Ja bym na Twoim miejscu nie cieszył się z jej otrzymania :) Ja własnie swoją
wczoraj przeciąłem i wraz z podwojną reklamacją odesłałem do ichniejszej
centrali bo po oddziałach gdzie siedzą niekompetentni konsultacji nie mam
ochoty chodzić.

Reklamacja dotyczyła:

- braku założenia millenetu podczas trzech wizyt w oddziale (miałem kiedys i
od ręki sie nie da)
- braku dostarczenia wyciągu
- z powodu braku millenetu i wyciągu brak możliwosci sprawdzenia salda i
zostały mi naliczone odsetki (jakieś 36 PLN, kara za nieterminową spłatę - 40
PLN)
- okazało się że nibymillekonsultant założył mi rachunek ROR (ni pół dokumentu
nie podpisałem) - w momencie składanai wniosku rachunek miał być techniczny, a
nie płatny 6 PLN
- na kolejnym wyciągu mimo spłaty całej wymagalnej kwoty kolejne 16 PLN
odsetek

Nie polecam - niestetym drugi raz z tym bankiem mam styczność i jest to
ostatni raz.

--
JaKi

cycek <c...@n...onet.pl> napisał(a):

> Witam,
> chcialbym prosic o informacje uzytkownikow tytulowej karty. Otoz jakis
> czas temu zlozylem przez Internet wniosek o Amexa. Po 2 dniach zadzwonil
> do mnie ktos z banku i oswiadczyl mi, ze wstepna decyzja jest pozytywna
> i ze musze udac sie do oddzialu aby zlozyc wymagane dokumenty. Poniewaz
> ubiegalem sie o karte na podstawie przeniesienia z innego banku sprawa
> byla dosc prosta. Zabralem ze soba wyciagi poszedlem do najblizszego
> oddzialu. Jednakze procedura przyjmowania dokumentow byla dla praconikow
> tego oddzialu chyba obca, ale po konsultacjach oswiadczono mi, ze
> potrzebuja kopie wyciagow oraz moj dowod osobisty. Zapytalem czy nie
> musze niczego podpisywac, oswiadczono mi, ze nie musze. Dowiedzialem
> sie, ze cala procedura bedzie trwac ok 2 tygodni i zebym sie nie
> niecierpliwil. Jak bedzie decyzja to ktos mnie o niej powiadomi. No,
> wiec spokojnie sobie czekalem... jeden tydzien.... drugi... pod koniec
> trzeciego zdecydowalem, ze zadzwonie na infolinie i dowiem sie czy w
> mojej sprawie cos sie dzieje. Jak pomyslalem tak tez zrobilem. Uzyskalem
> odpowiedz, ze procedura zostala zakonczona a karta z wnioskowanym przeze
> mnie limitem przyznana. Zapytalem co dalej. Dostalem odpowiedz, ze mam
> isc do oddzialu. Niestety pani z infolinii nie umialal mi odpowiedziec
> czy mam czekac az przyjdzie do mnie jakas korespondencja (np. karta lub
> PIN) i dopiero po jej otrzymaniu udac sie do oddzialu. Stad tez pytanie
> do Was. Jak ze strony klienta wyglada ten proces? Wg. mnie podczas
> pierwszej wizyty powinienem podpisac umowe. Czy, poniewaz to sie nie
> stalo, teraz mam isc do oddzialu i czekac kolejne 2 tygodnie na karte?
> Czy moze karta jest juz w oddziale i odbiore ja odrazu po podpisaniu
> umowy? Dla mnie najdziwniejsze jest, ze nikt z banku nie staral sie ze
> mna kontaktowac. Czyzby oszczedzali na polaczeniach telefonicznych? ;)
>
> Pozdrawiam
> cyc


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/