W dniu piątek, 18 marca 2011 11:03:28 UTC+1 użytkownik zażółcony napisał:
> ... z jakiegoś obcego mi banku, pyta się mnie, czy jestem tym, kim jestem
> (podała moje imię i nazwisko)
> i na dzień dobry prosi o podanie daty urodzenia i nazwiska panieńskiego
> matki.
>
> Na to ja 'czerwona lampka' i spokojnie odpowiadam: a w jakiej sprawie ?
> No i już w tym momencie babka zaczyna się denerwować, że ona nie może mi
> powiedzieć,
> musi zgodnie z procedurami przeprowadzić autoryzację itp itd. Ja jej
> spokojnie wyjaśniam,
> że rozumiem, ale ja również muszę chronić swoje dane, a dzwoni do mnie z
> banku,
> z którym kontak, jeśli miałem, to sporadyczny.
> Wtedy babka, jeszcze bardziej zdenerwowana zaczyna szybko nawijać, że mogę
> ją
> zweryfikować - i podaje całą procedurę - wejśc na stronę itp itd. Po czym,
> co mnie znów zdziwiło,
> pyta, czy jednak moglibyśmy to pominąć i od razu przejść dalej.
>
> Zdecydowałem jednak, że mimo wszystko zdecydująsięna kontynuację i podałem
> wymagane dane. Okazało się, że chodzi o to, że AliorBank przejął jakiś mój
> kredyty
> po HSBC i cos tam nie styka z ostatniąratą. Ok. Sprawa jasna i wyjaśniona.
>
> Jednakże pozostał mi duzy znak zapytania: co to za praktyka ?
> Bank jest czysty - zweryfikował mnie.
> Ale bezpieczeństwo moje, czyli klienta po drodze zostało pogrzebane.
>
> Ktoś obcy oczekiwał ode mnie, bym bez zwłoki i bez zastanowienia podał przez
> telefon
> typowe dane, które mogą posłużyć do weryfikacji na infolinii w innych
> bankach.
>
> Mówiąc krótko: siebie chronią a klienta maja w dupie ?

Alior Bank leci w kulki - "Najwyższa kultura bankowości" -
http://alior-leci-w-kulki.pl/