Re: Czy Multi wam bangla? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!news.g
ermany.com!out02b.usenetserver.com!news.usenetserver.com!in02.usenetserver.com!
news.usenetserver.com!postnews.google.com!l53g2000cwa.googlegroups.com!not-for-
mail
From: "k...@g...pl" <k...@g...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Czy Multi wam bangla?
Date: 12 Jan 2007 12:43:03 -0800
Organization: http://groups.google.com
Lines: 19
Message-ID: <1...@l...googlegroups.com>
References: <eo7d2t$b5b$1@atlantis.news.tpi.pl><eo8p5s$7el$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: 87.239.5.39
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1168634595 10535 127.0.0.1 (12 Jan 2007 20:43:15 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Fri, 12 Jan 2007 20:43:15 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <eo8p5s$7el$1@inews.gazeta.pl>
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR
1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0; .NET CLR
2.0.50727),gzip(gfe),gzip(gfe)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: l53g2000cwa.googlegroups.com; posting-host=87.239.5.39;
posting-account=jLdAQw0AAAC6l2_ZUWZEXZIbLdI9__3w
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:405007
[ ukryj nagłówki ]
A ja opowiem co mnie ciekawego spotkało ze strony Multi w tym tygodniu
:)
Wypłaciłem na lotnisku w kraju w bankomacie trochę euro. Bank
naliczył mi prowizję w wysokości 10 zł, czyli tak jak wypłata
zagraniczna. Zadzwoniłem do Multi i złożyłem reklamację.
Reklamacja została przyjęta i rozpatrzona pozytywnie. Dziś
zauważyłem, że naliczono mi zwrot za pobraną prowizję w wysokości
10 zł, potem w następnej transakcji Multi naliczył prowizję 10 zł
jako korektę i jeszcze raz pobrał 5 zł za wypłatę z obcego
bankomatu.
Zadzwoniłem ma Multilinię i przedstawiłem sprawę. Przy okazji
zażądałem rekompensaty i przedstawiłem swoje argumenty. CIekawe co
mi bank zaproponuje jako zadośćuczynienie. Zwolnienie z opłaty
miesięcznej wydaje mi się ok. Skoro ja za swój błąd muszę
zapłacić i dla klienta "kodeks karny" za przewinienia jest zawarty w
TOIP to czemu bank nie ma płacić za swoje błędy? Jakie są Wasze
doświadczenia w takich sytuacjach z bankami?