Użytkownik Tomek z Wawy napisał:

> On 9 Sty, 22:09, konsultant <k...@o...pl> wrote:
>
>
>>Złodzieje!
>
>
> Jeśli już to Ty jesteś złodziejem, bo okradasz innych klientów banku
> nie płacąc należnych bankowi prowizji - takie podejście Ci się podoba?
> To nie rób im tego co tobie nie miłe :)
>
> Akurat BZWBK uważam ma bardzo dobry system rozwiązywania reklamacji w
> temacie takich opłat i prowizji. Co prawda powolny, ale skuteczny.
> Kiedyś otworzyłem tam konto by zrobić tylko jeden przelew. Konto miało
> być od razu po tym zamknięte, ale nie dopilnowałem by dostać to na
> papierze i po dwóch latach dostałem pismo, że konto zostanie
> zamknięte, a ja mam uregulować należne opłaty. Napisałem do rzecznika
> klientów maila z opisem sytuacji i po miesiącu dostałem list od
> kierownika mojego lokalnego oddziału, że wszystkie prowizje zostały
> anulowane i liczą na udaną współpracę w przyszłości oraz przeprosiny
> (chociaż to ja nabroiłem!).
>
> Więc uważam, że akurat BZWBK ciężko nazwać złodziejem... A była to już
> nie pierwsza taka sprawa z nimi i zawsze szli na rękę.

No dobrze ale mając konto internetowe jeszcze mam się udawać do banku
dowiedzieć się za co i kiedy i z jakiego powodu obciążyli mi konto.
Nawet nie mogą mi tego sprawdzić i mailem wysłać. Nie otrzymałem żadnej
informacji dotyczącej zamiany mojego bezpłatnego konta na konto płatne,
więc zamykam konto i piszę do rzecznika BZ WBK ( o ile rzeczywiście
jestem winien n*7,50zł)