1/ tak mozna zlozyc w ten sposob dyspozycje (skrzynka, list) > ALE JEZELI
NIE BEDZIE SIE ZGADZAL WZOR PODPISU > POLECENIE NIE ZOSTANIE ZREALIZOWANE!!!
(komentarz dotyczyl linkow przedstawionych przez thewind)

2/ sprawa tabeli oplat byla juz tutaj komentowana > prowizja nie ulegla
zmianie, podwyzszono minimalna wielkosc > komentarz dotyczyl innej kwestii,
a mianowicie sposobu infprmowania o niej klientow
> 4/ wszystkie reklamacje sa czytane, analizowane i przesylane sa odpowiedzi
> do klientow

3/ skoro dyrektor cos zaproponowal > znaczy czytal, co potwierdza moja teze

Pracownik w ING BSK często nie ma wpływu na nic! Bankiem rządzi komputer!
KONTRA: bankiem rzadza ludzie i zasada zdrowego rozsadku jest nadrzedna; to
pracownik zna klienta, on jego sprawy opiniuje i to on rozpoznaje a potem
zaspokaja jego tzw. potrzeby, a komputer w tym tylko pomaga (zreszta bardzo
dobry scentralizowany system)

W listopadzie 2000 r złożyłem wniosek o limit kredytowy. System nie pobrał
prowizji wtedy , tylko... w lipcu 2001 r., w rocznicę założenia ROR-u. No i
pracownicy nic na to nie poradzą, bo to komputer, ten-tego i oni nic nie
mogą. A odszukać mojego wniosku, żeby sprawdzić datę złożenia, nie chciało
im się.
KONTRA: i tak jak pisalem -blad jednostki, zle wprowadzono do systemu date
pobrania prowizji, a potem wykazano sie totalna glupota i to jest wlasnie to
niestosowanie sie do procedur


Chociaż jeśli pracownik już ma na coś wpływ, to rzeczywiście procedur
trzyma się jak zatwardzenie dupy. Gdy zasięgałem języka, jakie mam szanse na
otrzymanie limitu zadłużenia zaraz po otwarciu konta, to Pani Naczelnik
długo i życzliwie szukała pisma, w którym doczytała się, że dyrektor
oddziału może podjąć decyzję o jego wcześniejszym przyznaniu. Jak założyłem
konto, to pojawily się klapki na oczach: istotne były 3 miesiące, historia
innego rachunku, wpływy tylko z tytułu zatrudnienia/emerytury/stypendium.
KONTRA: znow niekompetencja jednostki (o ktorej wyzej), ale procedury sa po
to by ich przestrzegac, a indywidualne podejscie do problemu moze byc
zrealizowane na wyzszych szczeblach, wplywy brane pod uwage przy udzielaniu
produktow kredytowych > nie ulegly zmianie (zawsze brano pod uwage stale
wplywy z tytulu wynagrodzenia, renty, stypendium) i tylko jezeli to byly
wplaty wlasne trzeba bylo je udokumentowac

Dla odmiany: kiedy starałem się o VC WBK, do uzyskania kredytu
kilkakrotnie wyższego niż limit zadłużenia w BSK wystarczyło zaświadczenie o
dochodach i zrzuty ekranów z Telepekao i mBanku.
KONTRA: po pierwsze: starales sie o inny produkt ( inne zasady
funkcjonowanie > produkt przeznaczony dla klienta stalego i obcego)
po drugie: no w koncu pokazales zaswiadczenie o zarobkach
> wiec po co burza w ING > mozna bylo zrobic to samo
po trzecie: te zrzuty byly nie wiem po co > gdyz nie
przedstawialy zadnej wartosci (bez potwierdzen z banku) > wiec zarzadano od
ciebie jeszcze za duzo
po czwarte: z tego co wiem, to w INGu sa duze limity
przyznawane, albo proponuja inne formy kredytowania ( karta kredytowa,
pozyczka odnawialna, czy gotowkowa)

wiec Wielmozny Panie > wiecej szacunku, gdyz nie opowiadam bzdur

daniellus