"Eneuel Leszek Ciszewski" i6ljm9$15n$...@i...gazeta.pl

>>> (bo u mnie tym razem
>>> nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek)

>> Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie
zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko
>> 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy
sobie na puste konto online przelała coś z
>> oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło.

> 13-09-2010 13-09-2010 Pobranie opłaty
> Opłaty i prowizje - BL/10/1564317 Opłata za prowadzenie rachunku -4,00 1,00

> Wysłałem pocztą wewnętrzną prośbę o zwrot. :)

Poprosiłem też o kontakt (dobrze, że to nie wtyczka) telefoniczny
w tej sprawie i spróbowałem szczęścia na... Na loterii? Nie -- na
chacie Eurobanku... Szczęścia jednak nie mam. ;)

Ale (?na szczęście?) moja reklamacja znalazła uznanie w oczach pracowników
banku, którzy przystąpili bezzwłocznie do udzielenia mi odpowiedzi:


Szanowny Panie,

Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie
naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za
miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem
zaistniałej sytuacji.


Jeżeli w Pana przypadku opłata została błędnie pobrana,
zostanie ona zwrócona na rachunek.

Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.


Z poważaniem,

Centrum Obsługi Klienta

Euro Bank

13-09-2010 18:30:52 <-- odpowiedź
13-09-2010 18:30:08 <-- zgłoszenie

Krócej niż jedna minuta!! Szybko myślą i szybko piszą!!! ;)
(ich automagi)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' e...@e...comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....