-
11. Data: 2003-01-06 11:37:11
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik <s...@o...pl>
> > - mam w planecie zlecenia stale ustawione na 6 co misiac -faktycznie juz
> > dzis 4 widze, ze sa zaksiegowane ALE Z DATA 6 - czyli odsetki do 6 sie
licza
> >
>
> zlecenia stałe może tak - ale przelewy faktycznie schodzą zaraz po
naciśnięciu
> potwierdzenia a nie dzień później. Autor głównej wiadomości ma rację, coś
jest
> nie w porządku
jezeli w piatek po ostatniej sesji elixiru chcesz koniecznie miec na
przelewie date piatkową (towja sprawa dlaczego) to system ci to teraz robi.
W przeciwnym przypadku mozesz przeciez podac jako date realizacji przelewu
date poniedzialkowa.
Natomiast braku mozliwosci odwolania wprowadzonego przelewu nie testowalem -
to jest mozliwe, ale przy systemie on-line jak najbardziej zrozumiale. Nie
mozna sobie życzyć by system był on-line ale żeby się dało usunąć dyspozycję
po jej wprowadzeniu ;-)
*** blad ***
-
12. Data: 2003-01-06 11:56:28
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: s...@o...pl
> W przeciwnym przypadku mozesz przeciez podac jako date realizacji przelewu
> date poniedzialkowa.
O to właśnie chodzi, że jak w czwartek chcesz zrobić przelew z datą piątkową (i
ją wpiszesz) to system i tak ci ściągnie kasę w czwartek i wbrew pozorom wcale
nie z datą księgowania w piątek - w tym cały problem
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
13. Data: 2003-01-06 13:28:24
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>
Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
news:avbpoq$t0$1@news.tpi.pl...
> Użytkownik <s...@o...pl>
> jezeli w piatek po ostatniej sesji elixiru chcesz koniecznie miec na
> przelewie date piatkową (towja sprawa dlaczego) to system ci to teraz
robi.
To daję datę przelewu piątkową, prawda ?. Pieniądze "schodzą" z konta,
przelewają się w poniedziałek, mam datę realizacji piątkową, odsetki do
piątku, informacja na czerwono "przelew będzie zrealizowany w najbliższy
dzień roboczy" co w tym przypadku oznacza poniedziałek. i jest git. Prawda ?
Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że zaksięgowane
z datą 06.01.2003, ale:
1. Nie mogłem wycofać przelewu złożonego na trzy (dwa i pół :)) dnia
naprzód.
2. Panienka w infolinii też nie może wycofać takiego przelewu. (od razu
zadzwoniłem)A jakbym się pomylił (wiem dwa razy sprawdzać przed kliknięciem,
ale...) ?
3. Przelew nie został zrealizowany zgodnie z moim poleceniem. (Przynajmniej
patrząc z punktu widzenia klienta - chodzi mi o pkt.1)
Pozdrawiam
Janusz
-
14. Data: 2003-01-06 13:31:58
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>
Użytkownik "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:avc047$ed4$1@news.tpi.pl...
>
> Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
> news:avbpoq$t0$1@news.tpi.pl...
> > Użytkownik <s...@o...pl>
> Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
> datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że
zaksięgowane
> z datą 06.01.2003, ale:
Co więcej, wcześniej było tak, że była data operacji i data księgowania.
Zleciłem przelew 03.01, wyszedł 06.01, to było - data zlecenia przelewu
03.01, data realizacji przelewu - 06.01.
Teraz jak zauważyłem, jest data realizacji 06.01.
I jak mam udowodnić, że zlecałem przelew 03.01. Przecież JA nie mam śladu po
zlecaniu tej operacji.
Pozdrawiam
Janusz
-
15. Data: 2003-01-06 14:02:04
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik "Janoush"
> Ale ja zrobiłem tak: WPROWADZIŁEM datę PONIEDZIAŁKOWĄ, tj. 06.01.2003 jako
> datę realizacji przelewu, a pieniądze zeszły w piątek. FAKT, że
zaksięgowane
> z datą 06.01.2003, ale:
> 1. Nie mogłem wycofać przelewu złożonego na trzy (dwa i pół :)) dnia
> naprzód.
> 2. Panienka w infolinii też nie może wycofać takiego przelewu.
czy to bylo po 21:00? to by oznaczalo ze po 21 w piatek maja juz
poniedzialek w systemie, i ze system potraktowal to jako przelew z data
bieżącą a tych pewnie nie pozwalają teraz anulować.
