Dnia Sat, 16 Feb 2008 00:12:45 +0100, Darek napisał(a):

> ZTCW centrala będzie obecnie takie "przypadki" księgować ręcznie. Żadne
> koszty nie bedą naliczane. Dotyczy również KK. Akurat załapałeś się na
> problem kiedy klient ma rachunki w różnych oddziałach a oddziały w różnych
> terminach migrują do systemu informatycznego Pekao.

No i mamy 4.marca.2007 zeszła mi z konta rata pożyczki + kilkadziesiąt
groszy odsetek za nieterminową spłatę. Oczywiście od razy zatelefoniłem na
TelePekao gdzie pani stwierdziła, że musze skrobnąć reklamację i złozyć w
oddziale, bo przez telefon nie może przyjąć reklamacji gdzie jest
roszczenie finansowe.

Byłem w przypadkowym oddziale Pekao (przed fuzją był on Pekao) pani
przyjęła reklamację i stwierdziła, że odesle ją tam gdzie trzeba, czyli do
oddziału Pekao (d. BPH) gdzie brałem pożyczkę.

--
Zalaczam pozdrowienia i zyczenia powodzenia
Krzysztof 'kw1618' Warszawa - Ursynow
rozkoduj mój @ na tiny.pl: http://tiny.pl/p7bb
http://grupy.3mam.net