eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiPorażka w fortisowej Pl@necie...
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 21

  • 11. Data: 2003-01-06 11:37:11
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "blad" <b...@W...pl>

    Użytkownik <s...@o...pl>
    > > - mam w planecie zlecenia stale ustawione na 6 co misiac -faktycznie juz
    > > dzis 4 widze, ze sa zaksiegowane ALE Z DATA 6 - czyli odsetki do 6 sie
    licza
    > >
    >
    > zlecenia stałe może tak - ale przelewy faktycznie schodzą zaraz po
    naciśnięciu
    > potwierdzenia a nie dzień później. Autor głównej wiadomości ma rację, coś
    jest
    > nie w porządku

    jezeli w piatek po ostatniej sesji elixiru chcesz koniecznie miec na
    przelewie date piatkową (towja sprawa dlaczego) to system ci to teraz robi.
    W przeciwnym przypadku mozesz przeciez podac jako date realizacji przelewu
    date poniedzialkowa.
    Natomiast braku mozliwosci odwolania wprowadzonego przelewu nie testowalem -
    to jest mozliwe, ale przy systemie on-line jak najbardziej zrozumiale. Nie
    mozna sobie życzyć by system był on-line ale żeby się dało usunąć dyspozycję
    po jej wprowadzeniu ;-)
    *** blad ***


  • 12. Data: 2003-01-06 11:56:28
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: s...@o...pl


    > W przeciwnym przypadku mozesz przeciez podac jako date realizacji przelewu
    > date poniedzialkowa.

    O to właśnie chodzi, że jak w czwartek chcesz zrobić przelew z datą piątkową (i
    ją wpiszesz) to system i tak ci ściągnie kasę w czwartek i wbrew pozorom wcale
    nie z datą księgowania w piątek - w tym cały problem

    --
    Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl


  • 13. Data: 2003-01-06 13:28:24
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>


    Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
    news:avbpoq$t0$1@news.tpi.pl...
    > Użytkownik <s...@o...pl>
    > jezeli w piatek po ostatniej sesji elixiru chcesz koniecznie miec na
    > przelewie date piatkową (towja sprawa dlaczego) to system ci to teraz
    robi.

    To daję datę przelewu piątkową, prawda ?. Pieniądze "schodzą" z konta,
    przelewają się w poniedziałek, mam datę realizacji piątkową, odsetki do
    piątku, informacja na czerwono "przelew będzie zrealizowany w najbliższy
    dzień roboczy" co w tym przypadku oznacza poniedziałek. i jest git. Prawda ?

    Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
    datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że zaksięgowane
    z datą 06.01.2003, ale:
    1. Nie mogłem wycofać przelewu złożonego na trzy (dwa i pół :)) dnia
    naprzód.
    2. Panienka w infolinii też nie może wycofać takiego przelewu. (od razu
    zadzwoniłem)A jakbym się pomylił (wiem dwa razy sprawdzać przed kliknięciem,
    ale...) ?
    3. Przelew nie został zrealizowany zgodnie z moim poleceniem. (Przynajmniej
    patrząc z punktu widzenia klienta - chodzi mi o pkt.1)

    Pozdrawiam
    Janusz



  • 14. Data: 2003-01-06 13:31:58
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>


    Użytkownik "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
    news:avc047$ed4$1@news.tpi.pl...
    >
    > Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
    > news:avbpoq$t0$1@news.tpi.pl...
    > > Użytkownik <s...@o...pl>
    > Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
    > datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że
    zaksięgowane
    > z datą 06.01.2003, ale:

    Co więcej, wcześniej było tak, że była data operacji i data księgowania.
    Zleciłem przelew 03.01, wyszedł 06.01, to było - data zlecenia przelewu
    03.01, data realizacji przelewu - 06.01.
    Teraz jak zauważyłem, jest data realizacji 06.01.
    I jak mam udowodnić, że zlecałem przelew 03.01. Przecież JA nie mam śladu po
    zlecaniu tej operacji.

    Pozdrawiam
    Janusz



  • 15. Data: 2003-01-06 14:02:04
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "blad" <b...@W...pl>

    Użytkownik "Janoush"
    > Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
    > datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że
    zaksięgowane
    > z datą 06.01.2003, ale:
    > 1. Nie mogłem wycofać przelewu złożonego na trzy (dwa i pół :)) dnia
    > naprzód.
    > 2. Panienka w infolinii też nie może wycofać takiego przelewu.

    czy to bylo po 21:00? to by oznaczalo ze po 21 w piatek maja juz
    poniedzialek w systemie, i ze system potraktowal to jako przelew z data
    bieżącą a tych pewnie nie pozwalają teraz anulować.
    Swoją drogą, mogli to lepiej rozwiązać, mam nadzieję, że przelew z datą "za
    miesiąc" będę mógł jeszcze zmienić lub wycofać ;-)
    *** blad ***


  • 16. Data: 2003-01-06 14:03:33
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "blad" <b...@W...pl>

    Użytkownik "Janoush"
    > Teraz jak zauważyłem, jest data realizacji 06.01.
    > I jak mam udowodnić, że zlecałem przelew 03.01. Przecież JA nie mam śladu
    po
    > zlecaniu tej operacji.

    a co jest w logu - czyli w dziale "inne" w historii korzystania z systemu?
    *** blad ***


  • 17. Data: 2003-01-06 19:59:08
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>


    Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
    news:avc2h4$165$1@news.tpi.pl...
    > a co jest w logu - czyli w dziale "inne" w historii korzystania z systemu?

    Tak jak napisałem, NIE MA śladu, że zleciłem na 06.01. W logu jest
    03.01.2003 22:23 Operacja podpisana
    Mój nr konta@x...@2...0@PLN@Tytuł przelewu@ Imie Nazwisko beneficjenta@ul.
    ADRES@nr konta b...@0...01.2003@0

    03.01.2003 22:23 Nowy przelew
    Operacja wykonana poprawnie
    Mój nr konta@x...@2...0@PLN@Tytuł przelewu@Imie Nazwisko beneficjenta@ul.
    ADRES@nr konta b...@0...01.2003@0

    I, jak widać, nie ma śladu, że zleciłem na 06.01. Jedynym dowodem na to, że
    jestem przy zdrowych zmysłach :), jest data księgowania przelewu (odsetki) -
    06.01.2003, a nie 03.01.2003 jak byłoby, gdybym zlecił na 03.01.
    No i odpowiedź pracownika banku, która to jest zwykłym bełkotem o
    onlinowości systemu, i że w piątek po 21.00 przelewy wychodzą natychmiast
    (oczywiście tylko w systemie Planet), i nie można ich odwołać.

    Pozdrawiam
    Janusz



  • 18. Data: 2003-01-07 08:00:36
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "blad" <b...@W...pl>

    Użytkownik "Janoush"
    > I, jak widać, nie ma śladu, że zleciłem na 06.01. Jedynym dowodem na to,
    że
    > jestem przy zdrowych zmysłach :), jest data księgowania przelewu
    (odsetki) -
    > 06.01.2003, a nie 03.01.2003 jak byłoby, gdybym zlecił na 03.01.
    > No i odpowiedź pracownika banku, która to jest zwykłym bełkotem o
    > onlinowości systemu, i że w piątek po 21.00 przelewy wychodzą natychmiast
    > (oczywiście tylko w systemie Planet), i nie można ich odwołać.

    to w takim razie trzeba ich molestowac korespondencją wewnętrzną, żeby
    rozrożniali przelewy wewnątrz Fortisa od przelewów do innych banków i żeby
    te drugie zachowywały się jak z przyszłą datą - przez sobotę i niedzielę
    żeby się dały odwołać
    *** blad ***


  • 19. Data: 2003-01-07 09:29:06
    Temat: Re: Lubię infolinię w fortisie [było: Porażka w fortisowej Pl@necie...]
    Od: "Grzegorz Podsiadło" <e...@a...w.stopce>

    Michał 'Amra' Macierzyński wrote in news:avanhs$802$1@news.onet.pl:

    >> A tak poza tym, a bardziej w temacie, jestem bardzo miło
    >> zaskoczony infolinią Fortis-u. Miałem problem z przelewami, kilka
    >
    > Potwierdzam - infolinia Fortisowa jest bardzo dobra. Oddzwaniaja
    > zaraz itp. itd.
    > Taki przywilej - jak maja malo klientow :)

    Więc niech tak lepiej zostanie. :)

    --
    empeg // e m p e g /a t/ h o t /d o t/ p l

    {A152F2BC-AF44-4DB3-8DD3-4F90F2FF4688}


  • 20. Data: 2003-01-07 19:03:49
    Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
    Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>


    Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
    news:ave1el$ajc$1@news.tpi.pl...

    > to w takim razie trzeba ich molestowac korespondencją wewnętrzną, żeby
    > rozrożniali przelewy wewnątrz Fortisa od przelewów do innych banków i żeby
    > te drugie zachowywały się jak z przyszłą datą - przez sobotę i niedzielę
    > żeby się dały odwołać

    Jak mam ich molestować ?
    Pisać tylko ?
    Przecież tak naprawdę to mają mnie jak i każdego pojedyńczego klienta
    głęboko. Musiałbym mieć paragraf na nich.

    Janusz


strony : 1 . [ 2 ] . 3


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1