Swoją drogą, mogli to lepiej rozwiązać, mam nadzieję, że przelew z datą "za
miesiąc" będę mógł jeszcze zmienić lub wycofać ;-)
*** blad ***
-
16. Data: 2003-01-06 14:03:33
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik "Janoush"
> Teraz jak zauważyłem, jest data realizacji 06.01.
> I jak mam udowodnić, że zlecałem przelew 03.01. Przecież JA nie mam śladu
po
> zlecaniu tej operacji.
a co jest w logu - czyli w dziale "inne" w historii korzystania z systemu?
*** blad ***
-
17. Data: 2003-01-06 19:59:08
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>
Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
news:avc2h4$165$1@news.tpi.pl...
> a co jest w logu - czyli w dziale "inne" w historii korzystania z systemu?
Tak jak napisałem, NIE MA śladu, że zleciłem na 06.01. W logu jest
03.01.2003 22:23 Operacja podpisana
Mój nr konta@x...@2...0@PLN@Tytuł przelewu@ Imie Nazwisko beneficjenta@ul.
ADRES@nr konta b...@0...01.2003@0
03.01.2003 22:23 Nowy przelew
Operacja wykonana poprawnie
Mój nr konta@x...@2...0@PLN@Tytuł przelewu@Imie Nazwisko beneficjenta@ul.
ADRES@nr konta b...@0...01.2003@0
I, jak widać, nie ma śladu, że zleciłem na 06.01. Jedynym dowodem na to, że
jestem przy zdrowych zmysłach :), jest data księgowania przelewu (odsetki) -
06.01.2003, a nie 03.01.2003 jak byłoby, gdybym zlecił na 03.01.
No i odpowiedź pracownika banku, która to jest zwykłym bełkotem o
onlinowości systemu, i że w piątek po 21.00 przelewy wychodzą natychmiast
(oczywiście tylko w systemie Planet), i nie można ich odwołać.
Pozdrawiam
Janusz
-
18. Data: 2003-01-07 08:00:36
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik "Janoush"
> I, jak widać, nie ma śladu, że zleciłem na 06.01. Jedynym dowodem na to,
że
> jestem przy zdrowych zmysłach :), jest data księgowania przelewu
(odsetki) -
> 06.01.2003, a nie 03.01.2003 jak byłoby, gdybym zlecił na 03.01.
> No i odpowiedź pracownika banku, która to jest zwykłym bełkotem o
> onlinowości systemu, i że w piątek po 21.00 przelewy wychodzą natychmiast
> (oczywiście tylko w systemie Planet), i nie można ich odwołać.
to w takim razie trzeba ich molestowac korespondencją wewnętrzną, żeby
rozrożniali przelewy wewnątrz Fortisa od przelewów do innych banków i żeby
te drugie zachowywały się jak z przyszłą datą - przez sobotę i niedzielę
żeby się dały odwołać
*** blad ***
-
19. Data: 2003-01-07 09:29:06
Temat: Re: Lubię infolinię w fortisie [było: Porażka w fortisowej Pl@necie...]
Od: "Grzegorz Podsiadło" <e...@a...w.stopce>
Michał 'Amra' Macierzyński wrote in news:avanhs$802$1@news.onet.pl:
>> A tak poza tym, a bardziej w temacie, jestem bardzo miło
>> zaskoczony infolinią Fortis-u. Miałem problem z przelewami, kilka
>
> Potwierdzam - infolinia Fortisowa jest bardzo dobra. Oddzwaniaja
> zaraz itp. itd.
> Taki przywilej - jak maja malo klientow :)
Więc niech tak lepiej zostanie. :)
--
empeg // e m p e g /a t/ h o t /d o t/ p l
{A152F2BC-AF44-4DB3-8DD3-4F90F2FF4688}
-
20. Data: 2003-01-07 19:03:49
Temat: Re: Porażka w fortisowej Pl@necie...
Od: "Janoush" <janusz_a223a @ poczta.onet.pl>
Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
news:ave1el$ajc$1@news.tpi.pl...
> to w takim razie trzeba ich molestowac korespondencją wewnętrzną, żeby
> rozrożniali przelewy wewnątrz Fortisa od przelewów do innych banków i żeby
> te drugie zachowywały się jak z przyszłą datą - przez sobotę i niedzielę
> żeby się dały odwołać
Jak mam ich molestować ?
Pisać tylko ?
Przecież tak naprawdę to mają mnie jak i każdego pojedyńczego klienta
głęboko. Musiałbym mieć paragraf na nich.
Janusz