On 10 Lip, 10:46, Ja_Nul^ <j...@o...pl> wrote:
> Witam!
> Mam konto studenckie w Citi, używałem głównie do bezpłatnych przelewów
> zagranicznych, których jednak ostatnio prawie nie wykonuje. Niedawno,
> wprowadzili opłatę za kartę w związku z kryzysem i ogólno bankową
> tendencją, to też przechodząc wczoraj koło oddziału postanowiłem ją
> zlikwidować.
> Pani w oddziale poinformowała mnie, że karty nie da się zlikwidować, na
> co usłyszała, że w takim razie chcę zamknąć konto. System CRM
> podpowiedział jej, że nie chcą abym rezygnował z konta w związku, z czym
> zaproponowała mi ofertę specjalnie dla mnie - zwolnienie z opłaty za
> konto na dwa miesiące. Pomijając nawet śmieszność proponowanego okresu
> dwóch miesięcy i tak nie specjalnie zadowoliła mnie Pani propozycja no,
> bo halo prowadzenie mojego studenckiego konta było i jest darmowe!
> Zdezorientowana Pani przeprosiła i przyznała mi rację, co do
> bezzasadności propozycji no i skierowała do Pana gdzie miałem zamknąć konto.
> Zaczęło się od wypłaty groszowych środków z konta walutowego. Przy
> okazji, której Pan zapytał jak poprzedniczka, dlaczego właściwie
> likwiduje konto. Usłyszał to samo, co poprzedniczka i tu zaczyna się
> bardziej interesująca część posta.
> Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
> i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
> będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
> się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
> mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
> tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
> momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
> zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
> korzystać z tych przelewów.
> Co wy o tym sądzicie?
>
Wszystko ładnie i pięknie, tylko jeśli się jednak skumuluje (jakoś nie
wierze w to, że citi sobie nie zapamiętuje zaległości klienta...), to
po wpłacie kasy do przelewu potrącą Ci ten dług, a i może jakieś karne
odsetki naliczą.

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...