eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiCallCenter mBanku leży :(Re: CallCenter mBanku leży :(
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!not-for-mail
    From: "kietlak" <k...@p...onet.pl>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: CallCenter mBanku leży :(
    Date: Thu, 9 Dec 2010 00:33:34 +0100
    Organization: Dzial Sieciowy ICM, Uniwersytet Warszawski
    Lines: 27
    Message-ID: <idp4kg$uh$1@news.net.icm.edu.pl>
    References: <idp38c$tu4$1@news.net.icm.edu.pl> <idp3n4$unh$1@news.net.icm.edu.pl>
    NNTP-Posting-Host: 89-77-66-31.dynamic.chello.pl
    X-Trace: news.net.icm.edu.pl 1291851216 977 89.77.66.31 (8 Dec 2010 23:33:36 GMT)
    X-Complaints-To: u...@n...net.icm.edu.pl
    NNTP-Posting-Date: Wed, 8 Dec 2010 23:33:36 +0000 (UTC)
    X-Priority: 3
    X-MSMail-Priority: Normal
    X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1983
    X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1983
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:541965
    [ ukryj nagłówki ]


    Użytkownik "kietlak" <k...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
    news:idp3n4$unh$1@news.net.icm.edu.pl...
    > > Oczywiście z IVRem można 'pogadać', ale wybranie opcji rozmowa z
    > człowiekiem
    > > rozłącza natychmiast, albo wrzuca w pętlę na końcu której rozłącza z
    > > komunikatem 'prosimy zadzwonić ponownie'.
    > > Niestety niektórych spraw ( wtym momencie dla mnie pilnych - potrzebuję
    > > pilnie użyć mojej karty wirtualnej, ale nie znam jej numeru, a bez
    rozmowy
    > z
    > > człowiekiem nie da się tego poznać ) nie ma możliwości załatwić.
    > >
    >
    > Skojarzyłem: przecież jako MVNO oni zarabiają na tym, że się do nich
    dzwoni,
    > więc najbardziej opłacalne dla nich jest potrzymać człowieka w kolejce tak
    > długo jak wytrzyma i podać mu komunikat, żyby zadzwonił ponownie.
    >
    > Sk...y
    >

    No i m-Czat też nie jest przez nikogo obsługiwany.
    Chyba nie zauważyli, że wiele osób korzysta z ich usług jedynie z
    przyzwyczajenia, najwyraźniej trzeba się stąd zabierać....


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1