"J.F" 52022e61$0$1467$6...@n...neostrada.pl

> Nie rozumiem - pierwszy post wyslales 0:29, drugi 2:25, Citi rozpatrzyl reklamacje
w srodku nocy ?

JF -- jak Ci wydaje się, ile czasu zajmuje rozpatrzenie takiej reklamacji?

Ja pomiędzy tymi (tym i poprzednim, w którym odpowiadam na ten sam, Twój
post) postami najadłem się i wykąpałem choć minęło znacznie niej czasu
niż pomiędzy wiadomymi postami. Czy Citi musi rozpatrywać sto lat?

Kiedyś ludzie opisywali swoje problemy z Citi -- ktoś źle postawił
przecinek na zleceniu przelewu i zadzwonił. Sympatyczna pani
bezzwłocznie i bez oporów dokonała korekty. Miała na to znacznie
mniej niż 3 godziny. Ja kiedyś zadzwoniłem do mBanku, prosząc
o cofniecie zlecenia przelewu -- zlecenie zostało cofnięte
natychmiast i dostałem wyjaśnienie, jak mogę tego ,,dokonać''
w przyszłości bez dzwonienia.

Kwota zgadza się co do grosza, nazwisko i imię zgadza się,
tytuł (tym razem) odpowiedni, ponadto ten numer kiedyś należał
do karty mojej matki, termin spłaty zgadza się, nazwisko zlecającego
(moje) takie same jak nazwisko osoby, do której należy karta...

Czy tu były jakieś niejasności? Raczej nie.

W Citi ludzie odbierają telefony przez 24 godziny na dobę, co kilkakrotnie
sprawdzałem.

A czym różni się taka reklamacja (poprzez stronę banku) od telefonicznej?

Bank miał zaksięgować pieniądze na konto ,,niewyjaśnione'' i latami
przetrzymywać je, aby w@#@#!ć klienta? Banki tego nie lubią.


ZTCW -- banki raczej szybko odnajdują prawdziwego odbiorcę.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....