Ruua wrote:
> Użytkownik "Robert" <a...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:412B2560.69405F3D@wp.pl...
>
>> Operator telefoniczny potwierdzil, ze takie operacje zostaly wykonane
>> w oddziale i dlatego pobrano prowizje po 3zl.
>> W tym czasie na pewno nie bylem w banku, nie zginely mi tez zadne
>> dokumenty ktorymi moznaby sie wylegitymowac.
>
> hę? rozmawiales z operatorem i nie zlozyles reklamacji???
> najprostsze, co przychodzi do glowy, to nie oszustwo, a zwykla pomylka
> pracownika banku.

Ewentualnie maszyny do skanowania przelewów ;)

> zloz reklamacje ustna przez tel. lub pisemna faxem czy osobiscie.

Operator telefoniczny powinien wyjaśnić tę sprawę (ew. zlecić do
wyjaśnienia). Jeśli tego nie zrobił, to widać bank nieruchawy; lepiej iść
osobiście i kazać sobie podbić kopię.

Aha - bądź dobrej myśli, pieniądze odzyskasz :) Napisz jak poszło i co
było przyczyną, a raczej - jak bank to umotywuje.


--
ukłony - skowi
skowi at poczta fm

.-) Oczko mu się odlepiło! Temu misiu!