Ja dostałem coś takiego na reklamację:

Szanowny Panie,
Uprzejmie dziękuję za kontakt z Bankiem BGŻ.

Odpowiadając na Pana wątpliwości informuję, że w związku ze zmianami w Programie
Premia+ od 28/05/2013 aby otrzymywac premię konieczne jest spełnienie kilku
dodatkowych warunków m.in. zgód na kontakt Banku z Klientem, w przypadku nie
spełnienia tych warunków premia nie jest należna. Jezeli uzupełnienie warunków
nastapiło po dniu 27/06/2013 umożliwi to skorzystanie z premii w kolejnym cyklu.