eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiCzat na mbanku z ekspertami w sprawie nowej TPiO wlasnie sie zaczal...Re: Czat na mbanku z ekspertami w sprawie nowej TPiO wlasnie sie zaczal...
  • Data: 2004-02-16 15:14:31
    Temat: Re: Czat na mbanku z ekspertami w sprawie nowej TPiO wlasnie sie zaczal...
    Od: devnull <d...@n...net> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    On Mon, 16 Feb 2004 14:38:48 -0000, "MarcinP" <b...@p...onet.pl> wrote:

    >> No coz, niby jest w dyskusji przedstawiciel pentora, ale na zadne pytanie
    >nie
    >> chce odpowiedziec - wszystkie pytania zadawane w zwiazku z tym jak
    >> przeprowadzali badania sa moderowane i sie nie pojawiaja. To po co oni
    >tego
    >> pentora zawolali do czatu, dla okrasy? Zenada nie czat.
    >
    >
    >No to moze ja Ci bede mogl odpowiedziec. Przed wakacjami (czerwiec?)
    >zadzwonila do mnie pani, ze w imieniu pentora (?) i mBanku ma ankiete,
    >ze zostalem wybrany itd.
    >Przyszla z laptopikiem i przez prawie 45 minut odpowiadalem na rozne
    >pytania w stylu "jaki bank wybralbys gdyby...." albo posegreguj banki wg..."
    >albo co dla ciebie jest najwazniejsze...." itd

    Ja im zadawalem m.in. tak proste pytania jak: Ile osob sposrod ankietowanych to
    byli klienci mbanku, a ile nie klienci (bo podobno wg W.B. takich tez
    ankietowano) i czy brano pod uwage w ankiecie staz danego klienta w mbanku.

    Ma to istotne znaczenie, bowiem nie klienci mbanku nie znaja z reguly specyfiki
    bankowosci wirtualnej, wiec ich odpowiedzi nie daja wgladu w to co mysla obecni
    klienci mbanku.
    Zas sposrod obecnych klientow mbanku wiekszosc najstarszych klientow jest
    najbardziej zawiedzionych, bo to oni pomogli mbankowi odniesc sukces jesli
    chodzi o ilosc pozyskanych klientow i tym samym poziom depozytow, a teraz im
    sie wywija takie numery...

    Brak odpowiedzi na te pytania moze swiadczyc iz zdaja sobie oni obecnie sprawe,
    ze ankieta byla zle przeprowadzona i dlatego nie udzielaja odpowiedzi na te i
    inne jej dotyczace pytania, moderowanie takich, jak sie okazuje niewygodnych
    dla nich pytan (a zadalem jesli chodzi o ankiete ok. 10 i zadne z nich sie nie
    pojawilo) bardzo zle o nich swiadczy.


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1