-
Data: 2002-12-18 18:38:26
Temat: Re: Bankomat "pożarł"kartę
Od: n...@w...pl (NETborg) szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Witaj !
Ja również mam konto w Lukas Banku. Niestety obsługa pracowników Lukasa
ogranicza się do doradzania (zero głębszego zainteresowania). Wydaje mi się,
że pracownicy są słabo wyszkoleni. Wcześniej pracowałem w BZ WBK i często
obsługiwałem podobne sytuacje. Ale zarówno ja jak i moi współpracownicy
wgłębialiśmy się w temat. Dlatego mogę ci powiedzieć z doświadczenia, że z
kartą stało się:
Albo 1: karta straciła swą ważność (data ważności jest na karcie) i wtedy
bankomat zobowiązany jest do połknięcia takiej karty, lecz nie trzeba jej
zastrzegać.
Albo 2: w trakcie dokonywania transakcji w bankomacie nastąpiła awaria na
łączach. Bankomat zgłupiał i zapomniał o obsłudze ciebie więc i o karcie,
którą tam wsadziłeś. W takim przypadku pani z Lukasa powinna zadzwonić do
Centrum Kart i dowiedzieć się jaki jest status tej karty/transakcji a nie
zastrzegać.
Jeżeli wystąpisz do Lukasa o zwrot kosztu zastrzeżenia to za pewne banki Ci
tego nie zwróci ... tylko ta Pani ze swojej własnej kieszeni. Więc zastanów
się dwa razy co zrobić !?
A na pocieszenie dodam, że niektórzy mi znani klienci wypłacali sobie
wypłaty w bankomacie. Bankomat im nie wypłacił a z rachunku im poschodziło.
Wyjaśnienie takich przypadków ciągnie się nieraz kilka miesięcy. Ciekawe co
myśleli o tym sami poszkodowani !?
Pozdrawiam,
NETborg
----- Original Message -----
From: <j...@p...onet.pl>
To: <p...@n...pl>
Sent: Wednesday, December 18, 2002 7:12 PM
Subject: Bankomat "pożarł"kartę
> Dziś bankomat Euronetu połknął mi kartę - zupełnie bez przyczyny. Kartę
Visa
> LukasBanku. Pani z Lukasa poradziła mi abym zastrzegł kartę co uczyniłem.
> Uważam zresztą ze słusznie. Zastrzeżenie kosztowało 25 zł. Kto powinien
ponieść
> koszt zastrzeżenia. mam dziwne odczucie że nie ja. Czy mieliście
> podobną "przygodę"?
> Yaro'S
> P.S. Kartę juz mam z powrotem (zastrzeżoną) wydali mi ją Panowie
dokonujący
> konserwacji maszyny. Wcześniej umówiła mnie z nimi pani z Euronetu.
>
>
> --
> Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
>
>
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
Następne wpisy z tego wątku
- 18.12.02 18:44 Robert
- 18.12.02 19:14 NETborg
- 19.12.02 20:43 Jean
- 19.12.02 21:16 j...@p...onet.pl
- 21.12.02 01:12 Beniowa
- 27.12.02 08:13 blad
- 27.12.02 01:56 Krzysztof Halasa
- 07.01.03 22:27 Beniowa
- 08.01.03 20:00 Marcin Lubojański
- 08.01.03 01:06 Krzysztof Halasa
Najnowsze wątki z tej grupy
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
Najnowsze wątki
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości