Re: KK PKOBP - nieuznana reklamacja - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.onet.pl!newsgate.onet.pl!niusy.
onet.pl
From: "Tomek" <t...@p...onet.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: KK PKOBP - nieuznana reklamacja
Date: 29 Nov 2005 11:33:26 +0100
Organization: Onet.pl SA
Lines: 26
Message-ID: <4...@n...onet.pl>
References: <2...@c...fuw.edu.pl>
NNTP-Posting-Host: newsgate.onet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: newsgate.test.onet.pl 1133260406 15909 213.180.130.18 (29 Nov 2005 10:33:26
GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 29 Nov 2005 10:33:26 GMT
Content-Disposition: inline
X-Mailer: http://niusy.onet.pl
X-Forwarded-For: 10.1.1.7, 213.17.204.114, 192.168.243.173
X-User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; pl-PL; rv:1.7.5)
Gecko/20041108 Firefox/1.0
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:370447
[ ukryj nagłówki ]
> "Tomek" <t...@p...onet.pl> writes:
>
> > Ktoś dokonał 3 transakcji jednego dnia w internecie posługując się
> > danymi z mojej karty kredytowej (karta Visa Clasic PKOBP) Złożyłem
> > reklamację. 2 transakcje zostały uznane. Trzecią bank odrzucił
> > twierdząc że wszystkie dane podczas transakcji zostały podane
> > poprawnie (dane z karty i moje dane adresowe).
>
> Troche zalezy, jaka to transakcja. Jesli to byl zakup jakiegos
> przedmiotu i ten przedmiot zostal wyslany na twoj prawdziwy adres,
> to...
>
> W kazdym razie - najpierw sie odwolaj, potem arbiter.

To był sklep z muzyką mp3. I ktoś sobie tę muzykę ściągnął.
Pisałem im by sprawdzili z jakiego IP, było to robione.
Oni swoje że wszystkie dane się zgadzały i dlatego nie mogą uwzględnić reklamacji.

Ale z arbirem to dobry pomysł. Jak często to pomaga ?

Pozdrawiam
Tomek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl