Re: Chargeback to fikcja - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Grupy › pl.biznes.banki › Chargeback to fikcja › Re: Chargeback to fikcja

X-Received: by 2002:aca:bc57:: with SMTP id m84mr11221371oif.14.1595086965896; Sat,
18 Jul 2020 08:42:45 -0700 (PDT)
X-Received: by 2002:aca:bc57:: with SMTP id m84mr11221371oif.14.1595086965896; Sat,
18 Jul 2020 08:42:45 -0700 (PDT)
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.samoylyk.n
et!weretis.net!feeder7.news.weretis.net!proxad.net!feeder1-2.proxad.net!209.85.
160.216.MISMATCH!news-out.google.com!nntp.google.com!postnews.google.com!google
-groups.googlegroups.com!not-for-mail
Newsgroups: pl.biznes.banki
Date: Sat, 18 Jul 2020 08:42:45 -0700 (PDT)
In-Reply-To: <5f12a975$0$517$65785112@news.neostrada.pl>
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: google-groups.googlegroups.com; posting-host=194.8.46.11;
posting-account=aCsuLQoAAABnljeKtkSzSBCJ0GzF0J-I
NNTP-Posting-Host: 194.8.46.11
References: <5f0eb9c5$0$552$65785112@news.neostrada.pl>
<c...@g...com>
<5f12a975$0$517$65785112@news.neostrada.pl>
User-Agent: G2/1.0
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <5...@g...com>
Subject: Re: Chargeback to fikcja
From: "witrak()" <w...@h...com>
Injection-Date: Sat, 18 Jul 2020 15:42:46 +0000
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:652425
[ ukryj nagłówki ]
On Saturday, July 18, 2020 at 9:49:16 AM UTC+2, Liwiusz wrote:
> W dniu 2020-07-17 o 21:49, witrak() pisze:
> > On Wednesday, July 15, 2020 at 10:10:02 AM UTC+2, Zbynek Ltd. wrote:
> >> Skoro banki nie uznają tego:
> >> https://biznes.interia.pl/finanse/news-chargeback-za
chorowal-na-koronawirusa-banki-nieslusznie-nie-,nId,
4610682
> >>
> >
> > Czy aby na pewno idzie o tę właśnie procedurę?
> > O ile mi wiadomo, to tego nie załatwia się z bankiem-wystawcą
> > karty, tylko z instytucją, do której systemu karat należy: VISA
> > albo Mastercard. I należy korzystać ze specjalnego formularza
> > właśnie tej instytucji...
>
> Ja to załatwiałem przez bank, który wydał kartę.

Można załatwiać z bankiem. Ale wtedy czeka się i bank albo zwróci kasę, albo nie (a
jak pisze OP może nawet odmówić rozpatrzenia).
Natomiast VISA i Mastercard *najpierw* (w ustalonym czasie) zwracają kasę, a potem
ewentualnie (gdy okaże się - tj. gdy acquirer wykaże, że nie mieliśmy racji, że nie
było podstaw do zwrotu) obciąży ponownie, oczywiście z odsetkami.
Ale ważne, żeby to była reklamacja na odpowiednim formularzu i skierowana do
VISA/Mastercard. Być może nawet via bank (nie wiem, bo sam tego nie robiłem).