Witek <j...@c...barg.sv> napisał(a):

> Składałeś kiedyś reklamacje karcianą w mB/MB ?
> Bo ja tak. I to nie raz. Jakoś nigdy nie było problemów.

Rzeczywiście procedura jest istotnie *wyjątkowo* bezproblemowa. Dzisiaj
próbowałem złożyć reklamację (niesłusznie pobrana opłąta za VC MB) przez
MultiLinię: pani uznała się za niekompetentną i odesłała mnie na numer
specjalny do kart 0800265274. Zadzwoniłem i przez ładnych parę minut
słuchałem muzyki. Znudzony doborem repertuaru zadzwoniłem ponownie na
MultiLinię i trafiłem na tą samą panią. Tym razem powołałem się na punkt
regulaminu głoszący, że "posiadacz MultiKonta może składać reklamacje przez
MultiLinię": to podziałało i pani spisała moją reklamację. Bardzo jestem
ciekaw czy osoba rozpatrująca reklamację okaże się równie kompetentna, tzn.
czy odeśle mnie do innego banku po inną kartę ;-)

Pozdrawiam,

Marian

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/