In news:20021017122146.GU26821@diuna.pingwin.waw.pl, Wojtek Piecek
wrote:
> On Thu, Oct 17, 2002 at 02:16:15PM +0200, Robert wrote:
>
> > Sie smiej... niestety sa juz takie obyczaje, np. TESCO Poznan - nie
> > wpuszczaja z plecaczkiem, wpuszczaja z torba na ramie o tej samej
> > pojemnosci. Negocjacje i oswiadczenie zgody na rewizje za kasa nic
> > nie daja - trzeba by sie bic z ochroniarzami.
> > Ta sama siec TESCO nie osmieli sie nic podobnego zrobic np. w
> > Wielkiej Brytanii (a podobno nawet w innych miastach polskich).
>
> Oż ty ... powaga? No to (przepraszam za wyrażenie) wieś pełna gębą ;-(

Niestety. Rozmawiałem nawet z szefami, okazując ulotkę z ofertą, którą
rzucili mi pod drzwi domu i powiedziałem, że przyszedłem skorzystać z oferty
i nic nie jest napisane w ofercie, że mam się odpowiednio ubrać.
Reakcja była taka, że to jest teren prywatny i oni mogą sobie ustalić
dowolne reguły i mnie nie wpuszczą, a jak mi się nie podoba, to mogę u nich
nie kupować.

W pewnym momencie ustąpiłem i poszedłem za tą ostatnią radą, bo znam
przypadek, że w tym sklepie ochroniarze dotkliwie pobili klienta.

Niemniej ostatnio złamałem zasadę i pojechałem tam, bo musiałem kupić coś,
co było tylko w tym sklepie, a była to dobrej jakości zapalniczka gazowa do
gazu.
Plecak oddałem (potrzebne było do tego 2 zł). Za to byłem bezlitosnym
formalistą przy zakupie: zapalniczka była zapakowana. Ale zyczylem sobie
wyprobowac przed kupnem. Odeslali mnie do
informacji. Proponowali mi kupic i reklamowac jak nie bedzie dzialac.
Upierałem się - następne stanowisko pani bylo, ze moge otworzyc ale "na
wlasna odpowiedzialnosc", co zapachnialo grozba pobicia przez ochrone.

Po dalszych negocjacjach powolalem sie na Rozporządzenie RM, które
obowiązkowo wisi w każdym punkcie:

Rozdział 3
Wykonanie umowy sprzedaży
§ 9. Sprzedawca jest obowiązany:
....
2) zapewnić odpowiednie do rodzaju towaru i miejsca sprzedaży warunki
techniczno-
organizacyjne niezbędne do umożliwienia konsumentowi dobrania właściwego dla
niego
towaru oraz zademonstrowania jakości i kompletności, jak też funkcjonowania
towaru
(w tym sposobu uruchomienia jego mechanizmów i podstawowych zespołów),

Nastepnie postraszylem PIHem i zaraz pomoglo - pani mi rozpakowala mrucząc
"gdyby tak wszyscy klienci znali swoje prawa". Zaplacilem KK (18 zlotych w
koncu!) i wrocilem do domu.

:)

> Pociesz się (jeśli to coś da) ze to może tylko tam.
No niestety, ale w Poznaniu juz większosc hipermarketów ma takie zasady. Moj
osiedlowy Sam tez ma taką notę, ale poza notą ochrona nie stosuje represji.
Na początku widziałem, jak próbowali, to Pani Klienta (słusznie) się
oburzyła na ochroniarza "Panie, ja 18 lat kupuje w tym sklepie!", co go
przekonało.

Zatem oczywiście mogę bojkotować sklepy o takich zasadach, tak jak
sugerowali w TESCO, niemniej jak wszystkie sklepy wprowadzą identyczne
zasady, będę miał problem. Choc zawsze pozostaje http://www.totu.com