałem nie do
końca rozumiała problem.


Pozdrawiam.

do góry

Użytkownik "Bogusz" <b...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:clsmgv$o2o$1@pippin.nask.net.pl...

> właścicielowi. Inteligo informuje, że takie ryzyko istnieje. Można
> reklamować, konsultantka jednak dała do zrozumienia, że nie będzie to
> formalność jedynie. Jako "lekarstwo" proponują ubezpieczenie kart, które
> jednak jeszcze nie jest dostępnie w ofercie Inteligo (ma być ponoć
> wkrótce, jednak nie była w stanie podać jakiegokolwiek terminu, znaczy sie
> bedzie jak się pojawi, albo pojawi sie jak będzie - jak kto woli)
>
W mBanku ubezpieczenia już od dawna są.

do góry

Bogusz napisał(a):

>> I właśnie tutaj mam wątpliwość. Czy limit jest na
>> a) autoryzację i założenie blokady
>> b) obciążenie
>
> Z rozmowy zrozumiałem, że na obciążenie.

Niewykonalne. Przykład: kupujesz coś, autoryzacja jest na kwotę niewiele
niższą niż limit dzienny. Rozliczenie - z powodu kursów - już wyższe.
Rozliczenie MUSI dojść do skutku, mimo, że jest wyższe od limitu.

>> No właśnie coś mi się wierzyć nie chce

> Tak twierdzi konsultantka Inteligo.

To ja nie widze w takim wypadku różnicy między płaską a wypukłą kartą.
Towarzyszu Żwiruk - odezwijcie się. :-)

do góry

On 28 Oct 2004 15:40:23 +0200, "Krzysztof"
<l...@p...onet.pl> wrote:

>
>Proszę o pomoc. Może ktoś z was wie jak odzyskać te ponad 2000 zł ?

Zgodnie z regulacjami Visa international w wypadku transakcji MO/TO/IO
(takiej jak Twoja) bank ma prawo zrobić chargeback na własne
widzimisię.

A Ty już wiesz dlaczego nie opłca się mieć konta w inteligo.
--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://trzypion.oldfield.org.pl/wieliczka/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313 GG: 3524356

do góry