W dniu poniedziałek, 15 października 2012 13:23:04 UTC+2 użytkownik (Nieznane)
napisał:
> Nie wiem, czy to poprawne działanie banku - a mam wrażenie, że GB ukrywa się za
różnymi nazwami. Następnie na klienta przerzuca odpowiedzialność za to, że nie wie co
to znaczy "obcy" bank, lub "bank z holdingu".
>
> Ponadto w umowie nie ma zapisu o bankach z holdingu.
>
Ale masz w obu umowach pełną nazwę banku i to powinno wystarczyć.
> NRB dla GOL i GB są różne.
To akurat w niczym nie przeszkadza.
> W oddziale GB nie mogłam podpisać umowy z GOL, bo wyjaśniano mi, że to różne
banki.
Wewnętrzna sprawa banku. Tak sobie zrobili że się jakoś wewnętrznie podzielili. Co
nie zmienia faktu że to ten sam bank.
> Równiż w oddziale GB odmówiono mi aktywacji karty dla kierowcvów z GOL, bo to nie
ich (nie GB) karta.
Btw. Fajna karta - Tankuj 30l to może sobie odbijesz z czasem na ich opłatach.
> Podsumowując mam wrażenie, że celowo dezinformują i pozostawiaja lukę w
wyjaśnieniach i umowie (np o banku z holdingu), by móc pobierać opłaty.
To akurat jak najbardziej możliwe. Ich zysk, Twoja strata. Inna sprawa że konsultanci
są wyjątkowo niekumaci i zmieniają się bardzo często. Pewnie studenci którym więcej
zapłaciła jakaś Pizza Hut albo coś innego.
Reklamacje oczywiście możesz składać - zwłaszcza jeśli masz dowód że ktoś Ci kiedyś
powiedział że to "inny bank" (przydałyby się dane tej osoby).